部屋3
投稿者さんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 08:23:53
-
ゆっくりできました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年01月06日 15:37:50
-
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
車道こそ近いものの、エリアそのものは閑静なエリアでございますので、一度お入り頂くとごゆっくりお過ごし頂けると思います。
今後も一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにご用の際はホテル白山ヒルズをまたご利用頂きたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ホテル白山ヒルズ
フロント 森
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前の早期予約でお得に宿泊◇無料朝食付【男女別大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【新館ダブルルーム禁煙】
部屋3
あきらちゃん2602さんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- あきらちゃん2602さん [60代/男性] 2021年12月07日 05:05:07
-
3日間の講習受講のため金沢に滞在中の高速代節約のため安い所を探していて 素泊まりのつもりでしたが無料の朝食あり十分満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年12月11日 10:58:03
-
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において、お客様のご都合にうまく合い、よくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
これからも一層のサービスの充実に努めて参りたいと思いますので、お近くに御用の際にはホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル白山ヒルズ
フロント 森
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
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- ご利用のお部屋
- 【本館シングル禁煙】
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move on5963さんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- move on5963さん [60代/男性] 2021年11月17日 17:43:50
-
テレビつかず、風呂の湯出ず、トイレのをシュレット動かず、朝食バイキングの料理補充が不十分・・。
最悪でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年11月24日 23:00:42
-
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回せっかくご宿泊頂いたにも拘わらず、多くの不備があり、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善を行い、お客様により良くお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参りたいと思います。
この度はご多忙のところ、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル白山ヒルズ
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
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投稿者さんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 19:40:04
-
お部屋は、おうちのお風呂みたいですが、広くてアメニティも1階に用意しているものを使えたので、良かったかな。ただ判りにくい地図で、コストコの横と説明あれば迷わなかったかな?私が迷っただけなんですけれど
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年09月26日 07:48:47
-
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
新館についてはバストイレが別となっており、バスルームが広めでゆったりお過ごし頂けるかと思います。
地図に関しては簡略図の方でしょうか。
駅からのアクセスも踏まえ、ああいった表示をさせて頂いておりますが、もう少し読み取り易い表示をするかなど、考えて行ければと思います。
今後も一層のサービス向上に努めて参りますので、お近くに御用の際にはホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテル白山ヒルズ
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
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- 【新館シングルルーム喫煙】
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snow1428さんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- snow1428さん [40代/男性] 2021年09月21日 17:17:56
-
今回は、2泊利用しました。朝食以外に、夜、軽食サービスもありましたが、限定でもあったため、食べきれなかった・・・いいサービスだと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年09月22日 17:50:41
-
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、当ホテルの軽食サービスにご興味頂きまして、非常にうれしく思います。
今回は食べ切れなかったようですが、またご利用頂き、お召し上がり頂ければと思います。
今後も一層のサービス向上に努めて参りますので、お近くに御用の際にはホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテル白山ヒルズ
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
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- ご利用のお部屋
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ぶるだっくすさんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ぶるだっくすさん [60代/男性] 2021年09月16日 19:06:05
-
ウェルカムドリンク、夜鳴きそば(ラーメン)サービスは嬉しかったです。施設は新しくないですが、部屋付きの風呂がトイレと独立していて、洗い場があるタイプでした。広々とした風呂場でゆっくり入浴できました。コロナ禍で接触を避けなければならない状況でありがたかったです。白山インター、イオンからも車なら近いので便利な場所です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年09月17日 17:53:50
-
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
新館の客室につきましては基本バス・トイレが別となっております。
注:全タイプではございませんのであしからず。
実際大浴場がある為、そちらをメイン利用される方も多いですが、どうしても今のご時世でおひとりの方がご安心できるという方には、本館シングルより若干の料金は上がりますが新館シングルをおススメ致します。
最近はイオンモール白山が近くに出来、ご利用のお客様も増えております。
よりよくご利用頂けるよう、さらに邁進して参りますので、お近くに御用の際はホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル白山ヒルズ
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投稿者さんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月11日 19:59:19
