特に不満はなかったですが、会ったら良かったと思う点は、部屋で使用したアメニティやタオルなど購入できる種類が多いと嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

二泊三日でお邪魔させて頂きました。
何を切り取っても感動です。
普通のホテルなら廊下で清掃の方とすれ違うのは当たり前なのに
忍者のごとくお掃除され、お菓子を置かれ、夜には枕元にさりげなくミネラルウォーター
を置かれる、、。さり気ない心遣いにプロ意識を感じます。
マッサージも受けましたがとてもお上手でリフレッシュできました。
イタリアンのスタッフ様にお聞きしたお勧めの直売所、浅間の〇おりにも帰り際寄りまして
新鮮な桃も購入できました。心より感謝いたします。
また是非ともリピートしたいホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

全てにおいて大満足でした。リピーターになることでしょう。ただ、公道からエントランスまでの車道が下に落ちそうで若干怖かったので、杭や囲いなどで工夫されると良いかと。またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋、風呂、部屋からの眺めは、5月10日に宿泊。部屋、風呂、部屋からの眺めは大変よかった。ヨガマットが常備されていたのもgood pointでした。食事も食材、火加減、味付け、デザイン、ちょっとした驚きもあり、大変良かった。コンシェルジュ:観光場所の提案もこちらの意図を的確に理解し、良いところを推奨いただいた。残念だったのは、アメニティ、このクラスのホテルとは思えないほど普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

スタッフのサービスが完璧でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お部屋も広々としていて気持ちよく、スタッフの皆様もとても親切で、穏やかな時間を過ごせました。
夕食もどんなお料理が出るのかすごく楽しみで、ワクワクした気分を味わうことができました。
一点あるとすれば、アメニティが男性向けのものもあると嬉しいなと思います。
また是非利用したいです。
ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

スタッフの皆さんが明るくとても親切でした。食事は創意工夫が感じられ、とても美味しかったです。客室は、ゆったりした贅沢な作りで、寛ぐことができました。部屋の温泉も広くて、何度も入りました。また泊まりたくなる素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

お部屋お食事ともに満足な滞在でした。
またぜひ訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

主人の還暦祝い旅行で利用しました。
シェフのこだわりのお料理、詳しい説明を聞きながら、とても美味しくいただきました。
お部屋もとても広く贅沢に作られていて、特別な時間を過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

清潔で食事も美味しく、何より接客対応が素晴らしいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

新規開業で気になっていたため予約を致しました。コロナ禍にてお部屋で過ごす時間を多く取りたかったので、広々としたお部屋に加え全室テラス付と半露天風呂完備は嬉しかったです。
15時過ぎにチェックインし、テラスでゆっくりウェルカムスイーツとお茶をいただき、明るい時間から外の景色を見つつのんびりとお風呂に浸って過ごしていました。敷地内に散歩道もあるので夕食までの時間は有意義に過ごせました。
ディナーコースは高原野菜をたくさん使ったお料理で胃もたれせず完食でした。パンは焼き立てをサーブくださり3つも頂いてしまいました。お料理はどれも見た目が美しく繊細で、お味もとても美味しく、大変満足できました。
妊娠中のため食べられないものを事前にお伝えしていたのですが、お料理の説明等で配慮いただいた点が伝わり安心できました。
朝食は野菜たっぷりのスープやサラダで軽井沢らしさを感じ、メインの他4種のパンに自家製ジャムなどボリューム感のある朝食で嬉しかったです。
都会の喧騒を離れ、のんびりしたい方にお勧めできるオーベルジュです。今回は主人と2人でしたが、子供が産まれ大きくなったら家族でまた訪れたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

素晴らしいホテルでした。ただし、以下の点は一考いただけたらと思います。
部屋ですが、木が軋む音がひどく、快眠とはいえませんでした。
ミニバーですが、コーヒーが充実している割に、フレッシュが不備でした。
男性用のローション等のアメニティも欲しいですね。
レストランの料理提供時の料理説明は、コロナ禍においては簡潔に（なくても良いかも）。
代わりに、メニューに説明書きを加えれば済むと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

お食事、素晴らしかったです。お部屋も広くてゆったり寛ぐことができました。
もう少しリーズナブルならば度々リピートしたいですが。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

お部屋も広くアメニティなども充実していて良かったです。洗面台やお風呂場は床暖房がついており温かく冬でも寒くなく過ごせるのが良かったです。食事も小さい子供が居ても気にならないように個室をご案内していただけたのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

スカイビューの部屋を選んだのですが
カメムシ、てんとう虫が多すぎて
ベランダに出ることが出来ない状況で残念でした。
料理に関しても量が少なく、ネットで見たお茶菓子の皿と比較してあまりにもノーマルな皿で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

2度目の宿泊です。宿としては、繰り返し行っても良い宿だと判断しました。付近の観光地などが繰り返し行く価値、魅力があるかどうかですが、少なくとも3回目は行くつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

値段相応だと思います。

子連れのため食事は個室を用意していただきました。
自然豊かな空間で非常に癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

従業員の方々の温かな接客に癒され、ゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

11/19に宿泊しました。
お部屋のクオリティ、プライベート半露天風呂、ルームサービスのお食事、どれをとっても素晴らしかったです。ホテルの方の気配り、丁寧さはどれをとっても申し分ありません。また機会があれば是非宿泊させていただきます。
ホテルのwifiがあるので問題ありませんが、docomoの電波状況が悪く繋がりにくかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

贅沢しちゃいました。
お部屋もサービスも大満足です。
季節や地元の素材を使ったお食事はもちろん最高です。
またいつか訪れたい場所のひとつになりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月