マロウドインターナショナルホテル成田クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

成田空港から送迎バスが利用できて禁煙ルームが選べる範囲で比較的安い所ということで選びました。

送迎バスは京成成田方面もありましたが出発時間が遅く結局電車移動の日も空港まで出たので少し運賃は高くなりました。

ポットとお茶はあったのですがマグカップやコーヒーのパックはなく朝コーヒー派としては不満でした。もちろんコーヒーなどは持参していましたが湯のみで飲むのはイマイチでスプーンもなく不便でした。小さなコンビニもありますが品ぞろえは少ないので必要なものは空港で調達してから向かう方がいいと思います。

一人で泊まるには十分な広さでお風呂なども清潔、まずますです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年01月

マロウドインターナショナルホテル成田 2014年02月01日 08:15:54: この度は、マロウドインターナショナルホテル成田を御利用頂きまして誠に有難う御座います。不便をおかけ致しまして申し訳御座いません。お客様の貴重なご意見を参考とさせて頂き、改善に向け努力致して参りたいと存知ます。

ご利用の宿泊プラン: ◇◆◇更に先得◇◆◇６０日前早割でお得な素泊まりプラン☆モチロン浴場無料♪【冬得】
ご利用のお部屋: 【禁煙シモンズ製ダブルベッドルーム】

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黄緑1972さんのマロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ

黄緑1972さん [40代/男性] 2013年11月01日 10:54:59

海外出張の際に利用しました。空港にも近く駐車場も利用でき非常に便利です。
次回もまた利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年09月

マロウドインターナショナルホテル成田 2013年11月22日 12:31:10: この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。今後ともご利用頂けます様努力して参りますので、又のご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】マロウド成田のお得な半額プラン♪浴場利用券付
ご利用のお部屋: 【禁煙シモンズ製ダブルベッドルーム】

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投稿者さんのマロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ

投稿者さん 2013年10月12日 21:06:05

安く泊まらせて頂きました。風呂も普通のビジネスホテルより広く良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年10月

マロウドインターナショナルホテル成田 2013年11月24日 19:03:05: この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今回御利用頂いたレイトインプランは、２０時以降に到着のお客様にはとてもご好評を頂いております。
また成田近辺にお越しの際は、お立ち寄り頂けたらと存じます。

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】海外前泊・後泊応援プラン！２０時～のレイトイン素泊まり浴場利用券付・駐車場１４日間無料☆
ご利用のお部屋: 【シモンズ製ダブルベッドルーム】

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abhi-chieさんのマロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ

abhi-chieさん [40代/女性] 2013年09月18日 16:38:39

そう言えばアメニティーを頂いてません

帰宅してから気づくこちらも悪いですね...

飛行機好きの人にはたまらない立地と眺めでした...

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年09月

マロウドインターナショナルホテル成田 2013年10月06日 14:10:20: この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
アメニティに関しましては、不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないようスタッフの教育に努めさせて頂きます。
当ホテルは、飛行機好きのお客様に、とてもご好評を頂いておりますので、今後も機会がございましたら是非お立ち寄り頂けたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 女性に嬉しい♪男性にもオススメ♪アメニティプレゼントプラン☆素泊まり【ポイント10倍】
ご利用のお部屋: 【シモンズ製ダブルベッドルーム】

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tiger&dragon777さんのマロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ

tiger&dragon777さん [50代/男性] 2013年07月27日 08:34:36

成田空港に最も近いということで期待して泊まってみました。
ビジネスユースには贅沢な部屋や設備でよかったのですが、成田地区のホテルは観光目的が多いためかインターネットの接続に別途料金がかかってしまいます。
今回はお試しでの宿泊でしたが、結局部屋ではＰＣで仕事もできませんでしたので、ビジネスユースには不向きだと感じました。
いまどきインターネット接続に課金するなど、他のビジネスホテルではありえないので、ぜひ改善していただきたいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2013年07月

ご利用の宿泊プラン: 成田での宿泊はレイトイン（２０：００～）がお得☆大浴場付【直前割】
ご利用のお部屋: 【禁煙シモンズ製ダブルベッドルーム】

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投稿者さんのマロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ

投稿者さん 2013年05月25日 23:34:26

朝、チェックアウトの際、宿泊階(8階)より降りるのにあまりにも混んでいて30分近くかかり搭乗手続きぎりぎりだった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年05月

ご利用の宿泊プラン: 【当館人気】レイトイン（２０：００～）でダブルがお得！駐車場１４日間無料・お部屋のみのシンプルプラン
ご利用のお部屋: 【限定シモンズ製ダブルベッドルーム】

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投稿者さんのマロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ

投稿者さん 2013年05月25日 14:23:06

何回か利用していますがフロントがあまり感じが良くないし、お部屋からフロントに電話してもなかなか出ない。ハンドタオル一枚の用意を忘れらていた。お部屋は広くて綺麗だった。窓から飛行機が見えて夜景が綺麗です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2013年05月

