この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中は概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
しかしながら、改善点もご指摘下さいまして誠に申し訳なく思います。
チェックイン時の検温は必ずする様に周知しておりましたが、漏れていたとの事で改めてスタッフ全員に徹底して参ります。
エレベーター内の消毒液設置に関しましても、定期的にアルコール消毒はしているものの、時間は空いてしまいます。より皆様に安心してご利用頂く為にも消毒液設置を本部と前向きに検討させて頂きます。

改めまして貴重なご意見・ご感想をご投稿されました事にお礼申し上げます。
是非次回も広島にお越しの際はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りへの「おかえり」を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人