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OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.08
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.29
  • 食事4.21

総合4

投稿者さんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024-04-25 02:07:33

やぐらルームに惹かれて宿泊しました。
画像で見た印象よりかなり狭いですが、面白い作りで子どもは大喜び。
ただ、親子3人宿泊で、ベッドスペースがシングルのマットレスを2つ並べたものだったんですが‥
これだと真ん中に寝る人は隙間に落ちてしまいます。
雑魚寝スタイルならシングル2つではなく、大きなマットレスを敷いてほしかった。
気になって寝心地がいいとは言えませんでした。
あと、新しい建物なのに、お風呂がところどころカビているのも残念でした。
よかった点は、飲み物がたくさん無料で付いてくる(オリオンビール3缶、さんぴん茶3缶)、調度品がカジュアルな雰囲気なのにかわいらしく、写真をいろいろ取りたくなります。笑
朝食もおいしくいただきました。
良くも悪くもおしゃれなビジネスホテル、という感じなので、次はもう少し上のクラスの星野リゾートに泊まってみたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2024-04-25 17:30:11

ご投稿者様

この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ドリンクのサービスや朝食に関して、お褒めのお言葉いただきありがとうございます。

ですが、お部屋やお風呂に関しましては、期待に応えられなかった部分もあり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
皆さまに気持ち良くご利用していただけるよう改善してまいります。

ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

OMO5沖縄那覇by星野リゾート
フロント担当