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投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月05日 23:28:55
-
フロントの対応がとても丁寧で、とても良かった。
また、ビジネスホテルにしては珍しく、あらかじめ部屋の空調をつけてくれていた点に、細やかな心配りを感じた。
ただ、清掃の方で、浴槽の壁にカビが発生していた所には不満があった。
その辺りを改善してもらえれば、また利用したいと思うホテルだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- HOTELナレッジイン 2018年09月06日 09:15:50
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
清掃の面では、大変失礼いたしました。
全室、チェック致します。
ご指摘ありがとうございました。
また、フロントスタッフにとって、やる気のでるお褒めのお言葉を、ありがとうございます。
スタッフ一同、
これに甘んじることなく、さらなる向上を目指してまいりたいと思います。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙室】】
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投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月10日 20:53:16
-
九州地方でホテルが取れず此方のホテルを利用。部屋がとても広いが、壁がとても薄くて耳詮が無いと眠れない。スパーは20時までで、遅いチェックインの方には不便ですが、フロントで乾麺が買えるので天気に左右されず助かります。少し行けば、24hのKがありますが…。宿泊は夜間を予定していたのですが、宿泊前日頃から天気が悪く、特急が全運休などで当日はやめの電車で行き、予定より早く着いてしまい手荷物に困ってしまったがフロントの対応が良かったです。また周辺の案内等の説明も丁寧でした。清掃も行き届いていて、とても気持ちが良かったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(シングルユース)【禁煙室】】
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投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月18日 22:39:20
-
フロントで気持ちの良い対応をしていただき満足しています。二日間利用させていただきましたが、ベッドメイキングやアメニティの補充も行き届いていて気持ち良く宿泊できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用のお部屋
- 【シングル2】
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投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月08日 02:39:30
-
昼間なら問題なかったと思うのですが、夜の到着だったため、本当に駅前にあるのに存在に気付かずしばしうろうろしてしまいました。コンビニも近いし、立地自体は最高です。列車発車時刻の15分前チェックアウトでも余裕でした。
部屋自体、まったく文句はありません。気さくなフロントの対応が印象に残っています。気持ち良く滞在する事が出来ました。米原に宿泊する機会があれば、またお世話になりたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 20:11:04
-
駅から歩いて2、3分で着くので便利です。
設備が古いため冷暖房の調整はフロントで行うタイプで各部屋では出来ません。オンオフのみ可。
宿泊した5月末は運悪く、寒い日でしたが暖房を付けることが出来なかったので毛布を使わせてもらいました。
それ以外は快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン★「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙室】】
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晶1758さんの HOTELナレッジイン のクチコミ
- 晶1758さん [40代/女性] 2023年03月12日 23:16:36
-
少し早い時間のチェックインになってしまいましたが快く対応して頂きました。
スタッフの方の物腰がとても良く、こういうのが何よりポイント高いです。
建物は歴史を感じますが、中に入ると廊下もお部屋もとてもきれいです。
窓の位置が高めで不思議な造りですが、高い空が見えるのも面白かったです。
歩いてすぐの所にスーパーがあるので、地元のお弁当などを色々買って楽しめました。
お世話になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- HOTELナレッジイン 2023年03月13日 13:40:52
-
先日はご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、フロントスタッフ、クリーンスタッフへのおほめのお言葉、ありがとうございます。
お客様のお言葉が、とても励みになります。
また、次回お客様がご利用の際、同じように、
又はそれ以上に成長しています様、努力させていただきます。
又のご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙室】】
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Futsal-shoesさんの HOTELナレッジイン のクチコミ
- Futsal-shoesさん [50代/男性] 2023年01月18日 22:11:05
-
フロントでの対応が非常に気持ち良く、受け答えも非常に丁寧な口調でよかったです。部屋もきれいで普通のビジネスホテルという感じです。一つお風呂が少し古めのような気がしましたが、自分的には全く気になりませんでした。機会があればまた利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- HOTELナレッジイン 2023年01月19日 10:09:52
-
ご利用いただきありがとうございました。
築年数も結構重ねてまいりまして、
清掃等、スタッフ一同努力しておりますが、
なかなか趣のあるようになってきております。
今回は、お客様からフロントでの対応をほめて頂き、
ありがとうございました。
スタッフ一同、ますます頑張れます。
是非、またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】】
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投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 16:23:27
-
