数あるホテルよりリバーサイド嵐山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝察し、私どもも嬉しく思っております。
また、場所の件でご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
嵐山でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　山田澪

ホテルリバーサイド嵐山の山田でございます。
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館のお部屋の構造上の問題でお客様とわんこに快適にお過ごしいただく事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を基に、上階からの音の軽減のため、お部屋の椅子等の家具の脚に緩衝材付けさせていただきます。また、廊下からの音を軽減するために廊下側扉にカーテンの設置と換気口の中に吸音材を設置させていただきました。
当館のお部屋の特徴である土間にご満足いただけて大変光栄でございます。また、立地にもご満足いただき誠にありがとうございます。
お客様に今以上に快適なご宿泊でご満足いただけるように精進を重ねて参ります。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルリバーサイド嵐山を何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルリバーサイド嵐山　山田

数あるホテルよりリバーサイド嵐山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
朝食のご意見ありがとうございます。
繁忙期のみ朝食のグレードアップを検討させて頂きます。
今後も好立地に加え、清潔で、快適な客室創り、出来る限りのコストパフォーマンスに努めて参りますので、
機会ございましたら、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人　山田澪

数あるホテルよりリバーサイド嵐山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度は備品でご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
お客様の物が置けず、心苦しく思っております。
テーブルは一部変更しておりますが、全部屋変更出来るよう、購入を検討致します。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。
これに懲りず、どうか又ご利用いただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人　山田澪

リバーサイド嵐山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
朝食の件ではご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
時間通りに朝食の提供が出来ずに大変申し訳ございません。
ご滞在中、何かございましたら、お気軽にフロントへお申し出下さいませ。
朝食の不備の件でございますが、点検の強化、徹底を図るようスタッフ全員に今一度周知し、
再発防止に努めて参ります。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より一層快適にお過ごし頂ける空間創り、出来る限りの設備の改善を行って参りますので、これに懲りず当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。

支配人　山田澪

数あるホテルよりリバーサイド嵐山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、ご不快なご滞在となってしまった事を心よりお詫び申し上げます。
すぐに担当部署に申し送りを行い、点検をさせて頂いたことをここにご報告させて頂きます。
ご指摘頂きましたお声はスタッフ全員で共有し、入念な点検を心がけて参ります。
今後より一層清潔で快適にお過ごし頂ける客室創りに取り組んで参りますので、
機会ございましたら、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人　山田澪

リバーサイド嵐山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
アドバイスを頂き、朝食につきましては、無料に変更しております。
ドッグランの通路は、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂ければと存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
引き続き、お引き立てを賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人　山田澪