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OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.08
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.27
  • 食事4.18
宿泊年月
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19件中 1~19件表示

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総合4

投稿者さんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 02:07:33

やぐらルームに惹かれて宿泊しました。
画像で見た印象よりかなり狭いですが、面白い作りで子どもは大喜び。
ただ、親子3人宿泊で、ベッドスペースがシングルのマットレスを2つ並べたものだったんですが‥
これだと真ん中に寝る人は隙間に落ちてしまいます。
雑魚寝スタイルならシングル2つではなく、大きなマットレスを敷いてほしかった。
気になって寝心地がいいとは言えませんでした。
あと、新しい建物なのに、お風呂がところどころカビているのも残念でした。
よかった点は、飲み物がたくさん無料で付いてくる(オリオンビール3缶、さんぴん茶3缶)、調度品がカジュアルな雰囲気なのにかわいらしく、写真をいろいろ取りたくなります。笑
朝食もおいしくいただきました。
良くも悪くもおしゃれなビジネスホテル、という感じなので、次はもう少し上のクラスの星野リゾートに泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2024年04月25日 17:30:11

ご投稿者様

この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ドリンクのサービスや朝食に関して、お褒めのお言葉いただきありがとうございます。

ですが、お部屋やお風呂に関しましては、期待に応えられなかった部分もあり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
皆さまに気持ち良くご利用していただけるよう改善してまいります。

ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

OMO5沖縄那覇by星野リゾート
フロント担当

総合4

投稿者さんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 08:16:20

選べる朝食は、どれも美味しそうで、朝から大満足でした。

ロビーも、ラウンジもとても素敵な雰囲気でした。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2024年04月23日 18:18:06

ご投稿者 様

この度は、OMO5沖縄那覇by星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところ滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食と館内に関しまして、大変ご満足いただけたご様子で大変喜ばしく思います。

また、那覇にお越しいただく機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】はやたび。(朝食付き)
ご利用のお部屋
【やぐらルーム】

総合4

投稿者さんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 23:38:48

部屋の作りが面白く、小学生の子供も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2024年04月07日 19:09:15

ご投稿者様

この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

OMO5沖縄那覇by星野リゾート
フロント担当

総合4

投稿者さんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 23:41:59

親子4人で1泊お世話になりました。
やぐらルームはこどもたちが喜んで登ったり降りたりしていました。狭いながらも機能的で快適に過ごせました。
冷蔵庫のさんぴん茶とオリオンビールがサービスなのがうれしかった!
有料ですが駐車場もあり、朝食も美味しくて必要十分でした。
一点残念だったのは、お風呂の通気が悪く、タイル目地にうっすらカビが生えていたことです。それ以外はとても楽しい滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2024年04月04日 17:04:20

ご投稿者様

この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉いただきありがとうございます。
ドリンクのサービスや朝食に関しましても、喜んでいただき嬉しく思います。

ですが、お風呂に関しましては、期待に応えられなかった部分もあり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
皆さまに気持ち良くご利用していただけるよう改善してまいります。

ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

OMO5沖縄那覇by星野リゾート
フロント担当

総合4

torakichi33さんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

torakichi33さん [40代/男性] 2024年02月14日 16:08:22

観光にも食事にも大変便利な場所にありました。星野リゾートファンになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2024年02月14日 19:25:34

ご投稿者様

この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの利便性をお褒めいただきまして、大変光栄でございます。
私たちOMOホテルはアクセスしやすい「街ナカ」ホテルとなっております。立地も気に入っていただき嬉しく思います。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 06:56:16

畳のお部屋でベットが低くて子連れでも安心して寝かせることができましたー!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2024年02月11日 19:18:13

ご投稿者様

この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉いただきありがとうございます。お客様にリラックスして頂けるおよう畳のお部屋となっております。
お子様連れのお客様にも喜んでいただき嬉しく思います。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】おもたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(3名定員)】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 19:10:22

今回はフライトが遅かったため、翌日の名護方面へ移動する為のワンクッションとして利用させていただきました。県庁前もしくは美栄橋駅より徒歩約5分程と、アクセスは良い方だと思います。ただ、重いスーツケースを持っている中での移動はなかなか大変でした。スタッフさんの対応はにこやかでとても良い印象です。部屋は狭くて備品類も最低限ですが、お値段がお手頃なのでコスパは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2024年01月26日 20:34:06

