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天然温泉 縮景の湯 スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り クチコミ・感想・情報

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天然温泉 縮景の湯 スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通りのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.95
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.02
  • 食事4.12
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同伴者
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総合1

投稿者さんの 天然温泉 縮景の湯 スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 22:56:54

オートバイで利用する人にはすごく不便、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合1

投稿者さんの 天然温泉 縮景の湯 スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り のクチコミ

投稿者さん 2021年12月12日 06:57:19

ホテル前駐車場が先着順でチェックインより遥かに早い時間に行って1台も車がなかったのに満車だと言われた。予約も出来ない先着順、以前確認したら連泊も確約出来ないとか言われたのに、ホテル前に停めてる人はどうやって停めてるん?
何度来てもここの駐車場のシステムは理解出来ない。
結局いつもの離れた立駐で荷物も多く不便しかなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
天然温泉 縮景の湯 スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り 2021年12月12日 20:12:27

先日はスーパーホテル広島天然温泉薬研堀通りへ
お越し頂きまして誠にありがとうございました。

この度は駐車場の件でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。当ホテルの敷地内駐車場は先着順でのご案内ではございますが、連泊のお客様の2泊目からのご利用はチェックイン時に精算して頂く事でご利用頂けます。私どもにご案内の不手際があった可能性がございます。大変申し訳ございません。
また、徒歩1分ほどの場所にございます提携駐車場をご利用の際は、あらかじめ荷物をフロントにてお預かりすることも可能でございますので、ご気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

改めまして、お忙しい中、お客様の貴重なご意見をお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。私どもスタッフ一同、お客様に気持ちよく当ホテルをご利用いただけますよう、適切かつ思いやりのあるご案内をより一層心がけて参ります。重ねてになりますが、この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り 支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定特典】12時チェックアウトプラン☆天然温泉&夢見うどん&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

2件中 1~2件表示

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