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投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月02日 21:49:51
-
部屋の中でもベットはとても良くて、グッスリ眠れました。
また、大浴場も思っていた以上に綺麗で広くて寛げました。
残念なのは、送迎バスの不親切さは特筆する位悪くてチェックインの際は不愉快でした。
空港への送迎バスもそれに近くて残念でした。
バスを利用しない人にはとても良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- マロウドインターナショナルホテル成田 2014年08月16日 00:40:53
-
この度はマロウドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスの送迎の件では大変申し訳ございませんでした。ホテルをご利用になる際最初に接するホテルスタッフでございまして印象が大きく変わると思います。注意、指導させて頂くと共にホテル全体で良いサービスができるように努めてまいります。
またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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rb1_2004さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
- rb1_2004さん [40代/男性] 2014年06月20日 20:49:41
-
大浴場＆サウナが利用できたのは、非常によかった。
ただし、成田空港隣接している関係か、ツアーの外国人が多く、特に東南アジア系の方たちが、時間帯を考えずにワイワイ騒ぐため迷惑した。
夜の24時を回ろうとしている時間帯でも、お構いなしでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- マロウドインターナショナルホテル成田 2014年08月16日 00:28:16
-
この度はマロウドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夜間警備強化しておりますがさらなる強化に努め、全てのお客様にご満足いただける様精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月26日 18:19:27
-
成田空港近辺で仕事の為自腹で宿泊。
ファブリーズのような除菌スプレーが置いてない。
ドライヤーが浴室備え付けのパワーの弱い物で、借りようと思ったら在庫不足でない。
建物は古いですが、部屋は広くて、滑走路も見えて、立地や眺望は良いとは思います。
空港行きのシャトルバスの本数も満足。
中国人の団体が多く、私は、朝食や大浴場は利用してないので、あまり関わらず済みましたが、コンビニで買い物しただけでも、並ばなかったり諸々イヤな思いをしたので、朝食会場や大浴場だったら、もっと不快だったかもと思います。
お値段がもう少し安ければ、再度利用するかも…な感じですかね。
フロント他従業員さんは、ちゃんと接客してくださったので、上記を改善してくれたらな…と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- マロウドインターナショナルホテル成田 2014年06月15日 03:54:11
-
この度はマロウドホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。全てのお客様にご満足頂ける様日々精進して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月10日 21:12:25
-
インターネット接続\1000は今時いかがなものでしょう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- マロウドインターナショナルホテル成田 2014年06月07日 17:28:53
-
この度はマロウドホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。
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デニポンさんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
- デニポンさん [70代/男性] 2014年05月08日 05:22:53
-
海外旅行の都度利用しているが、今回は少々評価が悪かった。部屋は広いが、浴室がべっとのすぐ側に有ったので、寝ていると浴室の明かりや音が直接なので、使い勝手が悪かった。無理して、ツインベット部屋にした感じだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- マロウドインターナショナルホテル成田 2014年06月07日 17:08:05
-
この度はマロウドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊の件では御満足いただけず大変申し訳ございません。
またご利用いただけるように日々精進して参ります。
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aotaku2001さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
- aotaku2001さん [40代/男性] 2014年04月10日 20:29:52
-
空港から近く、無料バス・駐車場なのはうれしいです。
スパもぎりぎり間に合いました。地下ですが広くてゆっくりできました。
床が滑りやすいので、対策要ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- マロウドインターナショナルホテル成田 2014年05月10日 01:38:24
-
この度はマロウドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の床の件早急に対策をさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
駐車場は4月より有料となりました。
駐車場有料化のご案内
平成26年4月1日よりご宿泊特典にございました駐車場14日間無料の特典は終了とさせて頂きます。
今後は下記ご料金にてご利用頂けます。
駐車場料金
平成26年4月1日より
ご滞在期間外 １日につき
普通車 ３００円税込 ご滞在中は無料です。
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投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月08日 10:53:19
-
お部屋は快適に過ごすことができました。
私どもが利用した時間がたまたまそういう時間だったのかもしれませんが、お荷物を預けるカウンターに人がいないために待ち時間が長くなったり、１Fラウンジのレストランも従業員が少なく、姿を見せてない時間が多くなかなか注文ができないなど、歯がゆい点がありました。例えば呼び鈴を一つ置く等でも少しは解消されると思うのですが……。
また、大浴場の位置、使用方法などについて、表示が分かりにくいです。日本人の私にも分かりにくかったですが、ロッカールームや大浴場の位置がわからずに戸惑っていらっしゃる外国人のお客様が何人かいらっしゃいました。また、使用済みのタオルやガウンが何点か放置されていましたが、ホテル側の説明不足（各国語での表示がない、分かりにくい位置にある等）に問題があるように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年04月
