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マロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ・お客さまの声
3月4日にアクティブプランで宿泊しました。良かった点、悪かった点、ともに挙げさせていただきます。良かった点1 部屋は設備が新しく、広い。2 ヘルスクラブは滞在中利用回数に制限が無く、 サウナ・大浴場の利用だけでも価値あり。料金的にはとても満足できるものでした。悪かった点1 チェックイン時、フロントに人がいなかったが、 ベルデスクにいた数名の従業員はおしゃべりに 夢中で、こちらに気づいても知らないふり。 やっと出てきた方も、何かぞんざいな感じ。 中にはとても良い方もおられたが、全体的に 他のホテルに比べて従業員の質が低い。2 他のホテルにはある成田市内へのバスが無い。 これはかなり問題。利用者が少なければ、小型 のバンなどの活用も考えられては?3 今回は朝食込だったが、あの内容で正規料金を 払うとなると考える。4 滑走路が見えるのは他ホテルにない景観だが、 その分騒音も大きくなる。騒音対策は、正直 不十分で11時の発着終了まで寝れなかった。5 他ホテル同様、ウォシュレットにされては どうでしょうか?室内設備が良いだけに少々 残念に思いました。6 通路の張り紙等が剥がれ落ちていてもそのまま 放置していた。総合的には施設は良いのですが、人的サービスは難ありで、もう一度となると考えてしまいます。
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見を参考に、今後より良いサービスを提供出来るよう従業員一同努力して参ります。また、この場をお借りしまして、お知らせをさせて頂きます。4月1日より、ホテルからイオンショッピングセンター~京成成田行きのバスの運行を開始致します。こちらはご乗車無料となっておりますので是非御利用下さいませ。
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投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
3月4日にアクティブプランで宿泊しました。
良かった点、悪かった点、ともに挙げさせていただきます。
良かった点
1 部屋は設備が新しく、広い。
2 ヘルスクラブは滞在中利用回数に制限が無く、
サウナ・大浴場の利用だけでも価値あり。
料金的にはとても満足できるものでした。
悪かった点
1 チェックイン時、フロントに人がいなかったが、
ベルデスクにいた数名の従業員はおしゃべりに
夢中で、こちらに気づいても知らないふり。
やっと出てきた方も、何かぞんざいな感じ。
中にはとても良い方もおられたが、全体的に
他のホテルに比べて従業員の質が低い。
2 他のホテルにはある成田市内へのバスが無い。
これはかなり問題。利用者が少なければ、小型
のバンなどの活用も考えられては?
3 今回は朝食込だったが、あの内容で正規料金を
払うとなると考える。
4 滑走路が見えるのは他ホテルにない景観だが、
その分騒音も大きくなる。騒音対策は、正直
不十分で11時の発着終了まで寝れなかった。
5 他ホテル同様、ウォシュレットにされては
どうでしょうか?室内設備が良いだけに少々
残念に思いました。
6 通路の張り紙等が剥がれ落ちていてもそのまま
放置していた。
総合的には施設は良いのですが、人的サービスは
難ありで、もう一度となると考えてしまいます。
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、今後より良いサービスを提供出来るよう従業員一同努力して参ります。
また、この場をお借りしまして、お知らせをさせて頂きます。4月1日より、ホテルからイオンショッピングセンター~京成成田行きのバスの運行を開始致します。
こちらはご乗車無料となっておりますので是非御利用下さいませ。