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天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡 クチコミ・感想・情報

天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡

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    天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.40
    • アンケート件数:202件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.52
    • 立地4.07
    • 部屋4.25
    • 設備・アメニティ4.30
    • 風呂4.15
    • 食事4.08

    総合4

    まめピーナッツさんの 天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡 のクチコミ

    まめピーナッツさん [60代/女性] 2022-04-08 22:58:11

    2回目の宿泊です。
    フロント,従業員の、接客は、笑顔,あいさつ、素晴らしかったです。
    *部屋は,おまかせだったので,
    低層階でした。残念…

    *朝食が1番、残念でした。

    パンはパイ系のパンが,3種類だけ(パン焼き立て,期待してました)

    おかずは少なく,冷凍をチンしたようなものばかり。

    サラダは,スーパーで売っているカット野菜の袋入りのようなものが,小鉢に、盛ってあるだけ。
    キャベツのみ。

    いくら、朝食無料といえ,がっかりでした。 

    去年,利用した時は、
    全く感じなかったのに。

    朝食無料の、ホテルは、たくさんあります。
    今まで、行ったホテルの中で、1番ひどかった。
    手作り感、0です。

    せっかくの,綺麗なホテル
    素敵な従業員の接客
    温泉の気持ち良さ

    があるのに、コンビニ,スーパーで,買う惣菜より,酷かった。

    改善の余地が,ないのなら

    素泊まりで,安く泊まれるプランを作ってくれた方が、

    今後,利用する気持ちに、なりますが、

    そうでなければ、利用しないです。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事1
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡 2022-04-14 17:50:09

    いつも、スーパーホテル佐野藤岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご利用いただいたにもかかわらず、当館の朝食サービスにより、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以前と異なる点やご期待いただいたものと反するメニューだったということで残念なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
    当館では、毎朝パンをホテル内で焼き上げておりますが、時間帯によっては少々焼き上げてからお時間が経ってしまった商品が並んでしまうこともございます。皆様には、焼いたばかりの商品をご賞味いただきたいものですが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
    また、今回お召し上がりいただいたパン以外にも、バターの香り豊かなクロワッサンやお食事に合うカイザーロールなどもご提供しております。
    サラダに関しまして、この度は、前回と異なった形でのご提供をしてしまい大変失礼いたしました。補充の際や、お時間によっては、小鉢でご提供させていただく事もございます。
    おかずにつきまして、当館では、常時4種類の日替わりメニューをご用意させていただいております。しかしながら、こちらもパンやサラダ同様に、補充時や時間帯よっては品薄状態になってしまう場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
    今回いただきましたお声を真摯に受け止め、今後は、お客様にご満足いただける朝食をご提供していけますよう改善に努めて参ります。
    また、ご不便をおかけしたにもかかわらず、スタッフへのお褒めのお言葉を添えていただきまして、心より感謝申し上げます。
    この度は、お忙しい中、貴重な口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
    春らしさを感じる日も増えてまいりましたが、肌寒い日もございますので、どうかご自愛くださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
    スーパーホテル佐野藤岡
    支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定】直前割ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
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