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投稿者さんの ホテルリブマックス仙台国分町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 17:57:15
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初めて機械でチェックインしましたが、やり方がわからず戸惑ってしまいました。
もう少し丁寧に説明していただいたら助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード】【素泊り】ホテルリブマックス仙台国分町【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム□】
総合2
投稿者さんの ホテルリブマックス仙台国分町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 20:59:20
-
このご時世、除菌消臭スプレーが置いてあったのは良かったです。
枕に髪の毛が数本付いていたこと、
洗面台の水道に埃が積もっていたこと、
バスタブに垢が残っていたこと、
廊下のテレビカード販売機の一角に埃が溜まっていたことなど
何をもって掃除完了としているのか疑問です。
エレベーター使用時にカードキーが要ることは
チェックイン時に（人でも機械でも）一言伝えてくれれば良いのにと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルリブマックス仙台国分町 2022年01月07日 15:37:40
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。客室についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフにはこのような事が無いよう申し伝えます。
最後になりましたがご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またご来仙のご機会等ございましたらご宿泊頂けますと幸いです。
ホテルリブマックス仙台国分町
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】【素泊り】２８日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【〇禁煙〇バリアフリーシングル〇】
総合2
Daisuke Rioさんの ホテルリブマックス仙台国分町 のクチコミ
- Daisuke Rioさん [40代/男性] 2021年09月20日 13:54:15
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新しいできたばかりのホテルで期待して行きました。
良かった点
朝食は美味しいかったです。
部屋もきれいでした。
ちょっと不満な点
チェックインの受付の人が、こちらの理解を確認しないまま一気に説明されました、自動チェックインも初めてなのに言うべき事を一気に喋られた感じ。
3人で予約したのに、2人のアメニティしかなく、受付に戻り説明して部屋に戻り少しすると、別の人がノックもせず、いきなりカードで開けて入ってきました。そんな悪そうな気もなく入ってきました。
朝食はバイキングも、部屋のキーを見せたり、部屋番号も聞かれず、おはようございますだけ言われ少し戸惑って聞くと、どうぞお好きに取ってくださいと言われ、その時初めてバイキングスタイルだと分かりました。
チェックアウトの30分前、部屋の風呂に入り水を抜くと、排水口が詰まっていたらしくユニットバスの床が水で溢れてしまいました。
チェックアウトのとき、受付に言うと、あっすいませんとだけ軽く言われ終わってしまいました。
従業員の応対がとても軽いホテルだと思いました。期待してたのにとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルリブマックス仙台国分町 2021年09月20日 17:01:54
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この度は当ホテルにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
客室不備やスタッフの対応についてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないようスタッフ一同改善して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またご来仙のご機会等ございましたら宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス仙台国分町
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム□朝食付き□】
総合2
投稿者さんの ホテルリブマックス仙台国分町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月03日 22:54:45
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部屋は新しく綺麗だが狭い。仙台市内にある他のホテルリブマックスと比べても圧倒的に。
それと朝食は従業員の手際が悪く、バイキングの皿が空のままで食事ができない日がある。当然だけど従業員にキレる客多数。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルリブマックス仙台国分町 2021年05月19日 14:10:53
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この度は当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿をしていただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら接客面においてお客様へご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
ホテルリブマックス仙台国分町
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【直前割】７日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム□朝食付き□】
総合2
投稿者さんの ホテルリブマックス仙台国分町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月19日 02:04:53
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朝ごはんがミートボールしかなく、がっかりでした。ご飯類の周りも汚くてびっくりしました。これで朝食付きとは流石に言えませんね。フロントの夜の女性の対応はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルリブマックス仙台国分町 2021年04月25日 11:25:37
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この度は当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿をしていただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食の際に食材の不足があり、誠に申し訳ございません。
カフェスタッフへも確認をし、再発防止に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【深夜割】24時～チェックインでお得！！ 24:00～12:00 ナイトステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム□朝食付き□】
総合2
MOMO0903さんの ホテルリブマックス仙台国分町 のクチコミ
- MOMO0903さん [50代/男性] 2021年02月20日 10:26:53
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掃除してるのですか？と聞きたい。ベッドメイクとタオル交換だけの実施なのでしょうか？
部屋の冷蔵庫には飲みかけの酎ハイが２本入り、浴槽には垢が残り髪の毛までありました。窓の枠は埃だらけ。掃除業者を変えるかもっと厳しい指導をしないと潔癖な方は２度と泊まりませんってなりますよ。自分は飲んで帰ってきた寝るだけなので仕方ないな、、、ですみましたが- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルリブマックス仙台国分町 2021年03月03日 18:39:04
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この度はホテルリブマックス仙台国分町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のクリーニングにつきまして不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有し改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス仙台国分町 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【新築ＯＰＥＮ記念！3，000円ポッキリプラン】1月末まで限定販売♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆素泊り☆】
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カンナム77さんの ホテルリブマックス仙台国分町 のクチコミ
何度も利用させてもらってますが、泊まる度に掃除の怠りが目立つようになってきました。お風呂は垢が残ってましたし、マグカップも汚れてました。利便性で泊まらせて頂きましたが改善して欲しいです。
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以前からご利用してただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊される度に清掃に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフに共有するとともに、フロントスタッフも清掃についてお客様にご満足していただけるよう改善に努めて参ります。
お忙しいところクチコミの投稿していただきまして、ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 早川