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マロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ･お客さまの声
食事3
ホテルに到着し、フロントへ行ったのですが、外人さん達が大勢で広がっていて、邪魔でした。従業員の方は知らん顔。他の人に迷惑だと思わないのでしょうか？ また、部屋に居るとき、ドアを叩く音が。覗き穴から見ても誰も居ない。とりあえず開けてみると、外人が飛び出てきて何か訳のわからない言葉を私に怒鳴りながら行ってしまいました。何だったのか？また、夜の23:30過ぎに、客室の電話が鳴ったので、寝ていたにもかかわらず、出てみると、外人が何かまくし立てていました。そんな時は、フロントに文句を言えばいいのですか？結局寝そびれて、次の日具合が悪くなってしまいました。外人のマナー、どうにかできないのでしょうか？
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この度は数あるホテルの中からマロウド成田をお選び頂き誠にありがとうございます。ご到着並びにご宿泊の際、お客様に不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。また体調まで崩させてしまい深くお詫び申し上げます。当ホテルは成田という事で色々なお国からお客様がお越しになります。そのお国柄で文化に様々な違いが有り、対応に困難な場合がございます。しかしながらお客様に快適にお休み頂く事が私共の勤めでございますので、内線でご連絡頂ければ迅速に対応させて頂きます。併せて今後スタッフの館内巡回の強化も致します。この度はご宿泊頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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食事3
投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
ホテルに到着し、フロントへ行ったのですが、外人さん達が大勢で広がっていて、邪魔でした。従業員の方は知らん顔。他の人に迷惑だと思わないのでしょうか？ また、部屋に居るとき、ドアを叩く音が。覗き穴から見ても誰も居ない。とりあえず開けてみると、外人が飛び出てきて何か訳のわからない言葉を私に怒鳴りながら行ってしまいました。何だったのか？また、夜の23:30過ぎに、客室の電話が鳴ったので、寝ていたにもかかわらず、出てみると、外人が何かまくし立てていました。そんな時は、フロントに文句を言えばいいのですか？結局寝そびれて、次の日具合が悪くなってしまいました。外人のマナー、どうにかできないのでしょうか？
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この度は数あるホテルの中からマロウド成田をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご到着並びにご宿泊の際、お客様に不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。また体調まで崩させてしまい深くお詫び申し上げます。
当ホテルは成田という事で色々なお国からお客様がお越しになります。そのお国柄で文化に様々な違いが有り、対応に困難な場合がございます。しかしながらお客様に快適にお休み頂く事が私共の勤めでございますので、内線でご連絡頂ければ迅速に対応させて頂きます。併せて今後スタッフの館内巡回の強化も致します。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。