この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
館内売店ご利用時にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。混雑時とはいえお客様にご購入頂く商品を入れ間違えるなどあってはならない事であり、深くお詫び申し上げます。今後は混雑時の対応について売店スタッフとともに協議し、お客様のご提案など含め再発防止に努めて参ります。
お部屋に関しましては冬の時期の乾燥対策として加湿器のお貸出しを無料でご利用頂けます。台数に限りはございますが、必要な方はフロントにお尋ね下さいませ。
また成田にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。