この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
当館の天然温泉は疲労回復に効果的と言われておりますので是非またおくつろぎいただければと存じます。
観光地や駅などへのアクセスや周辺のおすすめの飲食店など、フロントスタッフへお尋ねいただければご案内可能でございますので、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして、お客様の貴重なお時間を割いてまで、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。ぜひまた広島に御用の際はスーパーホテル広島天然温泉薬研堀通りへお越しくださいませ。スタッフ一同、お客様に会えます日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル広島天然温泉薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご満足していただけなかったこと大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。
今後は事前のチェックを徹底し皆様が気持ち良く朝食を召し上がれるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。
まだまだ未熟な私達ではございますがお客様の声を大事に皆様が快適に過ごせるホテルを目指して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにご宿泊していただき誠にありがとうございます。

当館の1階にマツキヨ、郵便局はございませんのでもしかすると別の宿泊施設と間違えているかと思いますが、当館へのご宿泊履歴はございますのでこの場をお借りしてお礼申し上げます。
この度はご宿泊ありがとうございました。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにご宿泊していただき誠にありがとうございます。

お部屋の充電コードが使えず大変申し訳ございませんでした。
フロントにて替えの物も準備しておりますので何かあればお申しつけいただければと存じます。

朝食に関しまして美味しかったと大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
ただコーヒーがお口に合わず申し訳ございませんでした。お客様の声を大事に皆様に喜んで頂ける様なものを提供していければと存じます。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「新しい」「綺麗」とご賞賛頂き非常に嬉しく思います。当館は今年で３年目になります。今後とも心地よくご利用いただける様に引き続き日々のメンテナンスに力を入れていきたいと思います。
今回のご宿泊で近隣の提携飲食店はご利用いただけましたでしょうか？当館は広島市内の中心に位置しているため、飲食店には事欠きません。広島の有名店も近隣にありますので、ご宿泊の楽しみの一つとしての外食をするのもオススメでございます。
この度はお時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様の声を第一により良いホテル造りを目指して努力して参ります。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室面ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。客室を多くご準備することで多くのお客様がご利用頂ける様にご準備させて頂いているため、１つのお部屋面積は狭くなってしまいます。また、当館ではお客様にぐっすりお休み頂ける様に大き目のベッドをご準備しております。そのため、睡眠時はごゆっくりおくつろぎ頂けるかと存じますのでご堪能いただければ幸いでございます。
無料朝食もご利用頂きましてありがとうございます。焼き立てのパンの他に有機野菜、5種類のオリジナルドレッシングをご用意するなど栄養バランス、無添加に拘ったものを提供しております。これからもご当地の食材などを取り入れバリエーションを増やして参りますので次回ご利用時もご利用下さいませ。

改めまして口コミのご投稿誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は、ぜひスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用くださいませ。お客様にまた会えます日をスタッフ一同心待ちにしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

過日は数あるホテルの中よりスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また「とても寝心地が良かった」とのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋や朝食では窮屈な思いをさせてしまい、心苦しく思います。

お客様の仰る通り、スーパーホテルグループの客室は決して広いとは言い難いです。
お部屋の広さにおきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

当館のスーパールームやファミリールームですとロフトベッドの付いた2段ベッドですのでスペースも広く使え、ご家族様でもお楽しみいただけるかと思います。
次回ご宿泊の際にはぜひ、お試しくださいませ。

また、18～21時にご提供のウェルカムBarはお楽しみいただけましたでしょうか。
お酒の飲めないお子様にもお楽しみいただけるようソフトドリンクやコーヒーはもちろんのこと、焼酎やウイスキーのアルコールに加え、お好みのノンアルーコールカクテルが作れる「キャプテンシロップ」もご用意しております。
さらには微粉末の有機栽培緑茶葉もご用意しておりますので、当館に流れる健康イオン水でお召し上がりくださいませ。

この評価に恥じぬよう今後も1円あたりの満足度向上に邁進いたします。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様とご家族様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋タイプお任せプランでのご予約ありがとうございます。お任せプランのご予約では宿泊日のご予約状況によってさまざまなお部屋タイプにこちらで割り振りさせて頂くプランとなっております。そのため、お部屋タイプご指定のプランより少しお安く販売しており、当日どのお部屋タイプになっているかワクワクしながらご宿泊できるので多くのご予約を承っている人気のプランとなっております。お任せプランで利用したお部屋でお気に入りが見つかりましたら次回以降はお気に入りのお部屋タイプご指定でご予約して頂くと気持ち良くご宿泊できるかと存じます。

当館の天然温泉「縮景の湯」はご利用頂き有難うございます。当館の天然温泉は15時～翌朝9時まで夜通しご利用いただけます。温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「縮景の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

今後ともスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また接客にお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

