先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

周辺の道路環境につきましては、立地上の関係でどうしても複雑化しております。
ご移動に関しましてはご不便をお掛け致します。

その分、ホテル周辺には広島を代表する飲食店が軒並み連なっております。
お好み焼きや牡蠣、広島つけ麺はもちろんのこと、その他にも絶品焼肉やリーズナブルな居酒屋まで、お客様の求める「広島の食」が必ずございます。
当ホテルおススメのグルメマップもご用意しておりますので、是非フロントまでお声がけ下さいませ。

改めまして貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございます。
また広島にお越しの際はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りへの『おかえり』を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はおおむねご満足いただけたご様子で安心致しました。
ウェルカムバーではキャプテンシロップと組み合わせるオリジナルカクテルもおつくり頂けます。スタッフのおすすめレシピもございますので、次回はご参考下さいましてお楽しみ頂ければ幸いでございます。
また、お夜食の夢見うどんですが、スーパーホテルでも数店舗だけで行っている新しいサービスになります。日替わりの具になっておりますので、次回もお楽しみにして頂けたらと思います。
温泉も朝風呂に入られる場合はフロントにお申しつけ頂ければ追加のタオルもお渡し可能でございます。是非お声がけ下さいませ。

改めまして貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回もスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りへの『おかえり』を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

先日は、スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のサービスについてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

お客様がご宿泊頂いたレディースルームというお部屋には、女性限定の様々なサービスが充実しております。
Refaのドライヤー・シャワーヘッドをはじめ、「じぶんまくら」さんとの共同開発の女性専用枕、女性の身体に最適なマットレスなど、女性の快適を追求したお部屋でございます。

次回お越しの際にもぜひ、レディースルームにて快適なお時間をお過ごしいただけると幸いでございます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。また当ホテルでお客様とお会いできます事を心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

先日はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中、ホテルの清潔さやお布団ご満足いただけたようで安心いたしました。お布団で気持ちの良い睡眠をとって頂けたことも嬉しく思いますが、是非、次回当ホテルをご利用いただける際は、当ホテルの一つ一つの食材やメニューにこだわった朝食もお召し上がりいただければ幸いでございます。
そして、スタッフの対応が満点とのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。お客様のお言葉に甘んじず、次回ご利用いただける際、もっと良くなったと思っていただけるよう日々、精進してまいります。
また、ウェルカムバーご利用時、案内が分かりにくかったとの事、大変ご不便をお掛け致しました。是非、次回当ホテルをご利用いただける際は、フロントでもおすすめの飲み方をご紹介させていただきますので、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は、時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。また、スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りでお会いできます事を心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉薬研堀通りへお越しいただき誠にありがとうございます。
ご家族でのレジャーにてお選びいただけましたこと大変感謝しております。

またスタッフの対応に関しまして身に余るほどのお言葉をいただきましてスタッフ一同心より嬉しく、身が引き締まる思いでございます。
更には当施設の温泉・朝食等もお楽しみいただけたようで安心いたしました。

また、ビジネスホテルのためこじんまりとしているお部屋もある中、ご理解いただきましてありがとうございます。
スーパーホテルから発祥いたしました選べる枕のサービスもお気に召していただけまして大変光栄でございます。

朝食ブッフェは仰って頂きましたように無料でご利用頂けます。
今後もお客様の健康と素敵な1日を送って頂ける活力となりますよう、気持ちの良いご挨拶と、ご当地メニューも増やして参りたいと思います。

このようなご時世ですので、気が休まらないことも多くあるかと思いますが、当ホテルで皆様に安心してお過ごしいただけるよう、アルコール消毒・換気等も徹底的に行い対策をしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様の笑顔にお会いできますことを楽しみにいたしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉薬研堀通りへお越し頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で何よりです。
ご迷惑なんてとんでもございません。
お子様もごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルではご家族でお越しのお客様にもお楽しみいただけるようアルコール類・ノンアルコールも充実のウエルカムバー等もご用意いたしております。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