- マロウドインターナショナルホテル成田 2014年05月10日 01:34:21
-
この度はマロウド成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストラン、フロント、浴場のご案内に関しましてはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳けございません。ご指摘を頂きありがとうございます。さらなるサービス向上に努めさせて頂きます。
ご利用ありがとうございました。
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kimu29485さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
- kimu29485さん [30代/男性] 2014年04月07日 21:07:10
-
素泊まりなので、料理はわかりません。
成田空港へのアクセスが良く、駐車場が10日まで無料だったため、利用しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- マロウドインターナショナルホテル成田 2014年04月21日 17:30:53
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。今後もご利用頂けます様努力致して参ります。
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投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月20日 12:25:25
-
禁煙プランにも関わらず、部屋に入ると灰皿が置いてあり、タバコの臭いがしたので、喫煙ルームに通されてしまったようだ。臭いも気になるほどではなかったので、そのまま宿泊した。チェックアウトの際にいつも思うのが、なぜこちらから言わないと領収書を渡さないのかということ。宿泊者に領収書を渡すのは当然の義務ではないのか。他のホテルでは当然のように必ず渡される。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- マロウドインターナショナルホテル成田 2014年04月03日 17:39:31
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。従業員の不手際でお客様にはご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳御座いませんでした。従業員の再教育の徹底を図りサービス向上に努めて参りたいと存じます。
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投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月27日 22:57:18
-
翌日成田空港発の飛行機が早かったので、前泊させていただきました。空港からシャトルバスが出ていて、立地も使くとても便利でした。大規模なホテルだったので、学生や海外からの団体客が多かったです。にぎやかではありましたが、特にうるさいわけではなかったので気になりませんでした。20時以降のチェックイン～という条件のプランで、格安にとまれて助かりました。また機会があれば、宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- マロウドインターナショナルホテル成田 2014年02月01日 08:20:48
-
この度は、御利用頂きまして誠に有難う御座います。
御満足頂けまして幸いで御座います。今後も努力致して参りますので又の御利用をお待ち致しております。
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TAKA10241105さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
- TAKA10241105さん [40代/男性] 2014年01月14日 08:38:16
-
宿泊者はくるまを無料で置いておけるので、今回初めて利用しました。
料金もお安いので、泊まるだけであればお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- マロウドインターナショナルホテル成田 2014年01月20日 15:07:15
-
この度は、当ホテルをご予約頂き誠に有難う御座います。現状を維持出来ます様努力していきますので又のご利用をお待ち致しております。
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okasan0739さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
- okasan0739さん [30代/男性] 2014年01月05日 20:57:21
-
部屋はおもったより広く、ベッドも大きくて部屋の掃除も行き届いていてとてもよかったと思います。また、空港連絡バスも朝早くから出ていてとても助かりました。値段の割に大きなお風呂もスポーツジムもついていてホテルの中で色々なことができるのもよかったです。しかし、ホテルの接客がとても事務的でちょっと残念な感じがしました。基本的にホテルは休憩するだけだと割り切ればとても良いホテルだと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- マロウドインターナショナルホテル成田 2014年01月10日 13:10:09
-
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。ご指摘を踏まえましてサービス向上に努力致して参ります。至らない点等御座いますが、又のご利用をお待ちしております。
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我利馬さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
- 我利馬さん [50代/男性] 2013年12月17日 00:27:09
-
空港からの距離も比較的近く、特に帰りは早い。
部屋は、ベッドも大きくシモンズ製ベッドでゆっくり眠れた。部屋の広さ、風呂・洗面スペースとも余裕の広さで、最低限の寛ぎ空間は確保されている。
夕食バイキングは、料理の種類、味ともにやや不満評価。ここには、ちょうど食事時に中国人旅行者の団体と一緒だったこともあり、非常に騒がしく、ゆっくりできなかったことも影響している。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- マロウドインターナショナルホテル成田 2013年12月27日 14:35:01
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。夕食の件では、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳御座いませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に致しまして今後のサービス向上に努めて参ります。
