この度はご利用ありがとうございました。
また、タクシーの手配の件では、がっかりさせてしまい申し訳ございません。
ホテルスタッフ一同、サービスの向上に努力したいと思います。

ご利用ありがとうございました。
お返事が　大変遅くなり　申し訳ございません。
お客様から、お掃除がきちんとできていて綺麗だったというようなお言葉は、お掃除スタッフにとっても、ホッとする有難いお言葉です。
キレイにお掃除出来ていて、当たり前！ではあるのですが、綺麗で良かったと言って頂けることは本当に、嬉しい事で、感謝致します。
お掃除スタッフだけでなく、スタッフ一同、励みになります。
ホテルの場所については、少しわかりにくく、申し訳ありません。
パット見たところではホテルの看板も目立ちにくく、隠れ家のようになっており、
お客様には、探すのにお手数おかけしております。

こちらでは既に朝晩が涼しく感じるようになって参りました。
お体ご自愛下さい。
そして、また、是非ともご利用お待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事遅れて申し訳ございません。
ローザンベリー多和田様は、この時期バラが美しく、
冬場になるとまた、イルミネーションが素敵です。
お部屋から見える新幹線は日や時間帯によってはドクターイエローも観ることが出来るのです。
また、ご覧になれますように・・・
ホテル内の清掃は、日々担当者が見落としの無いようにしておりますが、
お客様のこのような一言に励まされます。
ありがとうございます。
是非、またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事遅れて申し訳ございません。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございました。
励みになります。
また、この2/24には道を渡らなくても良いところにゲンキーという中部に多くあるドラックストアがオープンいたします。道を渡れば、地元のスーパー、ドラックユタカ・・・があり、少し便利になりましたので、
是非、またのご利用を心よりおまち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
更に、いつもコメント頂き感謝しております。
是非、またのご利用を心よりおまち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事遅れて申し訳ございません。
またのご利用を心よりおまち申し上げております

3月にはご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事が大変遅れまして申し訳ございません。
シャンプー、ボディソープ等、以前はタンクで置かせて頂いておりましたが衛生面などにおいて、小袋へと変更させていただきました。
足りないという事もあろうかと思いますが、申し出てくだされば小袋をいくつかお渡し致しますので、遠慮なくリクエスト下さいませ。
是非 またのご利用を心よりおまち申し上げております

昨年はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事が大変おくれており、申し訳ございません。
ビワイチはとても人気です。
これからの季節はサイクリングにも最高です。
また、2022年4月からはびわ湖一周サイクリング認定条件も変わりますので、
この秋、また、2022年も・・・
是非、びわ湖の美しい風景を楽しみにお越し下さいませ。
その時には、またのご利用を心よりおまち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。
また、お返事が遅くなり申し訳ありません。
駐車場が解りにくく、ご不便をお掛け致しました。地図等、ご用意はしているのですが・・・申し訳ございませんでした。
向かいのスーパー平和堂は閉店し2021年に縮小した平和堂（フレンドマート）としてオープン予定だそうです。
周りで徒歩にて行ける飲食店についてはフロントに簡単な地図をご用意しておりますので、
参考になして頂ければと思っております。
これに懲りず、またのご利用お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
そして、ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
●フロントが呼び出して頂いても出てこないという件でございますが、
大変申し訳ございませんでした。
時間帯により１人での業務になるため、このような事態になってしまったのではないかと思われます。
しかも２回もお客様にご不便な思いを・・・
何時ごろの事だったのでしょうか・・・
本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂けました事に感謝しております。
次回お越しいただいた際には、このようなご不便をおかけしないようにスタッフ一同、努力してまいります。
●周りの飲食店の数は、多くはございませんが、徒歩で行ける範囲のお店７件ほどを地図にしております。
参考にして頂ければと思います。

お客様のご意見は本当にありがたく、改善するべき事が、よくわかり、
また、お褒め頂けることはスタッフ一同励みとなります。
本当にありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場がわかりにくく、ご迷惑をお掛け致しました。
ぐるっとホテルの周りを回って頂かなくてはならないので分かりにくかったかと思います。
これに懲りずにまた、是非ともお越し頂けることを、心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事などお困りになる事はなかったでしょうか？
ホテルより徒歩10分以内で行けるお食事所をフロントでご紹介もさせていただいております。
またご利用の際は、遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
その後、何度かドライヤーの点検を致しました。
火花が散るようなことは　なくなったと思います。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは米原駅からとても近く、荷物の多いお客様にも喜ばれております。 お泊まりいただいた日は大変な豪雨でしたが、風邪などひかれなかったでしょうか？
●靴ベラに関しては、各お部屋のクローゼット内に備え付けているのですが、下部にありお客様に気づいて頂きにくい場所なのかも知れません。
フロントでお声掛けするなど、改善に努めたいと思います。
ご意見いただき、ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
また、お返事が遅れましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘いただいてます通り、お車からだと看板も解りつらいかもしれません。
フロントにお電話いただく事も多く、駐車場までの地図を作成し、お客様へお渡ししたりもしているのですが、なかなか、すぐに改善することが難しい状態なのです。
しかしながら、看板をもう少し見やすいところへ設置できますよう、考えたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日は、いきとどかなかったところがあったようでございます。深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう努めてまいりますので、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。