この度はスーパーホテル広島天然温泉薬研堀通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
旅の疲れをしっかり癒せた宿泊になった様で安心いたしました。
平日はビジネスのご利用客が多く、男性のお客様の割合が高い傾向にあります。女性のお客様は全体の数で言えば少ないケースが多いので、お客様の仰る通り、浴場を貸し切りで使える可能性が高いです。当館のサービスをしっかり堪能頂くのに平日のご利用は丁度良いかもしれません。
天然温泉でしっかり身体を温めて広めのベッドでぐっすりお休み頂けたら幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。次回も更なる感動をお客様にご提供できるように精進して参ります。またのご来館をお待ち申し上げます。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、時間や品数が限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパン、ご当地のお好み焼きやがんすなどを日々メニューを変えてご提供しております。お客様からのご意見を参考に今後の改善に活かしてまいります。

ウェルカムバーをご満足頂けたご様子で何よりでございます。当ホテルでは、18時～21時までラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。

お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。お客様のお声をもとにより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用お待ちしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋が狭くご不便お掛け致しました。
スーパーホテルが宿泊特化型のビジネスホテルでございます。お部屋もコンパクトなサイズでコスパの良いサービスが特徴ではございます。
その為、手狭なお部屋にはなっておりますので、お荷物が多かったり、お部屋をゆったり使われたいお客様には不便な思いをお掛けしてしまうかもしれません。大変申し訳ございませんでした。
また、ぐっすりお休み頂く事がコンセプトになっておりまして、スタンダードルームでも１５０ｃｍのワイドベッドでのご準備になります。ご容赦下さいませ。

更には朝食も飽きてしまったとの事でご迷惑お掛け致しました。無料でのサービスになりますので、お出し出来る品数も限界がございます。なるべく連泊の方もご満足頂ける様におかずメニューを日替わりで変えてはおりますが、メインの焼き立てパン・ごはん・うどんや、副菜類・ヨーグルト・サラダ等は毎日同じものでのご提供でございます。少しでも改善に繋がります様、協力会社様ともお話しして参ります。

改めまして、貴重なお時間にご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。
また、挽回の機会がございましたらスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りへのご宿泊心よりお待ちしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は清掃不備があったとの事で大変ご迷惑お掛け致しました。直ちに清掃会社さんと話し合いの場を設け、今後このような事が無い様、業務の見直しを徹底して参ります。

客室の広さに関しましてもご不便お掛け致しました。スーパーホテルグループは宿泊に特化して運営しております。サイズはコンパクトなお部屋ではございますが、必要最低限なもので整えることで、お客様にお得なお値段での販売を可能としております。ご理解頂ければ幸いでございます。

ご不便お掛けしたにも関わらず朝食をお褒め下さいまして大変恐縮でございます。
少しでもお客様の満足度に繋がります様、お客様のお声を第一に今後も精進して参ります。

貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。
すっかり肌寒くなって参りましたので、くれぐれも御自愛下さいませ。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人