この度はスーパーホテル広島天然温泉薬研堀通りへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に温かい口コミのご投稿頂けた事にお礼申し上げます。

ご滞在中はとてもご満足頂けたご様子で安心いたしました。
スタッフへの温かいお言葉まで頂き大変嬉しく思います。
ビジネスでのご利用とのこと、当館でお過ごしいただく時間の中で、お客様にとって癒しの時間になりますよう、今後も精進してまいります。
また広島にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

改めまして心温まるご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
次回もお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は当館自慢の天然温泉でゆっくりお休み頂けたご様子で安心致しました。

お客様の仰る通りスーパーホテルは環境やエコにとても力を入れておりまして、宿泊業界唯一の「エコファースト認定企業」です。
皆様から頂いたご宿泊代より、宿泊時に発生するCO2を相殺するだけの植林活動にあてがわせて頂いております。その他にも様々な取組を行っております。
スーパーホテルに泊まるだけでエコ活動にご協力頂けますので是非次回もお待ちしております！

また、当館は３/３にOPENしたばかりでございまして、至らない部分も多いかと思いますがお客様の声を第一に、今後もより良いホテル創りに精進して参ります。

次回も広島市内へお越しの際はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りへの「おかえり」を従業員一同心よりお待ちしております。

過日はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
チェックイン時のスタッフをはじめ、スタッフの接客応対にお褒めの言葉をお寄せくださり大変嬉しく思います。
コロナ対策にも快くご協力くださいまして
大変感謝しております。
ご宿泊者様お一人お一人のご協力のもと、私どもは安全にホテル運営を行えております。
また、お部屋や天然温泉のアメニティにもご満足いただけましたご様子にほっと胸をなでおろしております。
数々の嬉しいお声の中でも私どもにとって『また宿泊したい』とのお声が何より励みになり、活力となります。
スタッフ一同、さらにサービス向上に邁進してまいりますので、広島へお越しの際には当館を思い出していただけると幸いにございます。
この度はお忙しい中、温かいお声をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回はお仕事でのご利用とのことでお疲れ様でございました。
グランドオープンから約一ヶ月が経ち、おかげ様でたくさんのお客様にご宿泊いただいており、嬉しい限りでございます。
しかしながら、ウェルカムBarや健康朝食においては、大変好評いただいておりますがゆえに、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。
館内に菌やウイルスを持ち込まないようエントランスに足元消毒マットの設置やパブリックスペースでの席の間引きとパーテーションの設置、また医療機関でも採用されております
『光触媒式空気清浄装置』も備えております。
今後はさらに、はち19690527様からご提案いただきました朝食の時間予約制も含め、より安全安心なご宿泊のご提案を検討してまいります。
また、はち19690527様のおっしゃる通り、当館は繁華街に立地しており、たくさんの飲食店が立ち並んでおります。
地元スタッフおすすめの飲食店などご紹介させていただきますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
お褒めいただきました接客にもさらに磨きをかけ、心からのおもてなしでお迎えいたしますので、広島にお越しの際にはぜひ、スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにお立ち寄り
下さいませ。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてクチコミにご投稿下さり、誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りへご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
温泉では残念な思いをされたにもかかわらず、お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
現在は新型コロナウイルスの猛威の中、少しでも安心してお休みいただけるよう,通常の清掃に加えて室内の除菌拭き上げ等を行い、清潔な空間のご提供を徹底しております。
今後も現状に満足せず、いつのご宿泊でもきれいと感じていただけるホテル作りを行ってまいります。
また機会がございましたら、スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミをお寄せくださいましてありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、満点評価をいただきまして身に余る光栄でございます。
頂戴しましたクチコミからご滞在にご満足いただけた様子を伺うことができ、私どもとしましても大変励みになります。
また当館自慢の天然温泉『縮景の湯』はご利用いただけましたでしょうか。
宮島を観光されるとお聞きしておりましたが、観光で歩き疲れた身体を少しでも温泉で癒せておりましたら幸いにございます。
この度はお忙しい中、とても嬉しいクチコミをご投稿いただきました事に、スタッフ一同感激しており、感謝の言葉しかございません。
いただきました満点評価を裏切ることのないよう、現状に満足せず、更なる快適なご宿泊をご提供できるよう日々改善に努めてまいります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は繁華街に立地しており近隣には素敵な飲食店がたくさんございます。
スタッフが食べ歩いたイチ押し店のグルメマップのご用意もございますのでお店選びにお役立ていただきたく思います。
健康朝食にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
有機JAS認定野菜のサラダや有機大豆使用のお味噌汁など毎日ご提供しているメニューに加え、メインのおかずは日替わりですのでご連泊でもお楽しみいただけるかと思います。
今回お寄せ下さったクチコミの中で「また機会があれば利用したい」とのお言葉が、私どもホテルマンにとって何より光栄な事です。
次回お越しいただきました際には、前回よりも良くなった！と感じていただけるようサービス向上に邁進してまいります。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を心より楽しみにしております。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