部屋は写真より広く感じ、綺麗で良かったです。ホテルの場所がもう少し分かりやすかったら良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- HOTELナレッジイン 2022年09月02日 13:51:57
-
ご利用ありがとうございました。
お返事が 大変遅くなり 申し訳ございません。
お客様から、お掃除がきちんとできていて綺麗だったというようなお言葉は、お掃除スタッフにとっても、ホッとする有難いお言葉です。
キレイにお掃除出来ていて、当たり前!ではあるのですが、綺麗で良かったと言って頂けることは本当に、嬉しい事で、感謝致します。
お掃除スタッフだけでなく、スタッフ一同、励みになります。
ホテルの場所については、少しわかりにくく、申し訳ありません。
パット見たところではホテルの看板も目立ちにくく、隠れ家のようになっており、
お客様には、探すのにお手数おかけしております。
こちらでは既に朝晩が涼しく感じるようになって参りました。
お体ご自愛下さい。
そして、また、是非ともご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン★「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙室】】
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mahtan☆さんの HOTELナレッジイン のクチコミ
- mahtan☆さん [30代/女性] 2022年02月16日 16:50:18
-
フロントの方がすごく丁寧でした。
また機会がありましたら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- HOTELナレッジイン 2022年02月17日 10:10:00
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事遅れて申し訳ございません。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございました。
励みになります。
また、この2/24には道を渡らなくても良いところにゲンキーという中部に多くあるドラックストアがオープンいたします。道を渡れば、地元のスーパー、ドラックユタカ・・・があり、少し便利になりましたので、
是非、またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙室】】
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DOUG0912さんの HOTELナレッジイン のクチコミ
- DOUG0912さん [60代/男性] 2021年12月16日 07:37:47
-
リーズナブルで分かりやすい場所だった。米原に来たときはまた利用したい、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- HOTELナレッジイン 2022年02月17日 10:01:37
-
去年はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事遅れて申し訳ございません。
この2/24には道を渡らなくても良いところにゲンキーという中部に多くあるドラックストアがオープンいたします。道を渡れば、地元のスーパー、ドラックユタカ・・・があり、また少し便利になりましたので、
是非、またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン★「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】】
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投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 22:22:59
-
ビワイチの為、利用しました。
駅のすぐ近くで、駐車場もあり便利です。フロントの方も丁寧に対応してくださいました。お部屋も禁煙部屋を用意していただいてありました。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- HOTELナレッジイン 2021年09月17日 09:58:51
-
昨年はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事が大変おくれており、申し訳ございません。
ビワイチはとても人気です。
これからの季節はサイクリングにも最高です。
また、2022年4月からはびわ湖一周サイクリング認定条件も変わりますので、
この秋、また、2022年も・・・
是非、びわ湖の美しい風景を楽しみにお越し下さいませ。
その時には、またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙室】】
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mけnさんの HOTELナレッジイン のクチコミ
- mけnさん [40代/男性] 2019年10月25日 22:15:29
-
仕事のため宿泊。
値段もお手頃ですし駅前なのに閑静な場所で寝るだけの宿泊なら全然満足。
ただし向かいのスーパーは閉店、コンビニまで徒歩約5分とほぼ周りには何もないです。
ホテルと同じ建物にチェーン居酒屋がありますが滋賀県で山内農場(九州)というのもね・・・
フロントの対応は穏やかな感じで良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- HOTELナレッジイン 2019年10月28日 15:03:34
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変ご不便をおかけいたしました。
2021年には向かいのスーパーもリニューアルオープン予定と聞いておりますので、もう少し便利になるかと思います。
また、徒歩10分以内で行けるお食事処をフロントにてご紹介させていただいておりますので、またのご利用の折には、是非お尋ねくださいませ。
また、フロント対応を穏やかな感じで良かったと言って頂き嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様への感謝を忘れず、
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】】
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投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月19日 22:25:28
-
お部屋は少し古いですが、泊まるには充分です。駅近くで迷わず辿り着けます。最終チェックイン時間が遅いのも有り難いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- HOTELナレッジイン 2018年12月21日 11:43:09
-
この度は、御宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルはJR米原駅前にございますので、新幹線・在来線をご利用のお客様には大変便利な立地となっております。また、チェックインの時間もご遠慮なくご相談下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙室】】
