楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
マロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ･お客さまの声
立地4
ＧＷの始めに「牛ロースステーキが食べられる一泊二食付プラン」でお世話になりました。妻が貴ホテルを大変気に入っておりますので，年２・３回利用させていただいております。今回ちょっと気になったことがありましたので，コメントさせていただきます。①夕食が前菜からメインまで一度に提供されました。これまでは同じプランでも一品ずつサーブしていただいておりましたので，なにか町場の「ステーキ定食」のように感じました。料理がすべてできあがってからまとめて提供されるので，スープもステーキもライスもみんな冷めておりました…美味しいだけに残念です。みなさんは他のホテルで前菜からメインまで冷めた物を一度に出されたらどうお感じになりますか？②大浴場を宿泊者には無料で提供しているのが貴ホテルの特徴となっている思います。女性のアメニティーが減ったのを妻が残念がっておりました。お忙しい中だとは思いますが，貴ホテルにふさわしいサービスのご検討をお願いいたします。また利用させていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に『お気に入り』ホテルとおっしゃって頂き大変嬉しく存じます。また貴重なご意見・ご指摘を賜り感謝致します。まずご夕食に関しましてご説明させて頂きます。今回ご利用頂いたプランは牛ロースステーキセット付のプランでございましたので、お料理は基本的にご一緒に提供させて頂いております。しかしながら冷めたお料理を提供してしまいました点は私共の落ち度に間違いございません。大変申し訳御座いませんでした。次に大浴場のアメニティに関しましては貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。お客様のおっしゃる通りサービスの見直しを図らなければならないと痛感致しております。またご利用頂けるその際には、しっかりとしたサービビスを提供できる様に日々高い意識を持ちながら接客に努めて参ります。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
マロウドインターナショナルホテル成田 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地4
投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
ＧＷの始めに「牛ロースステーキが食べられる一泊二食付プラン」でお世話になりました。妻が貴ホテルを大変気に入っておりますので，年２・３回利用させていただいております。今回ちょっと気になったことがありましたので，コメントさせていただきます。
①夕食が前菜からメインまで一度に提供されました。これまでは同じプランでも一品ずつサーブしていただいておりましたので，なにか町場の「ステーキ定食」のように感じました。料理がすべてできあがってからまとめて提供されるので，スープもステーキもライスもみんな冷めておりました…美味しいだけに残念です。みなさんは他のホテルで前菜からメインまで冷めた物を一度に出されたらどうお感じになりますか？
②大浴場を宿泊者には無料で提供しているのが貴ホテルの特徴となっている思います。女性のアメニティーが減ったのを妻が残念がっておりました。
お忙しい中だとは思いますが，貴ホテルにふさわしいサービスのご検討をお願いいたします。また利用させていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に『お気に入り』ホテルとおっしゃって
頂き大変嬉しく存じます。また貴重なご意見・
ご指摘を賜り感謝致します。
まずご夕食に関しましてご説明させて頂きます。
今回ご利用頂いたプランは牛ロースステーキセット付のプランでございましたので、お料理は基本的にご一緒に提供させて頂いております。しかしながら冷めたお料理を提供してしまいました点は私共の落ち度に間違いございません。大変申し訳御座いませんでした。
次に大浴場のアメニティに関しましては貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
お客様のおっしゃる通りサービスの見直しを図らなければならないと痛感致しております。
またご利用頂けるその際には、しっかりとしたサービビスを提供できる様に日々高い意識を持ちながら接客に努めて参ります。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。