-
朝食は大満足。夜はビールに夜泣きそばのサービス。大浴場ですっかり疲れが癒されます。
居酒屋もスーパーも近くて便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年07月11日 21:46:25
-
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクサービスや夜鳴きそばへのご満足のお言葉、大変うれしく思います。
飲食店やコンビニエンスストアは徒歩圏内には少なめではございますが、居酒屋とスーパーは徒歩圏内にございます。
ちょっと買い出しをされたり、ちょうどいいかも知れません。
またお近くに御用の際にはホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル白山ヒルズ
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おぴがしさんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- おぴがしさん [40代/女性] 2021年07月02日 20:15:03
-
朝食がとてもよかったです。ドリンクもたくさんありました。
大浴場は入っていないのでわかりませんが、今度はゆっくりお風呂に入れたらと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年07月05日 16:24:57
-
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回当ホテルのウェルカムドリンクサービスをご堪能いただけたようで、嬉しく思います。
大浴場については男女別にご用意させて頂いており、男性浴場は広々と、女性浴場はコンパクトですが、ほとんど貸切気分でご利用頂けます。
ぜひ次回のご宿泊の際にはご利用くださいませ。
これからも一層サービス向上に邁進して参りますので、お近くに御用の際にはホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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おぴがしさんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- おぴがしさん [40代/女性] 2021年07月02日 20:11:05
-
フロントの方の対応よく、朝、出発前にタクシーも手配してくださいました。近くの飲食店やスーパーの場所も教えてくれました。次回も宿泊させていただきます。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年07月05日 16:17:41
-
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にてお寛ぎいただけたようで、嬉しく思います。
これからも一層のサービスの向上に努め、お客様が安らいで頂けるように尽力して参ります。
またお近くに御用の際には、ホテル白山ヒルズをご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル白山ヒルズ
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投稿者さんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月13日 21:57:45
-
朝食付きで、コスパ良。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年06月21日 17:41:54
-
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
コスパ良いとの評価、非常に嬉しく思います。
これからも、さらにより良いサービスの提供の為、尽力して参りますので、ホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル白山ヒルズ
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投稿者さんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月13日 21:54:59
-
I Cから近く、利便性良。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年06月21日 16:52:01
-
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において、利便よくご利用頂けて嬉しく思います。
今後より良くお過ごし頂けるよう、一層のサービスの向上に努めて参りますので、ホテル白山ヒルズをこれからもよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル白山ヒルズ
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istomitaさんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- istomitaさん [60代/男性] 2022年09月21日 17:18:38
-
サービスはやや堅苦しい感じ。空調の風が直接当たるのが不快。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年09月23日 17:25:23
-
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足頂けなかったようで残念に思います。
サービスについては堅苦しくなり過ぎないように努めておりますが、そのように感じられたのであれば至らず申し訳ございません。
万人に通じる対応はなかなか難しいですが、穏やかに対応できるよう邁進して参ります。
空調については確認し、改善に努めて参ります。
至らぬ部分もございますが、よりよいホテルづくりに尽力して参ります。
この度はご多忙のところ、ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル白山ヒルズ
フロント 森
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しょうた1970さんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- しょうた1970さん [50代/男性] 2022年05月28日 21:55:23
-
大浴場があり、シャンプーなどのアメニティが充実してて有り難いです。
部屋は、狭いく古いびた感じでした!
朝食を付けましたが、まあまあ美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年05月30日 18:24:48
-
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
お部屋については決して広くないですが、その分共用部などのサービスを充実させるなど、お客様に快適にお過ごし頂ければと日々考えております。
朝食につきましては無料サービスで行っております。こちらもまた充実させられたらと思います。
まだまだ至らぬ点もございますが、お近くに御用の際にはホテル白山ヒルズをご利用頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル白山ヒルズ
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投稿者さんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 10:56:55
-
5/21宿泊
リーズナブルで駐車場もあり、朝食も非常に良かったです。
トイレの狭さは我慢ですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年05月25日 23:35:31
-
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回リーズナブルと言う評価を頂き嬉しく思います。
本館のシングルについてはコンパクトなユニットバスですので、そのこともトイレの狭さには繋がっております。
料金は上がりますが、新館のスタンダードシングルでしたらバストイレ別ですので、お部屋全体としてゆったりとお使い頂けます。
本館客室よりは高いとは言え、そこまで張る訳ではないので、そちらも機会あればご利用頂きたいと思います。
これからもよりよくご利用頂けるように邁進して参りますので、ホテル白山ヒルズへの末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテル白山ヒルズ
