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HOTELナレッジイン クチコミ・感想・情報

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HOTELナレッジインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地5.00
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.44
  • 食事5.00

総合4

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2018-09-05 23:28:55

フロントの対応がとても丁寧で、とても良かった。

また、ビジネスホテルにしては珍しく、あらかじめ部屋の空調をつけてくれていた点に、細やかな心配りを感じた。

ただ、清掃の方で、浴槽の壁にカビが発生していた所には不満があった。

その辺りを改善してもらえれば、また利用したいと思うホテルだった。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
HOTELナレッジイン 2018-09-06 09:15:50

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
清掃の面では、大変失礼いたしました。
全室、チェック致します。
ご指摘ありがとうございました。
また、フロントスタッフにとって、やる気のでるお褒めのお言葉を、ありがとうございます。
スタッフ一同、
これに甘んじることなく、さらなる向上を目指してまいりたいと思います。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】】