この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
お部屋がコンパクトな造りとなっている分、お客様と接するお時間がより豊かになるよう心掛けております。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在を精一杯サポートできますよう努めております。

更なるお客様の満足度の向上の為、お言葉ひとつひとつを大切にし、これからもより愛されるホテルを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。

広島にお越しの際には、また当館にお足を運んで頂けましたらご幸甚に存じます
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心待ちに致しております。

最後になりましたが、お時間を割いての口コミのご投稿誠にありがとうございます。
秋冷が加わります折、風邪など召されませぬようご自愛ください。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルを薬研堀通り店をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、様々なサービスをご体感頂き、ご丁寧な口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様が仰る通り、スーパーホテルではスマートなノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。
そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェックアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間を過ごしていただけます。

また防犯のため、女性温泉にも専用の暗証番号を設けさせていただいております。ご安心してご入浴いただけたご様子で何よりでございます。

オープン当初にご用意しておりました脱衣所の椅子は、混雑緩和を目的とし設置を停止しております。その点をお客様に汲み取って頂け大変恐縮でございます。

朝食の際には急かすような形になってしまい申し訳ございません。
目の前のお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフの声掛けや気配りへの意識をさらに高め、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。
早めのお時間でしたら比較的メニューも揃っておりごゆっくりおくつろぎ頂けるかと存じますので、次回お越しの際の目安にしていただければ幸いでございます。

私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また泊まりたい」というお言葉です。
温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
しばらくは暑さが続くようですので、健康にはお気をつけください。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

　この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
　椅子の数が少なかったということでご迷惑お掛けして大変申し訳ございません。せっかく頂いたご貴重なご意見でございますのでお部屋内の設備等見直しなど前向きに検討してまいります。また当館は広島一番の繁華街に位置しております。そういった雰囲気を感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、周辺にはたくさんの飲食店がございます。その他様々な観光スポットにもアクセス可能でございますので、是非当ホテルにご宿泊いただき、広島存分にご堪能頂ければと存じます。
　お客様にご宿泊いただいたレディースルームというお部屋は女性のお客様専用のお部屋でございます。お部屋の中にはReFaのシャワーヘッドやドライヤー、専用のヘアアイロンや枕などをご用意しており、女性のお客様により快適におくつろぎいただけますよう様々な工夫がなされております。ご宿泊プランによりましては専用の特別なアメニティもお渡ししておりますので是非一度お試しくださいませ。
　当館のサービスにご満足頂けたようで幸いでございます。当館ではご宿泊者様みなさまに沢山の効能がございます天然温泉・縮景の湯、アルコール類やソフトドリンクが飲み放題のウェルカムバー、お夜食にピッタリの夢見うどん、焼き立てパンやオーガニックサラダをはじめ豊富なメニューをバイキング形式でご準備しております健康朝食などのサービスを無料で提供しております。ぜひ存分にご堪能くださいませ。
　改めまして、お忙しい中たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。また是非広島にお越しの際はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにておくつろぎいただければ幸いでございます。お客様にまた会えます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
当館の設備、サービス、接客について詳しく誉めていただき感激しております。

お夜食の『夢見うどん』のサービスはスーパーホテルでも珍しい当館独自のサービスとなります。出汁も研究を重ねて作ったオリジナルのものとなりますので美味しいと言って頂けて嬉しいです。お客様がより一層喜んで頂けるよう、これからも精進して参ります。

スーパーホテルは『安全・清潔・ぐっすり眠れる』をコンセプトとしており、選べる枕はその一環でございます。お好みの枕でぐっすり眠って頂けたのなら何よりです。

接客についてもホスピタリティを感じていただけたという事で安心いたしました。
お客様からのお褒めの言葉が何よりも嬉しく、日々の励みとなります。

この度はクチコミの投稿、誠にありがとうございました。
広島にお越しの際はまた当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間の中でのご投稿、心より感謝いたします。

今回のご利用にあたりスタッフへのお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。
周辺の環境に関しましては、繁華街を抜けた先にございますため、お客様のように女性お一人でのご来館ですと、ご不安なお気持ちになられる方もいらっしゃるかと思います。
こちらにお越しの際に、繁華街を通過せずにご来館いただけるルートもございますので、もしまたご利用の際はご遠慮なくスタッフへお声がけくださいませ。
この度は積極的なお声がけができず申し訳ありませんでした。

ご朝食につきましてはお楽しみいただけたようで安心いたしました。
また是非こちらにお越しの際には、より過ごしやすいご提案ができるようご案内をしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
寒くなってまいりましたのでご自愛くださいませ。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応へも大変嬉しいお言葉をいただき、身に余る思いでございます。
また館内施設や、お部屋のご利用につきましても沢山のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。心より感謝いたします。
今後もお客様の期待を超えるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

この度は貴重なお時間の中でのご投稿をいただきましてありがとうございました。

また広島にお越しの際には、ぜひお客様にご来館いただけることを楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

先日は、スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、この度はご家族でのご旅行という、大切なお時間の中で当ホテルをお選びいただきご宿泊をいただけましたこと、スタッフ一同感謝申し上げます。

仰っていただいております通り、当ホテルは広島の中でも繁華街にございます。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

そのような中にも関わらずスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族連れのお客様には、夜遅い時間にお外に出なくても楽しんでいただけるよう、これからもWELCOME BER・夢見うどん等館内でお楽しみ頂けるサービスもグレードアップしていければと思っております。
また広島にお越しの際、皆様がよろしればぜひ、ご宿泊いただき、やっぱりここいいな！！と思っておいただけるよう日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割きご投稿いただきましてありがとうございました。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人