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ぬで嶋さんの 天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡 のクチコミ
- ぬで嶋さん [50代/男性] 2023年10月18日 23:26:34
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受付の女性が無愛想でしたが、清掃の女性達、朝食の用意をしてくれた女性達は、きちんと挨拶もできて好感がもてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡 2023年10月29日 16:49:28
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル佐野藤岡をお選びいただき、誠にありがとうございました。しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。
スーパーホテル佐野藤岡
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合2
投稿者さんの 天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 16:36:48
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食事、風呂には大変満足しましたが部屋の防音については不満大です。隣室の音(上下の部屋かも)、話し声が我慢出来ませんでした。
一日目は夜中三時くらいまでボソボソと話し声が、合わせてコトコトと生活音も。二日目は夜中まで男女の口論の声が。
二度と宿泊しようとは思いません!
お客には苦情を言えないのでホテルとしてもっとしっかりした騒音対策をして欲しいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
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投稿者さんの 天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 13:17:23
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とにかく朝食の質が低い。大浴場は名ばかりで狭く強面の男性が陣取っていて湯船に入れない。LOHASコンセプトとは言うものの、アメニティ始め低品質低コストを強く感じました。部屋はビジネスホテル特有の狭いのに大画面テレビなので窮屈感に襲われます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント20倍プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
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kuroko_rakutenさんの 天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡 のクチコミ
- kuroko_rakutenさん [40代/男性] 2022年05月06日 17:58:12
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注意喚起。家族旅行では楽天予約で利用しない方が無難です。
部屋おまかせタイプではあったのですが、家族旅行でセミダブルのベッドに寝かせられるとは思いませんでした。
受付の女性は、パジャマの説明をしてくれないし、支払いを間違えるし程度がいいとは言えません。
食事は美味しいですが、席が少なくて座れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡 2022年05月22日 16:59:57
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スーパーホテル佐野藤岡へご宿泊いただきありがとうございます。
この度は、せっかくの家族旅行にも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館の「お部屋お任せタイプ」は名前のとおりお任せですのでお客様のご要望にお応えできない場合がございます。ベッドが2つあるお部屋をご希望であればツインルーム、ベッドが
3つあるお部屋をご希望の場合にはファミリールームをご検討くださいませ。
また、チェックインのお手続きに関しましてもご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。当館はエコの観点からお部屋にパジャマと歯ブラシを置いてございません。その説明がなくお部屋に戻ってから再度フロントまで足を運んでいただき、大変申し訳ございませんでした。お支払いに関しましても手間をお掛けし申し訳ございませんでした。スタッフ一同再発防止に努めて参ります。
朝食に関しまして、お褒め頂きありがとうございます。朝から一日が元気に過ごせますよう当館は、焼立てパン、無添加のお食事にこだわっております。朝から一日が元気に過ごせますよう、お食事をお楽しみいただけましたら幸いでございます。お席に関しましては、時間帯によって満席になってしまう場合もございます。その際はお部屋でお召し上がりいただくこともできますので、ぜひご検討くださいませ。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。暖かくなって参りましたが、まだまだ朝晩は冷え込みますので体調を崩されないようお気をつけくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル佐野藤岡
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★あしかがフラワーパーク割引券付★【☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
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投稿者さんの 天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月09日 22:09:07
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電話で2週前に高層階を頼んだけど、その時は解りましたの一つ返事でした。いざ、当日チェックインすると3階の部屋で外は隣の屋上の欄干が丸見えでとても不快でした。条件が全く違います。全てが嫌になりました終わり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡 2021年06月16日 20:56:18
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この度はスーパーホテル佐野藤岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の階数をご希望いただいていたとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お部屋の空き状況によってご対応できない場合もございますが、当日チェックインされた際にお申し付けいただけたら可能な限りご検討させていただきますのでご了承お願い致します。
今回に凝りませず佐野にお越しの際は、また当館を選択肢にお入れ頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
スーパーホテル佐野藤岡
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2021年3月13日GRAND OPEN!!】オープン記念☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】
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投稿者さんの 天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月30日 10:27:17
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壁が薄いです。隣の人の話し声と笑い声が夜中まで続きうるさくて眠れませんでした。
お風呂も狭いうえに人が多いし、朝食時も満席なうえ席の間引きなしで密集状態でした。
接客が素晴らしいだけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】返金不可プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
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still aliveさんの 天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡 のクチコミ
アメニティは充実してました。ウェルカムドリンクといいながら利用できるのは18時から。
チェックイン開始から利用できないのは?
ダブルの部屋なのに、都内のシングルよりも狭くソファーらしきベンチが1つ。荷物の置き場もなかったです。
せめて、荷物置き用のなにか欲しかった。
もう、スーパーホテル系列は利用することはないと思います。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル佐野藤岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ウェルカムバーの提供時間に関して残念な思いにさせてしまいお詫び申し上げます。あいにく当ホテルでは18時から21時と実地時間を限って提供しております。お部屋では窮屈な思いにさせてしまい、大変心苦しく思います。お部屋はコンパクトですが、ホテルに入った瞬間からリラックスいただけるように、ロビーには空気清浄や湿度調節、消臭や吸音効果がある天然のコケをインテリアに採用し、客室は珪藻土やLED照明、個別式エアコンやリサイクルカーペットなど環境を考慮した設計に徹底してこだわっています。このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル佐野藤岡
支配人