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tarashiさんの ＯＭＯ５沖縄那覇 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- tarashiさん [60代/男性] 2023年12月15日 10:27:19
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シャワーのみでした。沖縄では普通かもしれませんが、内地の人間にとっては浴槽が欲しかったです。
駅からやや遠かったのも残念です。
星野グループもこのシリーズはこんなものかとがったりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＯＭＯ５沖縄那覇 ｂｙ 星野リゾート 2023年12月16日 17:01:21
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ご投稿者様
この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室タイプによりバスタブの有無が異なり、やぐらルームがバスタブ付きのお部屋でございます。
次回ご利用の際にはご検討くださいませ。
立地の方もお客様方のご期待に添うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご意見をもとに、改善していくよう努めて参ります。
OMO5沖縄那覇by星野リゾート
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】はやたび。(食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（2名定員）】
総合3
R6788さんの ＯＭＯ５沖縄那覇 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- R6788さん [20代/女性] 2023年07月25日 21:44:02
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駐車場の職員さんがその日に行く予定の観光地を伝えると、周辺のオススメのお店を教えてくださり、とても助かりました。実際にもずくそばのお店に行ってみて、大満足でした。
チェックインの時に案内されたのが前客が使用したままの清掃されていない部屋で、再度案内してもらった部屋もまた清掃のされていないままの部屋でした。3回目でやっと綺麗なお部屋に案内されて、部屋管理のずさんさを感じました。旅行初日から残念な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＯＭＯ５沖縄那覇 ｂｙ 星野リゾート 2023年07月26日 19:26:39
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ご投稿者様
この度は、OMO5沖縄那覇by星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場スタッフより、ご案内させていただきましたプランにご満足いただき大変嬉しく思います。
チェックインの際は、ご対応に関しましてご旅行初日から大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後同じ事を繰り返さないように改善に努めます。
改めてにはなりますが、今回のご旅行の中でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】はやたび。(食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（2名定員）】
総合3
投稿者さんの ＯＭＯ５沖縄那覇 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 22:30:14
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スタッフの方の対応は良く、ホテルは綺麗でした。ただ部屋が狭い。狭いスペースを有効には使っていますが使いづらい感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＯＭＯ５沖縄那覇 ｂｙ 星野リゾート 2023年07月06日 18:38:31
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ご投稿者様
この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの清潔さをお褒めいただきまして、ありがとうございます。
お部屋のスペースについてご不便をおかけして申し訳ございません。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OMO5沖縄那覇by星野リゾート
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】はやたび。(食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ＯＭＯ５沖縄那覇 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
部屋はキレイに整えられてました。
シャワーの切り替えのところから水が漏れて、シャワーがきちんとでずでした。
ソファで少しかゆくなりました。
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ご投稿者様
この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご利用いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
率直なご感想をいただき、誠にありがとうございます。
シャワー並びに、ソファーに関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、設備や清掃などの品質の向上と改善に努めて参ります。
OMO5沖縄那覇by星野リゾート
フロント担当