この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにご宿泊していただき誠にありがとうございます。

この件に関しましてはお客様にお電話の貸出しはしておりませんとお伝えしたところ、
近くに公衆電話がないか調べてくれとのことでしたので調べさせていただきました。

もし緊急であれば一時的にお電話を使っていただくことも可能ですのでおっしゃっていただければと存じます。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにご宿泊していただき誠にありがとうございます。

チェックインの際駐車場の確認漏れが申し訳ございませんでした。
今後は漏れがないよう業務に励んでまいります。
ウェルカムドリンクに関しましても対応が上手くできておらず申し訳ございません。
皆様がくつろげる環境を提供する為にも私たちスタッフも気を配り注意してまいります。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにご宿泊していただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、スーパーホテルグループの客室は決して広いとは言い難いです。
お部屋の広さにおきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
朝食に関して美味しかったと嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
焼きたてのパンの他に有機野菜、5種類のオリジナルドレッシングをご用意するなど栄養バランス、無添加にこだわったものを提供しております。
これからも、ご当地の食材なども取り入れバリエーションを増やして参りますので、次回ご利用時も是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋の清掃不足ならびにホテルスタッフの確認不足により、不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。
此度のご投稿をもとに、清掃会社とも協議しご宿泊者様皆様に同じ思いを与えないよう尽力して参ります。
誠に勝手な申し出ではございますが、また機会がございましたら挽回の機会を与えて頂けましたら幸甚にございます。

ご不便をお掛けしたにも関わらず、フロント対応に温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間をお使い頂き口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を受け止め、日々のお疲れを癒して頂ける様な良いホテルづくりに励んで参ります。

最後になりましたが、この様なご時世でございますので体調を崩さぬようどうぞご自愛ください。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、無料朝食に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。無料朝食についてですが、焼き立てパンや有機野菜サラダの他にご当地の食材を使ったおかずをご準備しておりますが、人気の為品切れになってしまうものもございます。仕入れ量の調節や、品数の種類を増やすことも含めて検討させて頂きます。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。


他のサービスについては、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。夢見うどんはお召し上がり頂けたでしょうか。当館のおうどんは、消化しやすい様に出汁を効かせて優しい薄味でご用意しておりますので、入眠前の合食事にピッタリかと存じます。温泉との相乗効果で効果も倍増になります。

この度は、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。次回はご満足頂ける様に努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り　支配人

この度はスーパーホテル広島天然・薬研堀通りをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿いただきましたこと感謝いたします。

ご宿泊頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

お客様が仰りますように、当ホテルの敷地内駐車場はすべて先着順でございます。
お電話も含め予約は一切承っておりません。
また、敷地内の駐車場は出し入れ自由になりますので、来られた際に空きがある様に見えることもあるかと思いますが、到着のお時間帯によっては満車の場合も多々ございますのでご了承下さいませ。敷地内は８台しか無い為、日によっては１５時過ぎには満車になってしまいます。

また、徒歩１分圏内にございます、敷地内とは別の提携立体駐車場も先着順でご案内しております。
満車の場合は近隣の提携外コインパーキングをご案内しておりますのでご容赦下さいませ。

この度は予約制と勘違いされてしまったご様子ですが、先着順となりますのでご理解の程よろしくお願いいたします。

サービス・設備・朝食などにつきましても今後より多くのお客様にご満足いただけるよう、善処いたして参ります。
天然温泉やお夜食のうどん、WelcomeBarはお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様のありがたいご指摘をもとに、より良いサービスを追求させて頂きます。

改めまして貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
このようなご時世ではございますが、ご慈愛くださいませ。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人

過日はスーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りへご宿泊下さいましてありがとうございました。
「立地が良かった」とお褒めいただき、ありがとうございます！
しかしながら、浴室設備・大浴場に関してご満足いただけず、申し訳ございません。
ゆっくりとお寛ぎいただくことが使命のホテルとして、浴室設備で残念なお気持ちにさせてしまうのは、本来あるまじきことです。
私どもとしても全てのお客様に寛げる空間をご用意できるようより一層ホテルづくりに邁進してまいります。
最後となりましたが、この度はお忙しい中お時間を割いてクチコミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り
支配人