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投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 15:27:33
-
12月1日に宿泊させて戴きました。
ゴルフの前泊としてご利用させて戴きましたが良かったです。
新幹線の米原駅前に有り至便だと思います。
今回は車利用で駐車スペースが5台との事で心配しましたが殆どのお客様は
公共交通機関利用との事で充分とのお話でした。
駐車場がよく判らないのでお電話をさせて戴きましたが、フロントの方がご親切に道端まで来てご説明を戴き助かりました。
一度判れば迷うことは無いのですが初回はどの宿泊施設でも悩む話です。
部屋は意外と広く、また必要なものは揃っているので不便は有りません。
WiFiも使用出来るので助かります。
また機会が有ればご利用させて戴きます。今回はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- HOTELナレッジイン 2018年12月04日 15:14:47
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場がわかりにくく、ご迷惑をお掛け致しました。
ぐるっとホテルの周りを回って頂かなくてはならないので分かりにくかったかと思います。
これに懲りずにまた、是非ともお越し頂けることを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】】
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投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月17日 16:55:02
-
7月15日に一泊しました
お部屋は広くて良かったですが
お風呂の浴槽が軋んでました
あとドライヤーを使用してる時
火花が散って怖かったです
ホテルの従業員様はとても感じのいい方だったのにとても残念でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- HOTELナレッジイン 2018年09月06日 09:30:45
-
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
その後、何度かドライヤーの点検を致しました。
火花が散るようなことは なくなったと思います。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(シングルユース)【喫煙室】】
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naka0310さんの HOTELナレッジイン のクチコミ
- naka0310さん [60代/男性] 2018年07月07日 17:19:26
-
大雨で琵琶湖線か北陸線が不通になり、宿泊。米原にはあまりホテルがなく、大手チェーンホテルはすでに満杯の為、当ホテルに宿泊。結果、駅から近い廉価なホテルで正解でした。
国内の固定電話限定ですが、電話代不要はユニークなサービスです。ただ、靴べらが無かったのは残念です。
なお、ホテルの多い彦根に泊まる選択肢もありましたが、翌日始発から在来線が不通で新幹線のみ動いていたことから、このような非常事態の場合は米原での宿泊がお薦めです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- HOTELナレッジイン 2018年07月10日 14:50:19
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは米原駅からとても近く、荷物の多いお客様にも喜ばれております。 お泊まりいただいた日は大変な豪雨でしたが、風邪などひかれなかったでしょうか?
●靴ベラに関しては、各お部屋のクローゼット内に備え付けているのですが、下部にありお客様に気づいて頂きにくい場所なのかも知れません。
フロントでお声掛けするなど、改善に努めたいと思います。
ご意見いただき、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】】
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投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月26日 16:51:52
-
出張に使用。必要十分であり、満足している。
車で移動したのだが入口が分かりにくいのが残念。歩きだったら問題なかったかもしれないが、車からだと看板が見えづらい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- HOTELナレッジイン 2018年07月10日 15:09:19
-
この度はご利用ありがとうございました。
また、お返事が遅れましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘いただいてます通り、お車からだと看板も解りつらいかもしれません。
フロントにお電話いただく事も多く、駐車場までの地図を作成し、お客様へお渡ししたりもしているのですが、なかなか、すぐに改善することが難しい状態なのです。
しかしながら、看板をもう少し見やすいところへ設置できますよう、考えたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】】
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投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月26日 17:10:43
-
浴槽が劣化しつつあるようでした…
中央部にきしみ音あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙室】】
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ばたぞーさんの HOTELナレッジイン のクチコミ
駅近の普通のビジネスホテルと思われますが、琵琶湖自転車一周(ビワイチ)の泊りに利用させていただきました。
駐輪場所や早朝出発など、色々お気遣いいただき、設備等ハード面には特に特徴ありませんが、人はよかったです。1Fに居酒屋が入っており、早くからオープンしているため、ビワイチで到着後、一杯やって早めに睡眠といったルーティンにも合っていました。
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先日はご利用頂きまして、ありがとうございました。
おほめのお言葉、ありがとうございます。
お客様のお言葉が、とても励みになります。
お客様のルーティンにも、沿えることが出来まして嬉しく思います。
また、次回お客様がご利用の際、同じように、
又はそれ以上に成長しています様、努力させていただきます。
又のご利用をお待ちしております。
お返事が大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。