改めまして心温まるご投稿をいただき誠にありがとうございました。
次回もお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回はお仕事でのご利用とのことでお疲れ様でございました。
グランドオープンから約一ヶ月が経ち、おかげ様でたくさんのお客様にご宿泊いただいており、嬉しい限りでございます。
しかしながら、ウェルカムBarや健康朝食においては、大変好評いただいておりますがゆえに、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。
館内に菌やウイルスを持ち込まないようエントランスに足元消毒マットの設置やパブリックスペースでの席の間引きとパーテーションの設置、また医療機関でも採用されております
『光触媒式空気清浄装置』も備えております。
今後はさらに、はち19690527様からご提案いただきました朝食の時間予約制も含め、より安全安心なご宿泊のご提案を検討してまいります。
また、はち19690527様のおっしゃる通り、当館は繁華街に立地しており、たくさんの飲食店が立ち並んでおります。
地元スタッフおすすめの飲食店などご紹介させていただきますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
お褒めいただきました接客にもさらに磨きをかけ、心からのおもてなしでお迎えいたしますので、広島にお越しの際にはぜひ、スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにお立ち寄り
下さいませ。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてクチコミにご投稿下さり、誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りへご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
温泉では残念な思いをされたにもかかわらず、お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
現在は新型コロナウイルスの猛威の中、少しでも安心してお休みいただけるよう,通常の清掃に加えて室内の除菌拭き上げ等を行い、清潔な空間のご提供を徹底しております。
今後も現状に満足せず、いつのご宿泊でもきれいと感じていただけるホテル作りを行ってまいります。
また機会がございましたら、スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミをお寄せくださいましてありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

先日はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スタッフの笑顔が良かった。とのお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
お客様には、スーパーホテルが「第二の我が家」と感じて頂けるような接客を心掛けております。
何かお困りのことがございましたら、何なりとご相談下さいませ。
また広島へお越しの際にはぜひ、お立ち寄りください。
スタッフ一同、満開の笑顔でお客様のおかえりをお待ちしております。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてクチコミにご投稿くださり、ありがとうございました。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムBarをご利用くださり、ありがとうございました。
当館では18時から21時までアルコールやコーヒー、ソフトドリンクの無料サービスをご提供しております。
ウォッカやジン、焼酎やウイスキーをベースにリキュールもご用意しておりますので自作カクテルもお楽しみいただけます。
オススメレシピも更新してまいりますので、次回もぜひお召し上がりください。
立地に関しましては分かりにくかったとの事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館は繁華街にございまして、一方通行も多く、特にお車でいらっしゃるお客様には分かりづらくございます。
スタッフがご案内いたしますので、お手数をお掛けいたしますが、お電話いただけると幸いにございます。
ご不便をお掛けしましたが今回のご宿泊では「ゆっくり出来て満足」とのお声を頂けて安堵しております。
今回頂きましたお褒めの言葉に甘んじる事なく、日々精進してまいりますので、次回広島にお越しの際にはぜひ、当館へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
季節の変わり目で体調を崩しやすいかと思いますが、くれぐれもご自愛下さいませ。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

過日は数あるホテルの中より、スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、天然温泉にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
源泉は三原市の善入寺温泉を使用しております。
少しずつ暖かくはなってきましたが、朝夕は寒い日もございますので、次回お越しの際にも、夜通し入浴可能な温泉で(15時から翌朝9時まで)
温まってゆっくりお休みくださいませ。
チェックイン時や朝食時のフロント対応にお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしたにもかかわらずフロントスタッフへお褒めの言葉いただき、恐縮でございます。
スーパーホテルでは第二の我が家をモットーにお客様に安心してお過ごしいただける接客を心掛けております。
少しでも感じて頂けたのであれば幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて温かいお声をお届け下さり、重ねてお礼申し上げます。
アテンダントスタッフについて「接客は丁寧で素晴らしかったです」とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
広島へまた宿泊したい！と感じていただけるホテルを目指し、おもてなしサービスの向上に努めてまいります。
次回ご宿泊の際には、広島中心部では珍しい天然温泉もぜひお楽しみください♪
aruze77v様のまたのおかえりを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りに
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約いただきました『【オンライン決済限定】返金不可プラン』では、
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
こちらのプランはご予約をいただいた時点でキャンセル時にはキャンセル料が
100％発生する代わりに、お得にご宿泊いただけるプランでございました。
残念な思いをお掛けしたにも関わらず、私どもスタッフの接客態度が
とても良い。とお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
プランの中には提携飲食店で使えるお食事券セットプランやお名刺交換で
お得なプランなどもございますので、次回広島へのご出張の際には
ご検討いただければ幸いです。
あきら鳥様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人