こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
マロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2015-06-30 22:38:56
4.0
投稿日：2015-04-23 16:01:42
3.0
投稿日：2015-04-23 15:58:09
3.0
投稿日：2015-04-23 15:49:23
4.0
投稿日：2015-03-02 08:31:55
ベンコちゃんさんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
今回 初めて宿泊のHOTELでした。到着時間が遅くなる予定でレイトインで予約しました。
当日 九州の大雨の為 急ぎ 福岡より飛行機便を早めました。 HOTEL到着は 7：10頃でしたが
8：00以後のチックインしかできないと言われました。 その後 追加料金1050円払えば
入室できるとの事で 仕方なく払いました。
ルールとはいえ 残り５０分の問題で追加料金要求するとは 中国のHOTELかと 非常にいやな思いしました。 毎月のように成田空港使用してますが 気分的に 次回から予約しないと思います・・
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想までお寄せ下さり心より御礼申し上げます。
レイトインプランに関しまして貴重なご意見を頂き感謝致します。こちらのプランは20時から限定のプランで、お客様により様々な事情があるかと存じますが、プランで謳わせて頂いている通り基本的には20時以降のご案内となります。当日の状況により誠に勝手ながら少し早目にご案内させて頂く場合もございますが、ご予約の時点では20時以降とさせて頂きます。
しかしながらお客様にご納得頂けるご説明・サービスはあったのではないかと反省致しております。この点におきましては今後の課題とし、教育に努めて参ります。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。