先日はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スタッフの笑顔が良かった。とのお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
お客様には、スーパーホテルが「第二の我が家」と感じて頂けるような接客を心掛けております。
何かお困りのことがございましたら、何なりとご相談下さいませ。
また広島へお越しの際にはぜひ、お立ち寄りください。
スタッフ一同、満開の笑顔でお客様のおかえりをお待ちしております。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてクチコミにご投稿くださり、ありがとうございました。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

過日はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りへご宿泊下さいましてありがとうございました。
「立地が良かった」とお褒めいただき、ありがとうございます！
しかしながら、浴室設備・大浴場に関してご満足いただけず、申し訳ございません。
ゆっくりとお寛ぎいただくことが使命のホテルとして、浴室設備で残念なお気持ちにさせてしまうのは、本来あるまじきことです。
私どもとしても全てのお客様に寛げる空間をご用意できるようより一層ホテルづくりに邁進してまいります。
最後となりましたが、この度はお忙しい中お時間を割いてクチコミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムBarをご利用くださり、ありがとうございました。
当館では18時から21時までアルコールやコーヒー、ソフトドリンクの無料サービスをご提供しております。
ウォッカやジン、焼酎やウイスキーをベースにリキュールもご用意しておりますので自作カクテルもお楽しみいただけます。
オススメレシピも更新してまいりますので、次回もぜひお召し上がりください。
立地に関しましては分かりにくかったとの事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館は繁華街にございまして、一方通行も多く、特にお車でいらっしゃるお客様には分かりづらくございます。
スタッフがご案内いたしますので、お手数をお掛けいたしますが、お電話いただけると幸いにございます。
ご不便をお掛けしましたが今回のご宿泊では「ゆっくり出来て満足」とのお声を頂けて安堵しております。
今回頂きましたお褒めの言葉に甘んじる事なく、日々精進してまいりますので、次回広島にお越しの際にはぜひ、当館へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
季節の変わり目で体調を崩しやすいかと思いますが、くれぐれもご自愛下さいませ。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用ですと立地は気になるところ、
当館を選んでくださり、大変光栄でございます。
当館周辺には美味しい飲食店がたくさんありますので、次回はぜひスタッフおすすめ店をご紹介させてください。
もちろんグルメマップのご用意もございます。
また、当館は中心街では非常に珍しく
『天然温泉』がございます。
今回は温泉で選んでくださり嬉しい限りです。
しかしながら温泉の箱庭ではご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
広島県を象徴する木が[モミジ]のため、当館の温泉の箱庭では一年中モミジですが、今後は季節感も大事にホテルづくりを行ってまいります。
最後となりましたが、この度はお忙しい中クチコミをお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

過日は数あるホテルの中より、スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、天然温泉にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
源泉は三原市の善入寺温泉を使用しております。
少しずつ暖かくはなってきましたが、朝夕は寒い日もございますので、次回お越しの際にも、夜通し入浴可能な温泉で(15時から翌朝9時まで)
温まってゆっくりお休みくださいませ。
チェックイン時や朝食時のフロント対応にお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしたにもかかわらずフロントスタッフへお褒めの言葉いただき、恐縮でございます。
スーパーホテルでは第二の我が家をモットーにお客様に安心してお過ごしいただける接客を心掛けております。
少しでも感じて頂けたのであれば幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて温かいお声をお届け下さり、重ねてお礼申し上げます。
アテンダントスタッフについて「接客は丁寧で素晴らしかったです」とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
広島へまた宿泊したい！と感じていただけるホテルを目指し、おもてなしサービスの向上に努めてまいります。
次回ご宿泊の際には、広島中心部では珍しい天然温泉もぜひお楽しみください♪
aruze77v様のまたのおかえりを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りに
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約いただきました『【オンライン決済限定】返金不可プラン』では、
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
こちらのプランはご予約をいただいた時点でキャンセル時にはキャンセル料が
100％発生する代わりに、お得にご宿泊いただけるプランでございました。
残念な思いをお掛けしたにも関わらず、私どもスタッフの接客態度が
とても良い。とお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
プランの中には提携飲食店で使えるお食事券セットプランやお名刺交換で
お得なプランなどもございますので、次回広島へのご出張の際には
ご検討いただければ幸いです。
あきら鳥様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人