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ＭＯＮｄａｙ Ａｐａｒｔ Ｐｒｅｍｉｕｍ 京都駅のクチコミ･お客さまの声
総合4
友人と4人で２日間宿泊しました。1日目部屋に入った時は、なぜかルームウェアが2人分しかなく、受付まで取りにいきました。２日目は、使用済みタオルをカゴに入れ部屋の前に置いていきましたが、回収のみされ、新しいタオルは置いてありませんでしたので、また受付まで言いにいきました。部屋に電話がないためフロントまで一々こちらから行くのが面倒でした。部屋自体は不満はありません。
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この度はMONdayApartPremium京都七条堀川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ルームウェアが足りなかったことにつきまして、確認不足でお客様にご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。また、新しいタオルの交換ができていなかったことに関しましても、関係各位に連絡し指導注意をいたしました。今後このようなことが起こらないように改善いたします。皆さまが快適にお過ごし頂けるサービスを提供出来る様、精進して参ります。又お気づきの点等ございましたらお気軽にフロントスタッフまでお聞かせ下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。MONdayApartPremium京都七条堀川 フロント松本
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投稿者さんの ＭＯＮｄａｙ Ａｐａｒｔ Ｐｒｅｍｉｕｍ 京都駅 のクチコミ
友人と4人で２日間宿泊しました。
1日目部屋に入った時は、なぜかルームウェアが2人分しかなく、受付まで取りにいきました。２日目は、使用済みタオルをカゴに入れ部屋の前に置いていきましたが、回収のみされ、新しいタオルは置いてありませんでしたので、また受付まで言いにいきました。部屋に電話がないためフロントまで一々こちらから行くのが面倒でした。部屋自体は不満はありません。
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この度はMONdayApartPremium京都七条堀川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ルームウェアが足りなかったことにつきまして、確認不足でお客様にご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
また、新しいタオルの交換ができていなかったことに関しましても、関係各位に連絡し指導注意をいたしました。今後このようなことが起こらないように改善いたします。
皆さまが快適にお過ごし頂けるサービスを提供出来る様、精進して参ります。又お気づきの点等ございましたらお気軽にフロントスタッフまでお聞かせ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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