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マロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ・お客さまの声
10月25日に利用させて頂きました。毎月1回の成田空港前泊は他を利用していましたが、今回初めての宿泊でした。シャトルバスの便数も増えており、部屋も広くてゆっくり過ごすことが出来ました。サウナを利用いたしましたが、清潔で気持ちよかったです。しかし、レストランの従業員の方々の壁に寄り添っての私語が気になった事と、朝の8時代のシャトルバスに荷物用のトランクが無く、時間をかけて客席に積み込んでいたのは気分が悪かった。せっかくフロント・ベルの対応が満点なのに残念でした。総合的に考えますと、もう一回利用して見たいと思いました。
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御利用頂きまして有難うございます。朝の時間のバスは大変込み合い、度々お客様にご不便をお掛け致しましたことは大変申し訳ございません。特に7時半から8時半頃まではチェックアウトも集中いたしますので、早くご準備をされていたお客様にはお待ちいただく形となってしまい重ねてお詫び申し上げます。ぜひ、次回も御利用いただいた際には、より御満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
10月25日に利用させて頂きました。毎月1回の成田空港前泊は他を
利用していましたが、今回初めての宿泊でした。シャトルバスの便数も
増えており、部屋も広くてゆっくり過ごすことが出来ました。サウナを
利用いたしましたが、清潔で気持ちよかったです。しかし、レストランの従業員の方々の壁に寄り添っての私語が気になった事と、朝の8時代のシャトルバスに荷物用のトランクが無く、時間をかけて客席に積み込んでいたのは気分が悪かった。せっかくフロント・ベルの対応が満点なのに残念でした。総合的に考えますと、もう一回利用して見たいと思いました。
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御利用頂きまして有難うございます。
朝の時間のバスは大変込み合い、度々お客様にご不便をお掛け致しましたことは大変申し訳ございません。特に7時半から8時半頃まではチェックアウトも集中いたしますので、早くご準備をされていたお客様にはお待ちいただく形となってしまい重ねてお詫び申し上げます。
ぜひ、次回も御利用いただいた際には、より御満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。