ご投稿者様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
ご指摘にございましたイオンモール成田経由のホテル市街方面バスですが、2019年12月現在、1日4本のご用意となっております。
イオンモールと隣接するMEGAドンキホーテ成田店経由のバスもございますので、ご利用の際は、そちらもあわせてご案内させて頂いてる次第です。

機会がございます際は、また当ホテルをご指名下さいますと幸いです。
お客様の次回ご来館も、お待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
周辺の施設様の中から、私どもをお選び下さいましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も機会がございます際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の次回ご来館もお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

スフマド様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
ご指摘の普通乗用車駐車場に関してでございますが、ご宿泊のお客様ですと滞在期間中間無料でご利用頂けます。ご滞在期間外の駐車場利用の際は有料となります。（300円/1日）

今後も機会がございます際は、当ホテルをご指名下さいますと幸いです。
スフマド様の次回ご来館、お待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

TUGU8772様

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
空港周辺の施設様より、私どもをお選び下さいましたこと、嬉しく存じます。
限られたお時間であったかと思いますが、ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
機会がございます際は、また当ホテルをご利用下さいませ。
TUGU8772様の次回ご来館、お待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご投稿者様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
スポーツセンター、大浴場に関しましては受付、ロッカールームが2階、浴場が1階という構造になっております。
ご指摘を踏まえまして、ご案内方法に関しましては再度検討をさせて頂きたく存じます。
また機会がございます際は、当ホテルをご指名下さいますと幸いです。
お客様の次回ご来館、お待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
ご投稿を拝見する限り、総じてご満足頂けた様子も伺え、大変嬉しく存じます。
また機会がございます際は、私ども施設をご指名下さいますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

-pekoo様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
空港周辺の施設様の中から、私どもをお選び下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
従業員の応対には好印象もお持ち頂けましたようで、嬉しく存じます。

ドライヤーに関しましては、数に限りがございますが、お部屋設置用とは別に、フロントにて貸し出し品もご用意しております。どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。

また機会がございます際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいませ。
-pekoo様の次回ご来館、お待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

ご投稿者様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
空港に隣接した当ホテルならではの雰囲気をお部屋やお食事でお楽しみ頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
また機会がございます際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいませ。
お客様の次回ご来館、お待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

ご投稿者様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
また機会がございます際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいませ。
お客様の次回ご来館、お待ち申し上げております。

yasuyoc　様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
空港近くの施設として日々営業を行っておりまして、国内海外問わず、多くのお客様にご来館を頂いております。
近隣のお部屋からの音でごゆっくりとお休み頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
今後も可能な限りで、個人のお客様と団体でお越しの皆様のお部屋割りや朝食会場をお分けし、後迷惑の掛からぬよう、日々の営業にあたります。
機会がございましたら、再び当ホテルをご指名下さいますと幸いです。
yasuyoc様の次回ご来館も、お待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

ご投稿者様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
再びご来館頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル発、成田空港行きのシャトルバスですが
早朝は4：30、5：00、5：40、6：20とバスをご用意しております。
5：40までの3本につきましては、事前に乗車券をお配りしておりますので
チェックインの際、またはご滞在中にフロントスタッフへお声がけ頂ければと存じます。
今後も機会がございます際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいませ。
お客様の次回ご来館、お待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご投稿者様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお休み頂けたのでございましたら幸いです。
今後も機会がございます際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいませ。
お客様の次回ご来館、お待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ＯＫ１２０２ 様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
翌日フライトのためのご宿泊で、限られたお時間であったかと存じますが
ご滞在中ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
成田空港と当ホテル間、ならびに市内のＪＲ成田駅と当ホテル間で
無料のシャトルバスをご用意しております。
館内にて時刻表をお配りしておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
次回ご来館、お待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。今回のお部屋に関しましては、概ねご満足頂けたようで何よりでございました。駐車場の凸凹やヘアドライヤーの古さに関しましてご意見を賜りましてありがとうございます。
以前から同じご指摘を頂いており、誠に恐れ入りますが私どもで出来る事（応急措置）で少しずつではございますが取り組んで参りたい所存でございますので何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

N.Taka0316 様


続けてご投稿頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場ですがスポーツセンター内の一施設で
館内2階で受付を頂いております。

当ホテルは成田空港に隣接をしておりますため
客室からの眺望に対するお客様のご関心も高いと認識をしております。
年間を通じまして、季節や天候を鑑み
窓清掃につきましては定期的に実施をさせて頂いております状況です。

今後も皆様から頂戴しますご意見などを踏まえ
引き続き取り組んでまります。

N.Taka0316 様のまたのご来館、お待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

N.Taka0316　様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
限られたお時間であったかと存じますが、ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
しかしながら、客室状況に不快の念を抱かせてしまう部分がございましたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後も皆様に快適なお時間を過ごして頂けるような客室提供を目指し、日々の営業にあたります。

N.Taka0316様の次回ご来館もお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

ご投稿者様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
ご旅行前の大切な機会に数ある施設様の中から私どもをお選び下さいましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルと成田空港間は無料のシャトルバスをご用意しております。当ホテル発早朝シャトルバスに関しましては、4：30発、5：00発、5：40発に限りましては、事前にフロントにてチケットを配布しております。ご乗車をご検討の際は、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

国内、海外問わず、日々多くの皆様にご来館を頂いておりますが、今後も現状に満足せず、皆様からご信頼いただけます様、力を尽くします。

お客様の次回ご来館、お待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご投稿者様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
ご旅行後のご宿泊ということで、大変お疲れの中、当ホテルまで足をお運び下さいましたこと、嬉しく存じます。
また機会がございます際は、当ホテルをご指名下さいますと幸いです。
お客様の次回ご来館も、お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

burg2010 様

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
総客室数801、13階立ての建物である当ホテルは、空港に近い立地ということもございまして
国内、海外問わず、多方面から大勢のお客様にご来館を頂いております。
ご滞在中、他のお客様のお声でご迷惑をお掛け致しました。
夜間は定期的に警備スタッフによる巡回も行っておりますが
ご指摘のとおり、随時、個別にお声がけもさせて頂きます。
スポーツセンター内大浴場に関しましては
プランに含まれております商品、別料金でのご対応となる商品がございます。
お申し込み時に、プラン名、プランの詳細等でご確認頂けますと幸いです。
burg2010 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
機会がございます際は、再び私どもをお選び下さいますと幸いです。
お客様の次回ご来館、お待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。