ご投稿者様

この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの利便性をお褒めいただきまして、大変光栄でございます。
私たちOMOホテルはアクセスしやすい「街ナカ」ホテルとなっております。立地も気に入っていただき嬉しく思います。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

yukotokatsumiさんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

yukotokatsumiさん [60代/男性] 2023年12月28日 13:53:53

夜のフライトで沖縄に到着して、ホテルに直行しました。
滞在時間は短かったですが、とてもリラックスできました。
パンやサラダ中心の朝食が、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2023年12月28日 15:56:55

ご投稿者 様

この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在のご感想ありがとうございます。
また朝食についてお褒めいただきまして、大変光栄でございます。

これからもお客様に安心してご宿泊できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

OMO5沖縄那覇by星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】おもたび。(朝食付) ~おひとり様専用~
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(3名定員)】

総合4

ヨコチン0209さんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

ヨコチン0209さん [70代/男性] 2023年12月19日 13:10:20

立地は、良いです。前が、国道58号線なので、やかましい車で気になる人もいるかな~シャワーしかない笑内地の人は、違和感を感じる。オシャレを求める人は、良いかなー

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2023年12月19日 16:14:25

この度は、お忙しいところご返信いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご利用いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中の騒音に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、防音対策に関しましても検討させていただきます。

那覇にお越しの際には、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF おもたび。(食事なし)~おひとり様優待~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(2名定員)】

総合4

ぴけちいちゃんさんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

ぴけちいちゃんさん [40代/女性] 2023年12月18日 19:51:35

まだ新しいホテルなのか全てが綺麗でした。最低限のアメニティーはあります。エレベーター横で自由に取ります。部屋は狭い割に圧迫感はないのですが女子3人だと荷物を置く場所がないです。翌日の服、化粧品、カバンなどどこにおこうか?狭くなります。コート掛ける所ありましたが上下縦に掛けるので通路が狭くなるので掛けれないかな…シャワーのみで浴槽なしでも水圧は13階でもよかったです。部屋の割にはテレビが小さいですが冷蔵庫ともに問題なし!国際通りまでは歩けなくないですが17分ほどかかりました。Googleで宿から国際通りまで!国際通りまで行かなくても近場にご飯屋さんはたくさんあります。横はセブンがあり向かいにもファミマあり冷蔵庫はいらないかも。ホテルの500円で食べられるチーズケーキは甘党ではない私には絶品でした!限定スイーツもありデザート好きにはいいですね!モーニングはピザトーストとあと何種類かありましたが1200円とお高め関西人にはちょっと躊躇しますので私は食べていません。駐車場は1日1500円しますが22時までなら何度でも出し入れ自由で助かりました。近隣はちなみに高いです。スタッフの方は仕事はできますが笑顔や愛想はないですね。雨が降っても綺麗な傘を貸してもらえました。トータル的にコスパはいいと思います。デメリットを出せば国際通りまで少し遠いのと部屋が手狭かな?ぐらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2023年12月19日 16:30:15

この度は、お忙しいところご滞在の感想をお送りいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中にカフェの利用もしていただき、大変嬉しく思います。
チーズケーキは星野リゾートオリジナルの商品でございます。

仰っていただいているように、国際通りまでの行き道にも多くの飲食店がございます。
次回、当館にご宿泊の際は当館のスタッフにもおすすめの飲食店を伺っていただければ幸いでございます。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(3名定員)】

総合4

xls02111さんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

xls02111さん [60代/男性] 2023年12月18日 11:06:31

12月7日に家族3人で宿泊しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2023年12月18日 17:58:49

ご投稿者様

この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご家族でお越しいただきありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【3連泊】のんびりたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(3名定員)】

総合4

投稿者さんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 18:10:15

朝食がいまいち

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2023年12月09日 18:14:50

ご投稿者様

この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

率直なご感想をいただき、誠にありがとうございます。
お客様方のご期待に添うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様のご意見をもとに、改善していくよう努めて参ります。

