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マロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ・お客さまの声
サービス2
当初、禁煙シングルを友人と、三人それぞれ予約。しかし、デラックスツインなら、もっと楽しくなると、エキストラベットを電話にて、お願いしたら…不可!そして、個人のシングルをキャンセルし…一室はツイン。もう一室はシングルで再予約。禁煙室のつもりが…喫煙室のツインで、お部屋中タバコの匂いが充満。当日、満室との事で、部屋変更不可。消臭対策に、リセッシュを持って、来てくださったけれども、リセッシュの用意が少なく、部屋には置いていけないとのこと!今時、各お部屋に、消臭スプレーを用意されてるホテルが多い中、ニーズに答えていないことに驚きました。改善を希望します。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。大変御不便をおかけ致しまして誠に申し訳御座いません。貴重なご意見を今後の検討課題とさせて頂き、改善できる様努力致して参ります。
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投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
当初、禁煙シングルを友人と、三人それぞれ予約。
しかし、デラックスツインなら、もっと楽しくなると、エキストラベットを電話にて、お願いしたら…不可!
そして、個人のシングルをキャンセルし…一室はツイン。
もう一室はシングルで再予約。
禁煙室のつもりが…喫煙室のツインで、お部屋中タバコの匂いが充満。
当日、満室との事で、部屋変更不可。
消臭対策に、リセッシュを持って、来てくださったけれども、リセッシュの用意が少なく、部屋には置いていけないとのこと!
今時、各お部屋に、消臭スプレーを用意されてるホテルが多い中、ニーズに答えていないことに驚きました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。大変御不便をおかけ致しまして誠に申し訳御座いません。貴重なご意見を今後の検討課題とさせて頂き、改善できる様努力致して参ります。