女性限定レディースルームを堪能して頂けたようで安心いたしました。
レディースルームには美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドを始め、ドライヤーや三面鏡など女性の美容アイテムや女性専用まくらなど睡眠に配慮したアイテムを置かせて頂いております。
通常10時チェックアウトですが、お昼の12時まで滞在可能ですので、ごゆっくりお過ごし頂けます。

また、清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。

当ホテルのご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・化学調味料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
また焼き立てパンの他にもオーガニック野菜のサラダやご当地メニューなどもご用意しておりますので、次回はご利用の際はこちらも召し上がってみてください。
また、衛生面には気を付けており、食器はセルフで片づけてもらっている代わりに、使用済みの机は素早く消毒して皆様が快適にご利用いただけるよう心がけております。

当ホテルの天然温泉「縮景の湯」をご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながら温泉混雑によりごゆっくりお入りいただけなかったご様子で私共も大変心苦しく存じます。

新型コロナウイルス感染症対策の一環として、客室のテレビ画面に混雑状況を表示しておりますが、表示が正確ではなかったことお詫び申し上げます。
今後はシステムの改善とお客様に混み合う時間帯のご案内など工夫して参ります。

最後となりましたが、貴重なご意見誠にありがとうございます。
また当ホテルでお会いできることを心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の天然温泉「縮景の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれます。是非、「縮景の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・化学調味料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。

夜のお月見うどんサービスは1/9で終了してしまいました。楽しみにして頂いていたにも関わらず、大変申し訳ございません。夜の時間帯は18時～21時まで、ウェルカムバーがございます。様々なリキュールをラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

今回ご宿泊いただいた女性限定のお部屋【レディースルーム】大変満足して頂けた様で安心しております。
美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤー、枕専門メーカー『じぶんまくら』とコラボした枕など女性の身体にフィットする寝具をはじめ、女性の美容と健康に配慮したアイテムを取り揃えております。当館は女性お一人でご宿泊される方も多くいらっしゃいます。
また、通常は10時チェックアウトのところ、こちらのプランは12時までご滞在頂けます。

この度は貴重なお時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございます。
次回広島にお越しの際は是非また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

当館ではチェックインの際、女性のお客様にアメニティー5点セットをお渡ししております。今回お選びいただいたプランは、特別なアメニティー10点セットをプレゼントさせていただくレディースモニタープランでのご予約でございました。

客室の設備やスタッフの対応について褒めていただいたにも拘わらず、女優ミラー台、トートバッグでの清掃不備で、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました点につきましては全スタッフに共有を行い、二度とこのような不備が発生しないよう改善を図って参ります。
お客様に感動と満足をご提供できるようスタッフ一同精進を重ねて参りますので、挽回の機会をお与えくださいますと幸いでございます。

ウェルカムバーや温泉など、当ホテルのサービスをご利用頂き楽しい時間を過ごせたとお伺いできたこと感謝申し上げます。
最後になりましたが、口コミ投稿ありがとうございました。

厳しい冷え込みが続きますので、どうぞお身体大切にお過ごしください。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当ホテルへの口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊中に温泉を堪能された様子で何よりでございます。
天然温泉「縮景の湯」は当館自慢の若返りの湯でございます。
アンチエイジング効果・細胞の活性化・免疫力アップと今のご時世にぴったりな効能でございます。

お部屋には、フェイスタオル、バスタオルをそれぞれ1枚ずつご準備しておりまして、フロントにお申し付け頂ければ追加のお渡しも可能でございます。
また、女性温泉にはRefaのシャワーヘッド、ヘアドライヤーを完備しております。

現状に満足することなくこれからもより一層、「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
最近では、気温の変化が大きくなって参りました。
お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回2回目のご宿泊という事で、前回に引き続き当館をお選びいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食についてお褒め頂き大変嬉しく思います。
無料朝食ながら、お召し上がりいただくお客様に元気よく1日をスタートしていただけるよう素材や味にこだわってご準備しております。
お客様がその日を過ごす活力となっておりましたら幸いでございます。

当ホテルの天然温泉は三原にある善入寺温泉から運んできたものとなっております。
お客様のご出張でのお疲れを癒す役割を担って頂けるかと存じますので、次回ご宿泊時、是非お試しくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
寒さも厳しくなって参りましたので風邪など引かぬよう、温かくしてお過ごしください。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉薬研堀通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は全国旅行割がご利用頂けたということで非常にお安くご利用頂けて幸いでございました。全国旅行割はそれぞれの旅行会社、サービス会社で予算が組まれているため、早いタイミングでのご予約が必須になっております。
1日で予算が一杯になることもよくありますのでご利用頂けたのは当館にとってもお客様にとっても幸運でございました。
この度、当館をご利用頂いていかがでしたでしょうか？設備、サービス、接客など体験して頂いて、また泊りたいと思って頂けましたなら幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用頂き誠に有難うございます。
並びにお忙しい中ご丁寧な口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。

