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マロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ・お客さまの声
食事5
当たり前なのだろうが 家族で○○プランのような安いプランは エレベーターの横の部屋や 自販機・製氷室の隣の部屋 見事に2部屋それでした。でも部屋は綺麗だし それほど音も気にはなりませんでした。チェックイン時 先払いで精算を済ませ チェックアウト時に領収書を発行すると言ってましたが アウト時 普通に○○さんですね ありがとうございました・・ で終わりました別に領収書は必要ないから良いかな・・・G・Wという事もありバイキングは一時間位待ったけど(席の用意が出来たら連絡をすると言う事で 部屋待ち)とても美味しかったです。
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この度は、ゴールデンウィーク期間中に当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。ご用意させて頂いたお部屋のハンドリングや領収書につきまして不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく存じます。またバイキングにおかれましても、長い時間お待ちいただいたとのこと重ね重ねお詫び申し上げます。最後にお食事はとても美味しかったという一文が、救いであったように感じられます。今後はこのようなことのないよう改善すべく努力して参りたいと存じます。今回頂きました貴重な意見から、お客様の期待に添えるようなホテルにして参りたいと存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
当たり前なのだろうが 家族で○○プランのような安いプランは エレベーターの横の部屋や 自販機・製氷室の隣の部屋 見事に2部屋それでした。でも部屋は綺麗だし それほど音も気にはなりませんでした。
チェックイン時 先払いで精算を済ませ チェックアウト時に領収書を発行すると言ってましたが アウト時 普通に○○さんですね ありがとうございました・・ で終わりました
別に領収書は必要ないから良いかな・・・
G・Wという事もありバイキングは一時間位待ったけど(席の用意が出来たら連絡をすると言う事で 部屋待ち)とても美味しかったです。
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この度は、ゴールデンウィーク期間中に当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご用意させて頂いたお部屋のハンドリングや領収書につきまして不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく存じます。
またバイキングにおかれましても、長い時間お待ちいただいたとのこと重ね重ねお詫び申し上げます。
最後にお食事はとても美味しかったという一文が、救いであったように感じられます。
今後はこのようなことのないよう改善すべく努力して参りたいと存じます。
今回頂きました貴重な意見から、お客様の期待に添えるようなホテルにして参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。