この度はスーパーホテル広島天然・薬研堀通りをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿いただきましたこと感謝いたします。

ご宿泊頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

お客様が仰りますように、当ホテルの敷地内駐車場はすべて先着順でございます。
お電話も含め予約は一切承っておりません。
また、敷地内の駐車場は出し入れ自由になりますので、来られた際に空きがある様に見えることもあるかと思いますが、到着のお時間帯によっては満車の場合も多々ございますのでご了承下さいませ。敷地内は８台しか無い為、日によっては１５時過ぎには満車になってしまいます。

また、徒歩１分圏内にございます、敷地内とは別の提携立体駐車場も先着順でご案内しております。
満車の場合は近隣の提携外コインパーキングをご案内しておりますのでご容赦下さいませ。

この度は予約制と勘違いされてしまったご様子ですが、先着順となりますのでご理解の程よろしくお願いいたします。

サービス・設備・朝食などにつきましても今後より多くのお客様にご満足いただけるよう、善処いたして参ります。
天然温泉やお夜食のうどん、WelcomeBarはお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様のありがたいご指摘をもとに、より良いサービスを追求させて頂きます。

改めまして貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
このようなご時世ではございますが、ご慈愛くださいませ。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人