この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご不満の残るご宿泊となり申し訳ございません。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、よりお過ごしやすいホテルづくりに努めて参ります。

これからも一層のサービスの向上を心掛けて参りますので、挽回の機会が頂けるようでしたら、またホテル白山ヒルズへご宿泊頂ければ幸いでございます。

この度はご多忙のところ、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル白山ヒルズ
フロント　森

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊において、利便よくご利用頂けて嬉しく思います。

今後より良くお過ごし頂けるよう、一層のサービスの向上に努めて参りますので、ホテル白山ヒルズをこれからもよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル白山ヒルズ
フロント　森

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、当ホテルのベッドの固さがお体に合わなかったようで、残念に思います。

当ホテルのベッドは、身を任せて頂き、ゆったりとお休み頂けるよう、柔らかめのマットレスとなっております。
慣れなども多少あるかと思いますが、お寛ぎ頂ければと思います。

今後も一層のサービス向上に努めて参りますので、お近くにご用の際にはホテル白山ヒルズをよろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル白山ヒルズ
フロント　森

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で貴重なご意見を頂きまして、ありがたく思います。
お泊り頂いたお部屋がコンパクトなスペースなので、その中でも過ごしやすくなるよう、対策を練って参ります。

現行においては、一階アメニティフロアに荷物置き用の折り畳み式のバゲッジラックをご用意させていただいております。

もし次の機会がございましたら、そちらをご活用くださいませ。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、ホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル白山ヒルズ
フロント　森

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのランドリーコーナーは洗濯機・乾燥機共に無料でご案内しております。
乾燥機についてはより強力なタイプが有料となっておりますが、ルールのもとご利用頂ければと思います。


これからも一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くに御用の際にはホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテル白山ヒルズ
フロント　森
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関してのお褒めの言葉を頂き、非常に嬉しく思います。

現在フロント業務に関しましては午前10時から午後3時、午前0時から午前6時の間は行っておりません。

不便を感じられる部分もあるかとは思いますが、今後、少しずつ時間外に関してもお客様にご不便なくご利用頂けるようにしていければと考えております。

現在は一階正面玄関からロビーをお進み頂いた、右手通路にナンバーロック式のロッカーをご用意しており、所定サイズのお荷物についてはお預け頂けるようになっております。
時間外でお荷物を預けられたい場合はこちらを使って頂くのが便利です。

至らぬ部分もございますが、一層のサービスの向上に努め、お客様にご満足頂けるよう尽力して参りますので、お近くに御用の際はホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。


ホテル白山ヒルズ
フロント　森

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

無料ドリンクサービスをお喜び頂け、嬉しく思います。
おっしゃる通り、当ホテルは外仕事のお客様が多くいらっしゃいます。

近隣周囲が観光地ではありませんので、週末お手頃にお過ごし頂くのによろしいかと思います。

今後も一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くに御用の際はホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル白山ヒルズ
フロント　森

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

お部屋については決して広くないですが、その分共用部などのサービスを充実させるなど、お客様に快適にお過ごし頂ければと日々考えております。

朝食につきましては無料サービスで行っております。こちらもまた充実させられたらと思います。

まだまだ至らぬ点もございますが、お近くに御用の際にはホテル白山ヒルズをご利用頂ければと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル白山ヒルズ
フロント　森

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
車道こそ近いものの、エリアそのものは閑静なエリアでございますので、一度お入り頂くとごゆっくりお過ごし頂けると思います。

今後も一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにご用の際はホテル白山ヒルズをまたご利用頂きたいと思います。

またのご来店を心よりお待ちしております。

ホテル白山ヒルズ
フロント　森

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

新館についてはバストイレが別となっており、バスルームが広めでゆったりお過ごし頂けるかと思います。

地図に関しては簡略図の方でしょうか。
駅からのアクセスも踏まえ、ああいった表示をさせて頂いておりますが、もう少し読み取り易い表示をするかなど、考えて行ければと思います。

今後も一層のサービス向上に努めて参りますので、お近くに御用の際にはホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテル白山ヒルズ
フロント　森

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がご満足頂けなかったようで残念に思います。
サービスについては堅苦しくなり過ぎないように努めておりますが、そのように感じられたのであれば至らず申し訳ございません。
万人に通じる対応はなかなか難しいですが、穏やかに対応できるよう邁進して参ります。

空調については確認し、改善に努めて参ります。

至らぬ部分もございますが、よりよいホテルづくりに尽力して参ります。

この度はご多忙のところ、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル白山ヒルズ
フロント　森

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテル白山ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

アメニティは多くの方に使い頂けるよう、種類も多めにご用意させて頂いております。

朝食についても、さらに充実できるように尽力して参ります。

今後も一層のサービスの向上に努めて参りますので、ホテル白山ヒルズをよろしくお願いします。


またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル白山ヒルズ
フロント　森

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテル白山ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

お部屋のユニットバスおよびトイレにつきましては、慣れた物より手狭と感じられるかもしれません。
その分低価格でサービスの充実を図って参りますのでご理解の程よろしくお願い致します。

清掃不備につきましては、誠に申し訳ございません。
スタッフに徹底し、お客様に快適な客室をご提供できるよう、スタッフのスキル向上に繋げて参ります。

至らぬ部分もございますが、ホテル白山ヒルズを今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテル白山ヒルズ
フロント　森

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～