ご利用の宿泊プラン: マロウド成田のカップル最安値はコチラ♪20時イン素泊まり☆【カップル限定】
ご利用のお部屋: 【限定シモンズ製ダブルベッドルーム】

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threekingsさんのマロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ

threekingsさん [50代/男性] 2013年05月18日 17:39:41

当日は中国人がたくさん宿泊していた様だが、中国人と同じ階はやめてほしい。ドアを開けて数人で大きな声で話されるのは遠慮したい。
日本でのマナーを教える張り紙でもしたらどうでしょうか？

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年05月

ご利用の宿泊プラン: 成田での宿泊はレイトイン（２０：００～）がお得☆大浴場付　駐車場１４日間無料☆【直前割】
ご利用のお部屋: 【シモンズ製ダブルベッドルーム】

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投稿者さんのマロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ

投稿者さん 2013年05月16日 10:05:22

成田からのフライト前泊旅行でした。部屋の空調が自分たちで設定できたらいいのに。とおもった。

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宿泊年月: 2013年04月

ご利用の宿泊プラン: ゴールデンウィークタイムセール♪駐車場は5月2日まで☆のお得な【直前割】　浴場利用券付☆
ご利用のお部屋: 【限定シモンズ製ダブルベッドルーム】

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bachimamaさんのマロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ

bachimamaさん [50代/男性] 2013年05月09日 15:31:05

ホテル自体にはなんら不満は無かったのですが、チェックアウト当日の5/6にＨＰのリンクから忘れ物の問い合わせをしたのですが、未だに回答がありません。
サービス業として如何なものでしょうか。一事が万事と思えてしまいますね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年05月

ご利用の宿泊プラン: 酒々井プレミアム・アウトレットグランドオープン記念プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋: 【限定シモンズベッドでリラックスステイツイン】

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Amanotさんのマロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ

Amanotさん [40代/男性] 2013年05月08日 08:59:15

海外出張時の前泊で使用させて頂きました。
今回、空港第二ターミナルからの無料送迎バスを利用したのですが、その後移動した「第一ターミナルでの待ち時間」が長かった。
(以前利用したときは、そんな事はなかったのですが・・・)
時間調整等あるのでしょうが、長時間の移動＋雨で疲れていたので、待機時間はできるだけ短くしてもらえればと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年04月

ご利用の宿泊プラン: 成田での宿泊はレイトイン（２０：００～）がお得☆大浴場付　駐車場１４日間無料☆【直前割】
ご利用のお部屋: 【禁煙シモンズ製ダブルベッドルーム】

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投稿者さんのマロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ

投稿者さん 2013年05月07日 01:05:35

部屋のスリッパで２階大浴場へ行った時に、大浴場フロント受付の男性（髪の毛の薄い方）から「スリッパはご遠慮いただいていますが、来てしまった以上、仕方ないです」と言われました。敬語が正しくありません。「来てしまった」でなく「お越し～」です。また、「来てしまった以上仕方ないです」はお客様に対して失礼な日本語です。言われて腹がたちました。
男性に悪意は無く（善意からの言葉で）、単純な学識不足と思われます。特定業務での応対文言パターンは少ないため、マニュアル化コストは１～２人日程度、簡単です。社員教育拡充による再発防止をご検討願います。※弊社でも請負可能です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2013年05月

ご利用の宿泊プラン: 【家族旅行】ＧＷ恒例♪マロウド縁日開催☆成田で遊ぼう♪朝食付【直前割】
ご利用のお部屋: 【トリプルルーム☆禁煙☆】

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き４３さんのマロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ

き４３さん [50代/男性] 2013年04月24日 11:35:07

安いプランなのかフロント対応が雑で、残念。駐車場を使わない客は他のサービスに変更すべき。成田のホテルの印象は、いつも外国人のマナーが悪いと感じる！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年03月

マロウドインターナショナルホテル成田 2013年06月08日 17:02:37: この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントの対応に関しまして、不手際がございまして大変申し訳なく存じます。
今後は一つ一つ丁寧な接客を心掛け、お客様に満足の頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】海外前泊・後泊応援プラン！２０時～のレイトイン素泊まり浴場利用券付・駐車場１４日間無料☆
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花　薫さんのマロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ

花　薫さん [40代/女性] 2013年04月23日 09:00:06

【騒音】空港周辺に泊まったことがないのでわかりませんが、飛行機の発着の音が気になりました。（空港周辺であの音はどこのホテルも一緒なのでしょうか？）
すぐ横を電車が走るので音が気になりました。
就寝が早い人は音が気になって寝付けないかもしれないなぁと思いました。

【レストラン】
夜、食事をしたかったので１Ｆのレストランへ行きましたが、スタッフが１人しかおらず、待ち時間が長かった。でも忙しくてもテキパキと笑顔で対応してくれる彼女の姿を見て、おいしく食べることができました。

