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投稿者さんのＭＯＮｄａｙ　Ａｐａｒｔ　Ｐｒｅｍｉｕｍ　上野のクチコミ

投稿者さん 2021-11-06 08:48:32

何回か電話で事前に確認した時点でスタッフの質に問題を感じていました。宿泊中も、こちらはタオル交換の希望がありホテルから決められたとおりにしていたのにされなかったり、宅配便の搬出を希望していたのに伝票を切らしているとか、システムの改善またはサービスの教育の徹底をした方がいいと思いました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

ＭＯＮｄａｙ　Ａｐａｒｔ　Ｐｒｅｍｉｕｍ　上野 2021-11-09 09:57:24: この度は数あるホテルの中からお選びいただき誠にありがとうございました。
今回はスタッフの不手際が重なりご迷惑おかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無きようスタッフには再度指導し快適に過ごしていただけるよう努めます。
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。
支配人秋山

ＭＯＮｄａｙ Ａｐａｒｔ Ｐｒｅｍｉｕｍ 上野