OMO5沖縄那覇by星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 16:00:46

県庁駅前から徒歩5分、利便性の良い場所で周りにコンビニエンスストアも多く食事にも困りませんでした。
スタイリッシュな内装で、とても綺麗でしたが湯船がないことだけが旅の疲れを癒す場所がなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2023年12月08日 15:07:55

ご投稿者様

この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室タイプによりバスタブの有無が異なり、やぐらルームがバスタブ付きのお部屋でございます。
次回ご利用の際にはご検討くださいませ。

誠に勝手ながら、ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(3名定員)】

総合4

投稿者さんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 22:32:44

立地は国際通りから徒歩10分程で苦ではない距離ではあるが、ホテルの向かいが中央分離帯で横断歩道までが地味に距離があるので小さいお子さん連れの方には少し大変かもしれない。
ホテルサービスは必要最低限ではあるが、息子が発熱し氷枕がないか聞いたら、色々探してみますと氷枕はなかったものの何とかしようと対応してくれた所が嬉しかった。結果、袋を二重にして氷を沢山入れて氷枕の代替えを作って持ってきて頂いてとても助かりました。
その際は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2023年11月15日 22:10:50

ご投稿者 様

この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

大きい道路があることで小さいお子様連れの家族には大変かもしれないという、貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考にホテルの方でもこれから注意喚起やお声掛けするよう心掛けていきたいと思います。

スタッフの対応に関してのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。スタッフ一同お客様のお力になれるよう心掛けておりますので、臨機応変に対応させていただいております。

これからもお客様に安心してご宿泊できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

OMO5沖縄那覇by星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

Moko U.x.Uさんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

Moko U.x.Uさん [30代/女性] 2023年10月14日 11:44:56

お部屋の雰囲気もよく、国際通りからもアクセスしやすく大変良かったです。近くにコンビニもあり、すぐに買い出しに行くこともできました。チェックアウトも自身ですぐに行うことができ、待ち時間もなくスムーズに使用することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2023年10月14日 19:48:16

ご投稿 者 

この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。


ホテルの利便性をお褒めいただきまして、大変光栄でございます。
私たちOMOホテルはアクセスしやすい「街ナカ」ホテルとなっております。立地も気に入っていただき嬉しく思います。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

OMO5沖縄那覇by星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 19:39:11

ベッドのほかにソファが付きとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2023年08月25日 21:08:32

ご投稿者様

この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設備についてお褒めいただきまして、大変光栄でございます。当ホテルは全ての部屋にソファとクッションを備え付け致しております。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

OMO5沖縄那覇by星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(3名定員)】

総合4

投稿者さんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 15:29:02

星のやさんなのに、立地がよくない。お部屋は綺麗ですが、パジャマが有料。今回は旅行支援のクーポンでお安く泊まれましたが、次回はないかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2023年07月06日 19:00:13

ご投稿者様

この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。


お客様のご移動にご不便おかけし申し訳ございません。
滞在着に関して、当ホテルはSDGsにご協力をお願いしており、ご理解いただけると幸いです。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO5沖縄那覇by星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食付) ~おひとり様優待~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(2名定員)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 16:28:58

この2点改善を望んでいます。①日中ホテルへ直接電話連絡ができないです。センター受付で繋がりません。前回札幌に泊まった時も困りました。メール連絡しても返事来ません。説明はフロントで受けましたが、納得はしていません。大事なサービスだと思います。②洗面所の蛇口の位置の改善を望みます。
すごく使いづらい位置なので洗面台が水浸しになります
他は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【3連泊】のんびりたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 18:08:59

妻と2人で宿泊しました。
ホテルの中はとても綺麗で、素敵な空間が広がっており、快適に過ごすことが出来ました。
お部屋は狭めでお風呂もシャワーだけなので、お洒落なビジネスホテルみたいな印象でした。
お食事は朝食を頂いたのですが、出来立てを受け取って食べられ、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート 2023年06月13日 20:48:15

ご投稿者様

この度は、OMO5沖縄那覇 by 星野リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室タイプによりバスタブの有無が異なり、やぐらルームがバスタブ付きのお部屋でございます。
次回ご利用の際にはご検討くださいませ。

誠に勝手ながら、ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO5沖縄那覇 by 星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(3名定員)】

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