【部屋】
部屋でタバコを吸うのに窓がまったく開かないのは不快だと感じました。

料金もお手頃だったので、総合的にはよかったです。

今回利用したプランに「駐車場１４日間無料」というサービスもついていましたが、駐車場を利用しない人にはさらに割引があるプランもあればいいなぁと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2013年04月

マロウドインターナショナルホテル成田 2013年06月04日 20:10:14: この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回御利用頂きましたお部屋に関しましては、空港の滑走路側に面しておりまして、全室防音の窓を設置致しておりますが飛行機の離発着時の騒音が気になって寝付けないかもしれないとのご指摘誠に有難うございます。今後の設備改装における貴重なご意見として考慮させて頂きます。
またレストランに関しましては、私どもスタッフの対応と笑顔においしくお食事をお召し上がられたとの感想をお寄せ頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様一人一人のご意見を拝聴しながらご満足頂けるホテルを目指して頑張って参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: レジャー☆観光☆ビジネスに便利♪お部屋のみの激安プラン☆駐車場１４日間無料◆空港送迎バス有
ご利用のお部屋: 【限定シモンズ製ダブルベッドルーム】

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tryheroさんのマロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ

tryheroさん [50代/男性] 2013年04月13日 21:56:42

私は静岡県のものです。出張で成田からの朝便を使うため、今までかなりの回数成田周辺のホテルを使いました。概ね2週間の出張を一年に10回以上行います。
一日の仕事を済ませ、宿泊するためと車を止めさせていただくためでした。それまでは、どこのホテルもだいたい2週間まで、車を無料で止めさせてくれました。ところが、4月から、この成田空港周辺のホテルが、一気に有料になりました。
このマロウド、エクセル、日航以外は全部です。
これって談合なのでしょうか？独禁法に掛からないのですかね。
とここまでは愚痴です。マロウドそのものは、とても良いホテルだと思います。
次回からも利用させていただこうと考えています。よろしくお願いします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年04月

マロウドインターナショナルホテル成田 2013年05月21日 14:38:33: この度は数あるホテルの中からマロウドホテル成田をお選び頂き誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想までお寄せ下さり心より御礼申し上げます。
おっしゃる通り、以前まで成田空港周辺ホテルの駐車場は無料で提供されている施設様が多くございました。
しかしながら昨年夏に就航しましたLCCの影響で行内旅行者が増え、またLCCは早朝便が多く駐車場利用で前泊される方が急増致しました。
その関係で駐車場を有料にされた施設様がいらっしゃるという地区状況でございます。
マロウドホテル成田ではできる限り14日間無料の現状を続けられる様に違法駐車の取り締まり強化をはじめ、ご宿泊のお客様が安心してお泊り頂ける様に努力して参ります。
また成田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 訳あり☆客室最下層なだけ！すぐに出発できます!!!駐車場14日間無料★
ご利用のお部屋: 【訳ありシングルルーム（喫煙ルーム）】

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TTYY8953さんのマロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ

TTYY8953さん [40代/男性] 2013年01月20日 10:44:13

初めて、海外旅行前泊滞在致しました。
感想　サービス面でちょっと
・到着して駐車場の案内なし　
・食事しようとしたら満席　案内なし　
・帰り重い荷物のため車をロビーまで移動するまで
　預かって欲しいとお願いしても無視！
改善ねがいます。
◎気遣いの一言で印象というのは違いますよ！
　

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年12月

マロウドインターナショナルホテル成田 2013年02月11日 15:15:45: マロウドホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は、御不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の仰る通り、たった一言の気遣いが全くもって印象を変えるというご指摘を肝に銘じ、これからの接客につなげて参りたいと思います。

ご指摘ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【早期得割】21日前早割☆更にお得な素泊まりプラン☆モチロン浴場無料♪
ご利用のお部屋: 【シモンズ製ダブルベッドルーム】

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タンサイボウさんのマロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ

タンサイボウさん [30代/男性] 2013年01月07日 20:03:37

ベッドが広くてぐっすり休めました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年12月

マロウドインターナショナルホテル成田 2013年02月08日 19:59:05: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

1名様のお部屋にもシモンズ製ダブルベッドをお入れしておりますので、快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】海外前泊応援プラン！２０時～のレイトイン素泊まり浴場利用券付・駐車場１４日間無料☆
ご利用のお部屋: 【シモンズ製ダブルベッドルーム】

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投稿者さんのマロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 19:24:54

今回、翌日が早い便だったため、前日泊をしました。1泊2日の旅行だったので、車をどこに留めようかと思っていたところ、1泊すると無料で車を止められたので、今回はそれを利用することにしました。
駐車場代と比較しても十分満足できる価格なので、大変助かりました。部屋自体は値段相応ですが、普通のビジネスホテルよりは、広めだと思います。

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