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MONday Apart Premium 上野のクチコミ・お客さまの声
総合2
12月25日から2泊しました。設備が整っていて、セキュリティーも万全で、食事も満足しました。。ただ一つ残念なのが、掃除が行き届いてないところです。初日にお風呂にお湯を張ったのですが、普通チェックイン日は自分で掃除しなくてもいいと思っていたのですが、お湯張りあと垢だらけだったので、掃除し直して入れ直しました。よく見ると、お風呂の角に赤カビが付着していました。あと換気扇は埃で塞がっていて機能していませんでした。まさかここでも年末大掃除する羽目になるとは夢にも思いませんでした。あとこれは立地上仕方ないと思いましたが、幹線道路の騒音がありました。神経質な方はキツイかもしれません。自分的にリピは難しいと思いました。
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この度はMONday Apart Premium 上野をご利用いただき誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。今回のご利用に際しまして、不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃に関しまして、今後同様の事態が起こらないよう、清掃担当と改善策を協議してまいります。また機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。MONday Apart Premium 上野 フロント
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MONday Apart Premium 上野(東京都)
2.0
投稿日:2022-12-31 11:18:24
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総合2
uccuccさんの MONday Apart Premium 上野 のクチコミ
12月25日から2泊しました。設備が整っていて、セキュリティーも万全で、食事も満足しました。。ただ一つ残念なのが、掃除が行き届いてないところです。
初日にお風呂にお湯を張ったのですが、普通チェックイン日は自分で掃除しなくてもいいと思っていたのですが、お湯張りあと垢だらけだったので、掃除し直して入れ直しました。よく見ると、お風呂の角に赤カビが付着していました。あと換気扇は埃で塞がっていて機能していませんでした。まさかここでも年末大掃除する羽目になるとは夢にも思いませんでした。
あとこれは立地上仕方ないと思いましたが、幹線道路の騒音がありました。神経質な方はキツイかもしれません。自分的にリピは難しいと思いました。
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この度はMONday Apart Premium 上野をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用に際しまして、不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しまして、今後同様の事態が起こらないよう、清掃担当と改善策を協議してまいります。
また機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
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