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マロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ･お客さまの声
総合3
禁煙プランにも関わらず、部屋に入ると灰皿が置いてあり、タバコの臭いがしたので、喫煙ルームに通されてしまったようだ。臭いも気になるほどではなかったので、そのまま宿泊した。チェックアウトの際にいつも思うのが、なぜこちらから言わないと領収書を渡さないのかということ。宿泊者に領収書を渡すのは当然の義務ではないのか。他のホテルでは当然のように必ず渡される。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。従業員の不手際でお客様にはご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳御座いませんでした。従業員の再教育の徹底を図りサービス向上に努めて参りたいと存じます。
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総合3
投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
禁煙プランにも関わらず、部屋に入ると灰皿が置いてあり、タバコの臭いがしたので、喫煙ルームに通されてしまったようだ。臭いも気になるほどではなかったので、そのまま宿泊した。チェックアウトの際にいつも思うのが、なぜこちらから言わないと領収書を渡さないのかということ。宿泊者に領収書を渡すのは当然の義務ではないのか。他のホテルでは当然のように必ず渡される。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。従業員の不手際でお客様にはご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳御座いませんでした。従業員の再教育の徹底を図りサービス向上に努めて参りたいと存じます。