滞在全体を通してご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
一番楽しみになさっていた温泉はいかがでしたでしょうか。
当館自慢の縮景の湯は三原にございます善入寺温泉のお湯を直送しており、美肌・疲労回効果を多分に含んだ若返りの湯でございます。
並びにメタケイ酸を含んだお湯によりアンチエイジング効果も期待できますので、ごゆっくりおくつろぎ下さいませ。

また、ホテル周辺の立地につきましてもお褒めのお言葉感謝申し上げます。
広島グルメの魅力が、お越しくださったお客様に伝わったご様子が伺え、携わっているスタッフとして一同大変嬉しく思っております。
有名店はもちろんのこと、広島生まれのスタッフならではの一押し店もございますので、お店選びにお困りの際は、何なりとお申し付けくださいませ。

今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
改めまして、ご丁寧な口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
肌寒い日々が続きますが、お体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉薬研堀をご宿泊いただきありがとうございます。

Refaのドライヤー気に入って頂けたご様子で何よりです。
またお部屋には、ストレートも巻き髪も作れる2Wayのヘアアイロンをご用意しております。
女優ライト付きミラーは、目に優しい光となっておりますので明るさも洗面室を照らすものより柔らかくなっております。
拡大鏡をご活用いただき、スキンケアやメイクをお楽しみいただきましたら幸いです。

スタッフの対応についてお褒めくださり、私どもにとって何よりの励みとなります。
お客様のお言葉を胸にこれからもお越し頂いた皆様に満足して頂けるホテルづくりに努めてまいります。

最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用頂き誠に有難うございます。
並びにお忙しい中ご丁寧な口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。

立地に関して不安点がある中、当館をお選びいただけましたこと大変嬉しい限りでございます。
口コミからは、お夜食サービスやアメニティに満足頂けたご様子で安堵いたしました。

スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり寝れる」快適な空間を創造し、お客様に日常の感動をお届けすることを心掛けております。
１Fのウェルカムラウンジではフリーバーやお食事を、天然温泉では癒しを、客室ではくつろげる空間と睡眠を満喫頂けましたら幸いです。

また、近隣にはおすすめしたい店舗がたくさんございますので、次回ご来館の際も何なりとアテンダントまでお声掛け下さいませ。

重ねてにはなりますが、この度は貴重な口コミをご投稿頂き誠に有難うございます。
現状に満足することなくこれからもより良い接客を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
再度広島にお越しの際はスタッフ一同お客様のおかえりをを心よりお待ちしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用頂きまして誠に有難うございます。

選べる枕サービスではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。こちらのサービスは当館でもかなり人気かつ先着順でございますので早いお時間から無くなることもしばしばございます。もしご利用をご希望でしたらお早めのチェックインをオススメしておりますのでご参考になれば幸いです。また、お気に入りの枕が見つかりましたら、フロントスタッフまでお申し付け下さい。次回スーパーホテルをご利用時にお客様のお部屋に予めお気に入りの枕をご準備させて頂きます。このため、チェックインの際のお荷物が減り早めのチェックインでなくともご利用できますのでご参考くださいませ。
お夜食の夢見うどんはお召し上がり頂き有難うございます。お夜食のおうどんには快眠効果があるため、お客様の睡眠の質をより向上させ一日の最後にぴったりなお食事となっております。更に、当館では消化を良くするためにダシを効かせて薄味でご用意しておりますので入眠前のお食事にピッタリかと思われます。温泉との相乗効果で効果も倍増になりますので是非ご堪能下さいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。これからもお客様に笑顔と感動をご提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。次回もお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉薬研堀通りをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レディースモニタープランをご満足頂けて嬉しく思います。
ご利用頂いたレディースモニタープランではお部屋にrefaのドライヤーやシャワーヘッドが用意してあり、ゆっくりご利用することが可能です。またその他に三面鏡やヘアアイロン、レディースアメニティー10点セットも用意しているため、旅の準備が不要でご利用頂けます。
チェックアウトの時間も12時になっているのでゆったりとした午前の時間を過ごしていただくことが可能となっています。旅の疲れや日頃の疲れをリフレッシュするのに最適のプランです。是非またご利用下さい。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。これからもお客様一人ひとりの言葉を第一に、快適にご利用頂けますよう精一杯取り組んで参ります。また広島にお越しの際はぜひスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は繁華街の中心に位置しておりますので飲食、レジャーでのご利用の際は非常に便利かつお楽しみ頂けることと存じます。ただ近隣の道路が一方通行が多いため、お車でお越しの際はグーグルマップなどをご利用頂くと迷うことなく到着頂けると思います。

当館の駐車場は先着順ではありますが敷地内9台、提携立体駐車場50台用意しています。立体駐車場は徒歩1分ほどで着く場所にあり、お値段も他のコインパーキングの相場よりお安く停めることができるので是非こちらもご利用頂けたらと思います。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。これからもお客様一人ひとりの言葉を第一に、快適にご利用頂けますよう精一杯取り組んで参ります。また広島にお越しの際はぜひスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人