11月24日からシングル（ふぐ夕食付）に１泊しました。前日までハイアット・レジデンシャルスイートに３泊していましたが，アパホテルの方がなぜか落ち着いて過ごせました。夕食時のふぐ料理は量も適度で美味でした。何よりもうれしかったのは，夕食会場に「百年の孤独」や「魔王」，「天使の誘惑」など入手困難な焼酎が何気なく置いてあり即注文，ふぐとともに堪能できたことでした。また，向かい側にある市場の中にある魚屋さんの辛子明太子が絶品でした。ぜひ２食付きでの宿泊をおすすめします。

１１／２４に２回目の宿泊をしました。前回宿泊した時に投稿で評判が良かったので・・・ということで宿泊をしたのですが、私はあまり好印象を受けなかったという感想を投稿したところ投稿の返事で貴ホテルからの返事を読み、再度宿泊をしました。今回はフロントの方の対応は良かったです。わたしは年間８０日程度福岡に出張があるのでこれからは”アパ”にしようかな～と思い勧められるままアパの会員カードまで頂きました。今度は札幌に出張があるので、早速使おうかな～。

↓下記書込みで絶賛したとたんにこの対応ですか？
先ほどチェックインしました。フロントクラークの対応はなってない！前回宿泊時に気持ちよく迎えて下さった女性は本日いませんでした。明らかに気持ちのよいチェックインではなかったです。担当したご本人もおわかりでしょう？（男性）あんなゲストの迎え方しているホテルは他に前例をみないと思われます。
せっかく機嫌よくわざわざ関西から足を運んでもこの有り様ですか？ガッカリです。２泊の予定を短縮したくなります。

１１月２０日に２度目の宿泊をしました。もともと元谷社長の著書を読み大ファンになり「アパホテルってどんなホテルだろう？」という興味から宿泊に至りました。で、感想ですが・・・まず、宿泊料金の割に素晴らしい客室。窓も開くので換気ができる。ベッドが広い。朝食も工夫がうかがえ、とても美味しい→喫煙家には嬉しい喫煙可能な席もある（最近朝食時禁煙が多い中）清算がなければポスティングするだけでチェックアウトできる。近くにスーパー、コンビニもあり便利。天神、キャナル、博多駅ともにアクセス便利。・・・という事なし。でも一点だけ・・・せっかくの施設もメンテナンスを怠るとうす汚れてしまいます。カーペットのシミや埃、毛髪等定期的に除去された方が良いと思われます。高稼働の折、中々難しいと思われますが、長く使うものですし、ホテルの財産。ゲストにとっても自宅同様に使いたいですからね。また遊びに行きます！（当日チェックインを担当された方、大好きです。おもてなしの心をありがとう！）

１１／９に１泊しました。評判がいい（投稿欄）ので楽しみにしていきました．設備は申し分ありません．ただ残念だったのはフロントの方が忙しかったのかどうかわかりませんが、面倒くさそうな顔をして私の対応をしていました。朝レストランの方が入口にいなかったので食券はどうすればいいかわからず聞いた時も私の言ったことに無言でフロントの中からうなずくだけ・・・。他の人への配慮からですか？。アンケートに答えると優待券というのはもう終わっているのですか？まえの投稿にもあったのでは・・・？

良い感じのホテルでした。
特に夜のチェックイン時の係りの方の対応は好印象でした。
出来ればまた泊まりたいと思います。

11/13当日、フロントに行くとコンピュターの調子が悪く
満杯状況にもかかわらず、予約されており、別なホテルに振り替えをされたが振り替えされたホテルはグレードが高くそれなりには満足したが博多駅から遠く、翌日の移動に
苦労をした。　（振り替え先のホテル名：SEA　HAWK）

昨日宿泊しました。

ふぐの料理がとてもうまかったです。

料金も安かった。アパ最高！！！！！

私は仕事の上で全国のビジネスホテルによく泊まります。そして今回初めてアパホテルに泊まりました。
評価は価格や内容から見てもとても満足のいくホテルだと思います。
駅からもそんなには離れているわけではないので、無理をして料金の高いホテルに泊まるよりはよっぽど良いと思います。
フロントの対応も迅速で良かったです。

