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ＨＯＴＥＬナレッジインのクチコミ･お客さまの声
総合4
出張の際に利用させてもらいました。駅前ですが、意外と飲食店の選択肢がなく、結局道路向かいのスーパーで惣菜を買って食べました。施設は新しくはありませんが清潔感はありました。また駐車場も無料で利用できて助かりました。ただ、フロントにスタッフがおられず、ベルで呼び出しても出てきてもらえない事が2回ほどあったのは少し不便を感じました。
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この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。そして、ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 ●フロントが呼び出して頂いても出てこないという件でございますが、大変申し訳ございませんでした。時間帯により１人での業務になるため、このような事態になってしまったのではないかと思われます。しかも２回もお客様にご不便な思いを・・・何時ごろの事だったのでしょうか・・・本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂けました事に感謝しております。次回お越しいただいた際には、このようなご不便をおかけしないようにスタッフ一同、努力してまいります。●周りの飲食店の数は、多くはございませんが、徒歩で行ける範囲のお店７件ほどを地図にしております。参考にして頂ければと思います。お客様のご意見は本当にありがたく、改善するべき事が、よくわかり、また、お褒め頂けることはスタッフ一同励みとなります。本当にありがとうございました。
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬナレッジイン のクチコミ
出張の際に利用させてもらいました。
駅前ですが、意外と飲食店の選択肢がなく、結局道路向かいのスーパーで惣菜を買って食べました。
施設は新しくはありませんが清潔感はありました。また駐車場も無料で利用できて助かりました。
ただ、フロントにスタッフがおられず、ベルで呼び出しても出てきてもらえない事が2回ほどあったのは少し不便を感じました。
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この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
そして、ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
●フロントが呼び出して頂いても出てこないという件でございますが、
大変申し訳ございませんでした。
時間帯により１人での業務になるため、このような事態になってしまったのではないかと思われます。
しかも２回もお客様にご不便な思いを・・・
何時ごろの事だったのでしょうか・・・
本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂けました事に感謝しております。
次回お越しいただいた際には、このようなご不便をおかけしないようにスタッフ一同、努力してまいります。
●周りの飲食店の数は、多くはございませんが、徒歩で行ける範囲のお店７件ほどを地図にしております。
参考にして頂ければと思います。
お客様のご意見は本当にありがたく、改善するべき事が、よくわかり、
また、お褒め頂けることはスタッフ一同励みとなります。
本当にありがとうございました。