いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
先日もご意見をお寄せ頂き、また今回もたくさんの貴重なご意見を賜りありがとうございます。
まずお部屋に関しまして、近隣のどのホテルよりも滑走路に近い立地というのが私共のセールスポイントでございますので、やはり窓を開けるとかなりの騒音でございます。そこで２重ガラスの窓は当たり前の事として、防音対策として窓の手前の遮光扉がございます。こちらをお閉め頂くと今回御利用頂けなかった滑走路近くのお部屋でもごゆっくりお休み頂ける事と思います。
建物自体は近隣の中でも新しいのですが、それでも築10年を過ぎて修繕が追いついておらずお客様に御不便をおかけしてしまい申し訳御座いません。少しづつではございますが日々改修を行っておりますのでご理解の程お願い申し上げます。
これからもお客様のお声に耳を傾けて少しでも良いホテルに近づけていける様にスタッフ一同邁進して参ります。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。