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OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.09
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.34
  • 食事4.21

総合4

投稿者さんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023-11-14 22:32:44

立地は国際通りから徒歩10分程で苦ではない距離ではあるが、ホテルの向かいが中央分離帯で横断歩道までが地味に距離があるので小さいお子さん連れの方には少し大変かもしれない。
ホテルサービスは必要最低限ではあるが、息子が発熱し氷枕がないか聞いたら、色々探してみますと氷枕はなかったものの何とかしようと対応してくれた所が嬉しかった。結果、袋を二重にして氷を沢山入れて氷枕の代替えを作って持ってきて頂いてとても助かりました。
その際は本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2023-11-15 22:10:50

ご投稿者 様

この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

大きい道路があることで小さいお子様連れの家族には大変かもしれないという、貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考にホテルの方でもこれから注意喚起やお声掛けするよう心掛けていきたいと思います。

スタッフの対応に関してのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。スタッフ一同お客様のお力になれるよう心掛けておりますので、臨機応変に対応させていただいております。

これからもお客様に安心してご宿泊できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

OMO5沖縄那覇by星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】