11月13日に初めて利用をさせて頂きました。ここでちょっと辛口のコメントを書かせていただきます。インターネットから申し込む際に、チェックインを24時で登録させて頂きました。しかし、仕事の都合で24時をまわり1時ごろになる旨を事前に電話連絡をさせていただきました。ところが何かしら手違いがあったらしく、”違うホテルへの振り分けをしているので、正確なチェックインの時間を教えてください”と言われました。”1時をまわると、違うホテルに振り分けられるんですか?”と質問をしたところ、”そんなことはないと思います”と返事をいただきました。ここでおっしゃった”思います”には、どのような意味が含まれていたのでしょうか?”1時をまわることがあっても、確実に宿泊させて頂きます”と伝えても、”違うホテルに振り分けてるので、時間を確認したかった”と、相変わらず不快感を与える返事を受けました。どのような従業員教育をされているのでしょうか?ダブルで予約していた部屋もツインに変更することになりましたが、”金額はツインの方が上ですが、ダブルの料金で結構です”と言われました。従業員の方は顧客がなぜ一人でダブルの部屋を予約するのか理解されているのでしょうか?ダブルベッドでゆったり寝ることを期待しているのに、シングルベッドが2つあることや部屋代が高いことで納得させれると思っているのでしょうか?　カード精算する前に”ゆっくり寝ること期待してダブルを予約してたんですけどね”と伝えたところ、”ですからシングルの料金で...”と従業員の方から。”ですから”とはどういう意味でしょうか?　私が何も言わなければ、ダブルの料金を請求されていたのではないでしょうか？　ちょっとした一言や表現がどのように顧客に不快感を与えるのか、従業員一人ひとりが認識することを期待します。Customer Satisfaction（顧客満足度）って何かを考えながら行動すべきでしょうね。

11月６日（木）に宿泊しました。出張の際、ＡＰＡホテルを利用することが多いのですが、今まで泊まったＡＰＡホテルの中で一番良かったです。理由は①部屋が広い、②朝食がおいしい、③フロントの人が丁寧（事務的な丁寧さではなく感じがよかった）。④コストパフォーマンスが優れている。という４点からです。やや駅からは距離がありますが次回も博多出張の際は利用したいと思えるホテルでした。

11/5から３泊、お世話になりました。仕事でホテルに泊まる時には、疲れが取れるゆったりとした部屋で、足が伸ばせる風呂に入れることで満足します。そんなホテルの１つに久々に出会えました。他県にも今後もアパホテルが増えるようです。またの機会があればお世話になります。

今回、会社の出張で４名で泊まりました。
１泊２食付きで（しかも河豚っ！）この値段は安いと思い予約させていただきました。

前の投稿にあったように河豚の唐揚げには皮と骨ばかりだと思っていたら、同僚に聞いたら、こういった河豚のから揚げには身はほとんど無いものだと知り、早とちりで苦情をレストランの方にキツ～ク言ってしまいました・・・。無知とはいえ、レストランの方には不愉快な思いをさせてしまいました。

ｍ（＿　＿）ｍ申し訳ない・・・。

しかも河豚は河豚でも高級な「トラフグ」だと後で聞いたときはビックリでした！確かに美味しかったです・・・。

また泊まる機会があれば宜しくお願いします！

初めてアパホテルに宿泊しましたが良いホテルでした。リピーターが多い理由がわかりました。
周辺にも同じ価格帯でホテルは幾つかありますが私個人の意見としてはアパホテルが一番納得できるホテルだと思いました。
また来月に福岡にくる予定があるので予約を入れさせていただきました。