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投稿者さんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 10:54:24
-
トイレの狭さ以外は満足。
宿泊価格も安いので、贅沢な意見かもしれませんが。
また、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年05月25日 22:56:59
-
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
トイレにつきましては客室のものは正直かなりコンパクトですので、狭く感じられるかもしれません。
1階共用部にも広めのトイレがございますので、広々とご利用という事であればよろしいかも知れません。
ゆとりを持ってご利用頂けるよう、更にサービスの向上に努めて参りますので、お近くに御用の際にはホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル白山ヒルズ
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投稿者さんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 14:10:37
-
ベッドが ちょっと柔らかすぎました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年01月16日 08:35:42
-
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、当ホテルのベッドの固さがお体に合わなかったようで、残念に思います。
当ホテルのベッドは、身を任せて頂き、ゆったりとお休み頂けるよう、柔らかめのマットレスとなっております。
慣れなども多少あるかと思いますが、お寛ぎ頂ければと思います。
今後も一層のサービス向上に努めて参りますので、お近くにご用の際にはホテル白山ヒルズをよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月03日 15:24:07
-
泊まったお部屋は広かったのですが、洗面所の横にある隙間にゴミが落ちていたり、浴槽に自分のでは無い髪の毛がありました。泊まったお部屋を見て食事会場もきちんと清潔に保たれているのか不安になり無料朝食はやめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年08月04日 18:26:54
-
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はせっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、快適にお過ごし頂けず、大変申し訳なく思います。
今後このような事が繰り返されぬように、スタッフにも徹底して参ります。
もちろん朝食会場につきましても、日頃より清潔であるよう、徹底しておりますが、さらに気を付けて参ります。
今後、ご満足いただけるよう、さらに尽力して参りますので、もし挽回の機会を頂けるようであれば、ホテル白山ヒルズをまたよろしくお願い申し上げます。
この度はご多忙のところ、ご投稿ありがとうございました。
ホテル白山ヒルズ
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ゆーじにーちゃんさんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ゆーじにーちゃんさん [50代/男性] 2021年07月10日 14:19:48
-
7/5から宿泊しました。
私が宿泊した部屋は、荷物が置きにくいのがマイナスかな。
あとは問題なし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年07月11日 21:25:37
-
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で貴重なご意見を頂きまして、ありがたく思います。
お泊り頂いたお部屋がコンパクトなスペースなので、その中でも過ごしやすくなるよう、対策を練って参ります。
現行においては、一階アメニティフロアに荷物置き用の折り畳み式のバゲッジラックをご用意させていただいております。
もし次の機会がございましたら、そちらをご活用くださいませ。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、ホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル白山ヒルズ
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グウ1226さんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- グウ1226さん [20代/女性] 2021年05月21日 08:03:35
-
チェックインの際、事前予約していたが泊まるはずの部屋鍵がないとかでフロントスタッフ1人でバタバタしたあげく、鍵が見つからず隣の部屋に泊まることになった。そのため、アメニティや枕など1人分しか部屋になく用意してくれなかった。そしたら、そのフロントスタッフから「となりの部屋を開けといたので必要な物は自由に持ってきて使ってください」と言われて呆れました。しかも、スタッフが1人でやっているため受付カウンターに私の名前や住所の書いた用紙が置きっぱなしになっていたらしく、次に来た他人がそれを見て「個人情報ダダ漏れじゃん」と言ったのを聞いて腹が立ちました。
大浴場も男性しか用意されてなく、そのフロントスタッフから「女性のお風呂はこれからお湯を入れるので40分後にお入りください」と言っていたが40分後に入ってお湯はおへそくらいしか溜まってないし、ぬるいしで寒かった。
朝食はバイキングで、取る前に消毒と手袋お願いしますと張り紙があるにもかかわらず、手袋が用意されてなく、その時もフロントスタッフが何度も厨房を出入りしており、厨房にはそのフロントスタッフしか居なかった。
一泊して、全部の対応がフロントスタッフの男性1人で対応しており、バタバタして対応しきれてないと感じた。ほかにスタッフがいないのかと思うくらいだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年05月22日 10:12:49
-
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回お泊り頂いたにも拘わらず、ご不便およびご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきましても、お客様への不快と感じる部分が多かったということで、重ね重ね申し訳ございませんでした。
今後のお客様への満足度の向上、及びゆったりとお過ごしいただけます様に徹底をして参ります。
リブランドオープンから間もなく、スタッフも少ない人数で行っているため、行き届かない部分などもあるかと思います。
お客様からの厳しいお言葉を糧とし、今後のより良いサービスの提供に繋げて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして、ありがとうございました。
もし次の機会を頂けるようであれば、クオリティを上げたサービスをご提供できますよう、尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル白山ヒルズ 森
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部屋3
投稿者さんの ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
ユニットバスの給湯温度が少し低い。溜めてお風呂にはいると少し緩くものたりない。あと、部屋のエアコンでヒーターが効きにくい感じでした。
居心地など良くいつも出張の時は利用しています。
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いつもホテル白山ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いつもご利用頂けるからこその厳しいご意見、恐れ入ります。
より快適にお過ごし頂けるよう、今後の改善に努めて参ります。
ユニットバスで個別にご利用頂かれることもあるかと思いますが、大浴場でゆったりとご利用頂くのもまたよろしいかと思います。
時間帯によっては貸し切り状態にもなりますので、たまには足を伸ばしお過ごしくださいませ。
これかもホテル白山ヒルズへの末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテル白山ヒルズ
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