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Ｋササミさんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
- Ｋササミさん [40代/男性] 2013年12月10日 23:24:54
-
宿泊確認メールが届いたときに、禁煙の部屋を予約したつもりが喫煙部屋になっていたので、電話で禁煙部屋に変更をお願いしたところ、宿泊日当日は満室の為、変更できないと言われました。当日、チェックインの際に禁煙部屋に変更を依頼したら問題なく変更していただけましたし、どうみても宿泊当日のホテルは満室には感じられませんでした。電話応対してくれた従業員の方が、喫煙部屋から禁煙部屋に変更手続きをするのが面倒だったから、満室という理由で変更を断ったように感じました。本当に満室だったのでしょうか？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年12月
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Ｋササミさんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
- Ｋササミさん [40代/男性] 2013年12月10日 23:16:27
-
大浴場の扉がスムーズに開け閉めができず、苦労しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- マロウドインターナショナルホテル成田 2013年12月11日 13:16:22
-
この度は、ご宿泊有難う御座います。大浴場の件では不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。現在は修理完了致しております。至らない点等御座いますが、ご満足頂ける様努力致して参る所存で御座いますのでご利用を御待ち致しております。
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投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月25日 03:51:17
-
自分の部屋でwifiが使えないのが不便でした。最近泊まったホテルではどこも利用可能だったので、まさかwifiのないホテルがあるとは思わず、事前に確認しなかったこちらの不注意なのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- マロウドインターナショナルホテル成田 2013年11月26日 15:56:55
-
この度は、ご利用頂きまして有難う御座います。
不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳御座いません。お客様のご意見を今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。
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投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月20日 21:02:34
-
ホテルに入ったとたん、従業員のかたの対応は、よかったのですが、ロビーに、たくさんの浴衣姿の、宿泊客の姿があり、びっくりしました。
予約していたホテルのイメージとは、まったく違ってしまいました。
せっかく、フロントの対応は良いのに、その客がイメージを壊してしまっています。
ルールを守らない団体客には、前もってその国の言葉で、ルールを守るように説明をして、他の客が嫌な思いをしないようにしてほしいものです。
場所は、空港に近いので便利です。
チェックインしたときに、浴場の説明がありませんでした。プランに入っているのだからしてほしかったです。結局、利用できませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- マロウドインターナショナルホテル成田 2013年11月24日 21:06:16
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今回お客様の抱いていた私どものホテルのイメージを壊してしまったとのことに残念におもわれます。
またチェックイン時、浴場のご説明がなかったとのこと大変申し訳なく存じます。
今後はこのような事のないよう、教育の徹底をさせて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月13日 18:04:40
-
LCC利用で前泊として利用しました。設備は古いですが、LCC用のシャトルバスもあって便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- マロウドインターナショナルホテル成田 2013年09月24日 17:37:46
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ＬＣＣ利用のお客様に、早朝４：３０から第２ターミナル行きのバスを運行しており、お客様にはご好評を頂いております。
今後も利便性を高め、お客様にニーズにあったサービスを提供して参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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yosemite1975さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
- yosemite1975さん [40代/女性] 2013年09月12日 08:29:08
-
９月５日に宿泊しました。
成田空港に到着して無料シャトルを利用してホテルに到着しました。中国人の団体がいて
ロビーはがやがやしていました。チェックインにしばらく時間がかかりましたが、予約していた部屋よりも広い部屋に案内しますといわれました。
疲れていたので、部屋のお風呂ですませようかと思いましたが、古い感じがしたのと壁に髪が着いていたりしたので、大浴場を利用しました。サウナも付いていましたが、利用はしませんでした。洗面所髪を乾かした後の抜け毛が大量に残っていました。利用者のマナーが悪いのですが、たまには巡回されたほうが良いのではないかと思いました。
どこを見ても古さが目立ちました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- マロウドインターナショナルホテル成田 2013年09月24日 17:17:48
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳なく存じます。
今後はこのようなことのない様、点検・管理の徹底をはかって参りたいと存じます。
ご宿泊に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい、再度お詫び申し上げます。
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投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ
飛行機をご覧になりたい方には最適のプランかもしれません。
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この度はマロウド成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
飛行機が見たくなりましたら是非マロウドホテルをお選び下さいませ。
またご利用いただける日をお待ち申し上げております。