この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
以前ご提供しておりました青汁につきまして、復活のご要望をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様のお声を、レストランへ共有させていただき、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
お客様からのご期待に沿えるよう、日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　金子

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のフロントスタッフの対応がお役に立てたようで光栄でございます。
また、滞在中もご満足いただたようで、大変嬉しく思います。お客様に安心・安眠をご提供することが我々スタッフの責務であり、お客様から「安全に宿泊できた」とおっしゃっていただけたことはこの上ない喜びでございます。
お客様からのお褒めのお言葉が我々スタッフの励みでございます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またお客様とお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント　甲斐

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをお選びいただいたにも関わらずご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
チェックインに関しまして、当館では機械でのチェックインを行っております。スタッフがご案内しておりますが、ご説明が不足していたようで心苦しく感じております。
アパホテルではアプリを利用した1秒チェックインを導入しております。アプリからの事前決済予約では、当日オートチェックインも可能で、ご来館の際にQRコードをかざすだけで、列に並ばずにチェックインをしていただけます。また公式サイト以外をご利用のお客様でも事前決済の予約に限りアプリに取り込みを行い、同様のチェックインが可能です。※複数部屋の予約は非対応。この機会にぜひ是非お試しいただけますと幸いでございます。ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度はご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。スタッフ間で共有し、スムーズな対応に努めてまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後ともアパホテルをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント　北之園

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アパホテルでは、お客様が快適にご利用していただくために、客室アメニティ、清掃やサービスに関して高品質なものを提供できるよう努めております。
いつもアパホテルをご利用していただき誠にありがとうございます。

最近の訪日外国人の増加により、価格が高騰している点については、需要と供給のバランスを考慮し、より多くのお客様にご満足いただけるような安定した価格で提供できるように努めております。ご不便をおかけすることもございますが、ご理解いただければと思います。今後もできる限りお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

また、立地のご指摘についても、ありがとうございます。中洲エリアまでの距離に関しては、お客様の仰る通り、確かに若干の不便さを感じられるかもしれませんが、当館は天神エリアと博多エリアの中間に位置し、両エリアへのアクセスには優れていると思います。もし次回ご利用の際には、是非ご案内させていただければと思います。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　小澤

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当館は博多や天神へのアクセスが良いため、多くのお客様から立地の良さに関してのご好評をいただいております。
しかしながら、客室設備に関してご不便をおかけし申し訳ございません。また、アメニティに関しては、お客様のご希望がございましたら追加でのお渡しも可能でございますのでお気軽にフロントスタッフにお申し出ください。
お客様のご意見を今後の改善の参考にさせていただき、これからもお客様が満足してご宿泊いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　小澤

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。博多駅から公共交通機関であるバスや地下鉄七隈線をご利用いただきますと博多からのアクセスは比較的便利になっております。
朝食や客室内はいかがでしたでしょうか。
ご満足いただけておりましたら幸いでございます。
ホテル環境維持に努め、心地良くお過ごしいただけるように全力で取り組んでまいります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　金子

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地・駐車場・朝食に関しましてお褒めいただき大変光栄に存じます。
お客様の仰る通り、当館は博多や天神からのアクセスが良く、また駐車場は車高155cmの制限があるものの、台数は比較的多いためご利用いただきやすくなっております。朝食につきましては地元で評判のステーキ店「肉が一番」が手掛ける朝食となっておりまして、ビュッフェ形式で自慢のお肉を始めとした多くの種類をご提供しております。ご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様の期待に添えるホテルであれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。是非またお近くへお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　北之園

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足いただけたようで、安心いたしました。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
お客様と再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

フロント　荒木

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
当ホテルにつきましてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
お客様と再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　荒木

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館の客室の広さ、当館自慢の一つである朝食に関しまして良いご意見をありがとうございます。
「肉が一番」というお肉を中心としたお店がプロデュースするボリュームたっぷりの朝食となっており、多くのお客様から愛されております。
朝食は宿泊のお客様だけでなく、ご利用いただけますのでお近くにお越しの際は再度ご賞味くださいませ。
館内自体は歴史のあるもととなっております。
清掃面でも良い評価をありがとうございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同より一層努めてまいります。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　金子

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や客室サービスの面でお褒めいただき大変光栄でございます。
お客様の仰る通り当館では全客室にコーヒーメーカーの「ドルチェグスト」を設置しております。お楽しみいただけたご様子で嬉しい限りです。
お客様の貴重なご意見はスタッフに共有し、今後のサービス向上に活かして参ります。お忙しい中口コミのご投稿を誠にありがとうございました。
機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　北之園

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして大変満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は地元で評判のステーキ屋さん『肉が一番』がプロデュースする和洋バイキングです。

次回お客様にお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今後も、お客様にお選びいただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　栗林

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご満足していただくことができず、大変心苦しいばかりです。
今後はお客様からの貴重なご意見を大事に、改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを、心よりお待ちしております。

フロント　垣田

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインに関しましては、構造上台数に限りがございますが、どうかご理解いただけますと幸いです。
情報の入力につきましては、アパアプリをご登録して下さいますと、入力等が不要になるだけでなく、チェックアウトの時間も10時から11時に無料で延長になりますので、是非ご活用下さいませ。
加えまして、加湿器などは在庫がございます限り、フロントにて貸し出しを行っております。
何かお困りの際は、お気軽にフロントにお問い合わせ下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
今後もお客様に感動と満足をお届けできるよう、精進して参ります。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント　垣田

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室やアメニティについてお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。
お客様の仰る通り当館では現在VOD無料視聴が可能でございます。お楽しみいただけましたら嬉しい限りです。しかしながらリモコンの反応が良くなかったとの事ご不便をお掛けし申し訳ございません。テレビ下部の受光部にリモコンを向けていただく必要があり、お手荷物等で隠れている等様々な状況が考えられますが、次回以降何かご不明な点がございましたらお気軽にフロントスタッフへお問い合わせくださいませ。またスタッフで受光部のチェックを行なってまいります。
エアコンに関してもご期待に沿えず申し訳ございません。設備上すぐの改善が難しくございますが、加湿器の貸出等に工夫を行なってまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。機会がございましたら是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　北之園

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。
左の機械の現金兼用につきましては、現状難しくなっておりお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
チェックイン時の間隔についての大変貴重なご意見をご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
以後、お客様間隔の指導を行って快適にチェックインを行っていただけるよう指導してまいります。
客室内やこちらの都合によるアップグレードも含め、お客様に喜んでいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも清潔さの維持に努めてまいります。
寒い日が続いておりますのでお体ご自愛下さいませ。
来月のご来館も心よりお待ちしております。

フロント　金子

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿を拝見し、今後の励みとさせて頂くと共によりお客様にごゆっくりお過ごし頂ける環境を目指すという気の引き締まる思いでございます。

お客様の仰る通り、当館は1985年に建築されたホテルを改装してリニューアルオープンしておりますので、周辺のアパホテルよりは古い建物になっております。

今後ともお客様のように良いお言葉を頂戴することができるよう、邁進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　栗林

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また、いただきましたご投稿から、ご満足いただけたご様子がうかがえて大変嬉しく存じます。
当館一階にございますレストラン『プレミアムシート』では和洋バイキングをご用意しており、九州のご当地メニューを取り揃えております。
季節によりメニューも一部変更となります。
次回お越しの際にもぜひご朝食もお召し上がりいただければ幸いです。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大家

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食をお召し上がり頂いたにも関わらず、ご満足いただけずに、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

お客様のご意見を参考に今後の朝食サービスや品質の向上に努めて参りますので、今後に何卒よろしくお願い申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント　栗林