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マロウドインターナショナルホテル成田 クチコミ・感想・情報

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マロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.12
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.28
  • 食事4.00

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2012-11-29 17:39:19

風呂のお湯を抜いたときに、排水がバス/トイレルームに逆流して水浸しに!
ビジネスでの利用のため、レイトチェックインのプランはリーズナブルでたまに利用しますが、このようなトラブルは今回で二度目です。
安いプランだから?
清掃の時にチェックしないの?
前回も今回も朝だったのでクレームを言うのもめんどくさくてそのまま帰ってきましたが、これ以上不快な思いをしたくないので次回からはほかのホテルにします。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
マロウドインターナショナルホテル成田 2013-02-07 19:38:36

またのご利用ありがとうございます。

並びに誠に申し訳ございませんでした。

排水につきましては、清掃の際に当然水を流しますので、チェックすることになっております。

二度も逆流してしまったとのことで、本当に申し訳ございませんでした。

清掃業者に、今一度、チェックを怠らない様申し伝えます。

誠に申し訳ございませんでした。

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