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マロウドインターナショナルホテル成田 クチコミ・感想・情報

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マロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:2166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.09
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.30
  • 食事3.93

サービス5

わっちゃくさんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

わっちゃくさん [40代/男性] 2018-12-21 09:54:45

まず立地なのだけれども、レンタカーのナビがなかったらまず行けない。わからん。曲がり角にも看板がない(あるのかもしれないけど見えなかった。)でも、今は大体ナビがあるから、また送迎があるからいいのかな?

次に、フロントの対応。というかベルの対応が良かったなぁ。
かなり量のある荷物を持ちこんだけど、いやな顔せず、しかも二人で対応してくれた。
これは嬉しい。
そして、明日の出発の際も遠慮なくいってくださいと言われたので、遠慮なく頼んだら、昨日からの引継ぎができていて素晴らしいと思ったな。
さすが日本のホテル・・というか、日本のホテルでもこんなことができないホテルいっぱいある。

部屋は、まぁ、成田のホテルだなという広さと設備。
色々と泊ったけど、あまり大差なし。

とりあえず、サービスの良さで印象に残ったので総合評価は4点

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
マロウドインターナショナルホテル成田 2018-12-22 00:34:42

わっちゃくさん様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。ご指摘にもございましたとおり、当ホテルは成田空港A滑走路近くに位置をしております。
住所で申しますと成田市駒井野763-1で、空港から成田市さくらの山に向かう途中に位置をしております。
今回は従業員の応対に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。お客様の立場にたって考えることの大切さを常日頃指導しておりますが、その意識づけに基づいた行動がお客様の目に見える形で表れたのだと思います。今後も現状に満足せず、そして決しておごらず、日々の営業にあたります。

また機会がございます際は、当ホテルをご指名下さいますと幸いです。わっちゃくさん様の次回ご来館、お待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シモンズ製ダブルベッドルーム】