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MONday Apart Premium 京都駅のクチコミ・お客さまの声
部屋5
お茶とかの無料のアメニティがないことを最初から記載してほしかった。あるものとおもっていたので残念でした。ポットの中に短い髪の毛が入っていてびっくり。備え付けの皿が汚れているものもあり汚れを確認しているのかなと思いました。皿は色がついていて見落としがあったのかも、白で統一したほうが汚れがわかっていいのでは洗える場所があるから、いいですけど衛生面で不信感。シャワーも凝っていたけど、普通のシャワーのような水流にならなくて、やりづらかった。部屋も広くてサイコー、ベッドもサイコー。トイレとお風呂もバラでよかった。
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この度はMONday Apart Premium 京都七条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回、清掃の不備など、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当への当時の状況を確認した上で指導を徹底し、早急に改善に努めて参ります。また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。そして、貴重なご意見も頂きました事、重ねてお礼申し上げます。今回お客様よりご指摘いただいた内容につきまして、当ホテルの今後の課題とし、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。MONday Apart Premium京都七条堀川 フロント
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部屋5
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お茶とかの無料のアメニティがないことを最初から記載してほしかった。
あるものとおもっていたので残念でした。
ポットの中に短い髪の毛が入っていてびっくり。
備え付けの皿が汚れているものもあり汚れを確認しているのかなと思いました。
皿は色がついていて見落としがあったのかも、白で統一したほうが汚れがわかっていいのでは
洗える場所があるから、いいですけど衛生面で不信感。
シャワーも凝っていたけど、普通のシャワーのような水流にならなくて、やりづらかった。
部屋も広くてサイコー、ベッドもサイコー。
トイレとお風呂もバラでよかった。
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この度はMONday Apart Premium 京都七条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、清掃の不備など、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当への当時の状況を確認した上で指導を徹底し、早急に改善に努めて参ります。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。
そして、貴重なご意見も頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今回お客様よりご指摘いただいた内容につきまして、当ホテルの今後の課題とし、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
MONday Apart Premium京都七条堀川 フロント