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マロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-09-17 08:16:30
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投稿日：2021-09-17 08:11:19
5.0
投稿日：2021-09-17 08:06:43
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投稿日：2021-01-12 09:59:29
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投稿日：2021-01-04 18:05:48
総合4
うだりんさんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
もともと、成田空港付近のホテルは、不便なばしょにあるので、その点をシャトルバス本数を増やすなどというサービスで補ってきた。しかし、コロナの影響で、成田駅とホテル間のシャトルバスが大幅に減便されていて、18時以降の便がなかった。おかげで、成田空港まで再度電車に乗って、空港からシャトルバスに乗らざる得なかった。ちなみに、空港からホテル間も減便されていた。結構、待つことになってしまった。少なくともインタネットでうまくバス減便が周知されていなかったと思うので、今後は是非きちんとして頂きたい。
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うだりん 様
バスの減便につきましては大変ご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまいご足労をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
情報の周知方法については今一度見直しに努めて参ります。当ホテルホームページや各予約サイトからでもお客様に見やすく、わかりやすいように検討を重ねて参ります。
この度は当ホテルのご利用、そして貴重な口コミへのご投稿頂きありがとうございました。