この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適なご宿泊を提供できず申し訳ございませんでした。今回御利用頂いたお部屋は禁煙ルームでございまして、フロア全体を禁煙にしております。カーペットに関しましてはすぐに御希望に沿うことはできませんが、修繕の際の貴重なご意見とさせて頂きます。バスルームに関しましては早急に清掃を強化して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。