１０月２８日、２９日連泊しました。以前より泊まってみたかったホテルで期待通りの良いホテルでした。
フロントの対応、客室の広さ、美しさ、バストイレの広さや設備も文句なしです。このホテルは、福岡ビューホテルを引き継いでおられるようで、以前の設備をそのままお使いなのか、このクラスにしてはグレードが高い設備になってます。ただ、若干経年による傷や汚れがあるのは仕方ない事？（バストイレのドアが大きく傷ついているのは直した方が）
また、宿泊者限定でふぐ御膳の夕食付きパックが用意されてます。当日申込でＯＫです。試しに初日はこのパックに変更してもらいました。変更後の料金は８４００円（１泊２食付き、税込み）です。
１階にある居酒屋でふぐ御膳を食べました。美しく懐石風に盛られていて品数も充分だと思います。ただ、ふぐが骨しかなく身が殆ど付いていないのが残念でした。特有の風味も無くあれでは２５００円ほどアップになって食べる夕食としては問題ありと思います。駅ビル内の食堂の方がもっと安く美味しいですよ。仕入れ値の事もあるでしょうが、あのふぐを出すのであれば、他の魚に変えても少し味を重視された方が良いと思います。１回は我慢しても２回は食べようとは思わないふぐですよ。板長さんの努力と美しい盛り付けに感動できるだけに残念で仕方ありません。
また、近々宿泊する予定があるので、そのときには美味しい夕食期待してます。

10月27日に男性2名出張で利用させていただいた。
①　チェックイン時に禁煙ルームがあればと申し出た（インターネットで予約した際に書かなかったから？）が、禁煙ルームが空いていなかったのか、喫煙ルームにしかたなく宿泊。風邪気味のために喉が痛かったせいもあり、かなり煙たく感じた。（私は全く吸いません）
②　部屋（５０４号室）については、特にバスルームの消臭対策を施されたい。排水管の詰り等が考えられる。
③　冷蔵庫を空にする場合でも、せめて、栓抜きを常備する、製氷機（有料でも可）を3階おき程度に配置するサービスも欲しい。
④　（アパホテル自前の）ＨＰをもっと充実して欲しい。
その他のサービスは、平均レベルだと思う。

いつも　福岡出張には利用させて頂いています。
部屋も広く、ベットも大きいので快適に安眠しています。
フロントの方の応対も良く、いつもならが気持ちいいです。
今回はスピードクジがあり、アンダーシャツを頂きラッキーでした。
近くにお奨めのラーメン店があり福岡はラーメンとアパホテルに宿泊しないと・・・。
今後も宜しくお願い致します。
914宿泊、朝日もきれいでgood！

部屋の広さとか、掃除は満足行くものであったが、アンケートに答えたら優待券をもらえると言うのも、こちらからいわなければわからなかった。従業員の教育を徹底して欲しい。出張でお客さんと行ったので、自分が何泊するか相手に知られたくなかったのに、「００さまは２泊で００さまは１泊ですね。」と言われたので困った。人にはいろいろ事情画あるので、注意して欲しい。

10／18この日は日本シリーズ開幕日で福岡市内（特に博多駅近辺）は満室でやっと前日の夕方アパホテルを予約することが出来ました。一泊二食付きで9000円（特別プラン？）は出張族には値のはるものです。ですがその日の夕食時私が一人で食事をしているとフロア担当の女性が忙しい仕事の合間で私の話し相手をしてくれました。そのような細かい気配りに関心、感動しました。部屋も広くベットも大きく泊まって良かったと思ってます。又機会があれば是非利用したいと思ってます。

初めて止まりました。
日本シリーズでホテルがなかなか取れない中、予約できました。
夜遅くにチェックインしたのですが、よい対応でこちらも
安心して休むことができました。
お部屋にも心配りがあって、ルームサービスもいい仕事してますね。
朝食も早くからスタッフの笑顔（特に女性）がうれしかった。忙しいにも関らず、細かい対応ありがとうございます。
和食党の私にはよいメニューで美味しかったです。
ただひとつ不満を言えば、チェックアウトです。
チェックアウトの対応が悪すぎ！もう少し対応を考えてください。
そのうちにまたお世話になるかもしれませんので
よろしくお願いします。