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天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.91
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.04
  • 食事4.08

総合2

kuroko_rakutenさんの 天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡 のクチコミ

kuroko_rakutenさん [40代/男性] 2022-05-06 17:58:12

注意喚起。家族旅行では楽天予約で利用しない方が無難です。
部屋おまかせタイプではあったのですが、家族旅行でセミダブルのベッドに寝かせられるとは思いませんでした。
受付の女性は、パジャマの説明をしてくれないし、支払いを間違えるし程度がいいとは言えません。
食事は美味しいですが、席が少なくて座れません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡 2022-05-22 16:59:57

スーパーホテル佐野藤岡へご宿泊いただきありがとうございます。
この度は、せっかくの家族旅行にも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

当館の「お部屋お任せタイプ」は名前のとおりお任せですのでお客様のご要望にお応えできない場合がございます。ベッドが2つあるお部屋をご希望であればツインルーム、ベッドが
3つあるお部屋をご希望の場合にはファミリールームをご検討くださいませ。

 また、チェックインのお手続きに関しましてもご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。当館はエコの観点からお部屋にパジャマと歯ブラシを置いてございません。その説明がなくお部屋に戻ってから再度フロントまで足を運んでいただき、大変申し訳ございませんでした。お支払いに関しましても手間をお掛けし申し訳ございませんでした。スタッフ一同再発防止に努めて参ります。

 朝食に関しまして、お褒め頂きありがとうございます。朝から一日が元気に過ごせますよう当館は、焼立てパン、無添加のお食事にこだわっております。朝から一日が元気に過ごせますよう、お食事をお楽しみいただけましたら幸いでございます。お席に関しましては、時間帯によって満席になってしまう場合もございます。その際はお部屋でお召し上がりいただくこともできますので、ぜひご検討くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。暖かくなって参りましたが、まだまだ朝晩は冷え込みますので体調を崩されないようお気をつけくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル佐野藤岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★あしかがフラワーパーク割引券付★【☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】