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HOTELナレッジイン クチコミ・感想・情報

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HOTELナレッジインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地5.00
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.44
  • 食事5.00
宿泊年月
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95件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 23:28:55

フロントの対応がとても丁寧で、とても良かった。

また、ビジネスホテルにしては珍しく、あらかじめ部屋の空調をつけてくれていた点に、細やかな心配りを感じた。

ただ、清掃の方で、浴槽の壁にカビが発生していた所には不満があった。

その辺りを改善してもらえれば、また利用したいと思うホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
HOTELナレッジイン 2018年09月06日 09:15:50

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
清掃の面では、大変失礼いたしました。
全室、チェック致します。
ご指摘ありがとうございました。
また、フロントスタッフにとって、やる気のでるお褒めのお言葉を、ありがとうございます。
スタッフ一同、
これに甘んじることなく、さらなる向上を目指してまいりたいと思います。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 22:09:38

部屋が広い、衣文かけが大きい、窓が大きい、照明が明るいなかなかよい部屋でした。
目の前が大型スーパーなので買い物も便利(←今回は遅い時間に到着したので営業時間外でしたが)。遅い時間でも徒歩数分でコンビニありです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2016年02月26日 17:10:43

浴槽が劣化しつつあるようでした…
中央部にきしみ音あり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

部屋5

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2015年10月21日 16:42:51

先日405号室に宿泊しました。

部屋が暑く冷房を入れたのですが、温風みたいな風しか出ませんでした。
温度を下げてもほとんど変わらず暑かったです。

雨も降ってなく、虫も飛んでないと思い窓を開け暑さをしのぎました。


冷蔵庫やアメニティもあり満足ですが、近くのホカ弁が無くなっていたのが凄く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

部屋5

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2015年06月08日 16:22:28

駅から徒歩1~2分と最高の立地です。ただ看板が小さくてとっても分かりづらいです。
目の前にはスーパーがあるし、ホテルには居酒屋もあり食べたり飲んだりには困らないです。
部屋はとても綺麗だし、テレビも大きいし、バスタブもそれなりに大きかったしストレスなく泊まれました。
フロントのおじさんは愛想はありませんが、人は良さそうに見えましたので不快ではありませんでした。
安く泊まれましたので満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

部屋5

ひろき2007さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

ひろき2007さん [40代/男性] 2014年05月05日 14:54:49

駅から近くで良かったです。ホテルの人も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【シングル2【現金特価】】

部屋5

S233系さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

S233系さん [10代/男性] 2013年11月05日 14:33:06

鉄道乗りつぶしの旅行の際に米原を朝早くに列車に乗らなければならず、
今回泊まらせていただきました。
立地は駅から近く、向かいにはスーパーもあり食べ物の確保にも困りませんでした。
部屋にはソファーもあってとても広くて快適でした。
ただ一つ気になったのが、コンセントの数です。
ベッドの近くになく、テレビの裏などに2つ位しか
なかった気がします。
接客なども特に悪印象はなかったので少し惜しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
HOTELナレッジイン 2014年02月19日 16:30:49

ご利用有難うございました。ツインの部屋を1人でお使いいただきましたので、コンセントは机のそばになり、少し分りにくいかもわかりません。今後の改装時の参考にしたいと考えています。ご指摘有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングル2【現金特価】】

部屋5

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2013年09月25日 00:06:25

ひとり1泊で利用させて頂きました。
到着時刻が少し遅めだという連絡をするのを忘れてしまっていましたが快く受付して頂きました。
部屋は綺麗でユニットバスも最近のものより少し広めだったように思います。
トイレはウォシュレットも付いており快適でした。

駅から徒歩3分ぐらいの立地ですが、一番近いコンビニが片道徒歩で頑張って5分くらいかかります。

ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
HOTELナレッジイン 2014年02月19日 16:28:09

本年2月7日ビル内に”山内農場 米原店”がオープンされました。夜0時まで営業されていますので、少し遅れても夕食に間に合うかと思います。なお 鹿児島の特産品をメニュー化されています。

ご利用のお部屋
【シングル【現金特価】】

部屋5

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2013年07月17日 06:09:13

駅前で、大変便利でした。
道路を挟んで前に、大型スーパーもあり
何かと便利でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
HOTELナレッジイン 2014年02月15日 13:03:24

ご利用頂き有難う御座いました。早めの到着と思われますが、生活地域圏内でのスーパーですので、身近なものはほとんど調達頂けます。

ご利用のお部屋
【ツイン【現金特価】】

部屋4

AQB002さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

AQB002さん [60代/男性] 2024年04月17日 10:33:32

お値段なりの古いビジネスホテルでしたが、アメニティもひと通り揃っていました。
ただ、浴槽の底が黒ずんでいたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

部屋4

ばたぞーさんの HOTELナレッジイン のクチコミ

ばたぞーさん [50代/男性] 2023年05月06日 17:41:42

駅近の普通のビジネスホテルと思われますが、琵琶湖自転車一周(ビワイチ)の泊りに利用させていただきました。
駐輪場所や早朝出発など、色々お気遣いいただき、設備等ハード面には特に特徴ありませんが、人はよかったです。1Fに居酒屋が入っており、早くからオープンしているため、ビワイチで到着後、一杯やって早めに睡眠といったルーティンにも合っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
HOTELナレッジイン 2023年11月09日 14:52:49

先日はご利用頂きまして、ありがとうございました。
おほめのお言葉、ありがとうございます。
お客様のお言葉が、とても励みになります。
お客様のルーティンにも、沿えることが出来まして嬉しく思います。
また、次回お客様がご利用の際、同じように、
又はそれ以上に成長しています様、努力させていただきます。
又のご利用をお待ちしております。
お返事が大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

部屋4

晶1758さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

晶1758さん [40代/女性] 2023年03月12日 23:16:36

少し早い時間のチェックインになってしまいましたが快く対応して頂きました。
スタッフの方の物腰がとても良く、こういうのが何よりポイント高いです。
建物は歴史を感じますが、中に入ると廊下もお部屋もとてもきれいです。
窓の位置が高めで不思議な造りですが、高い空が見えるのも面白かったです。
歩いてすぐの所にスーパーがあるので、地元のお弁当などを色々買って楽しめました。
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
HOTELナレッジイン 2023年03月13日 13:40:52

先日はご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、フロントスタッフ、クリーンスタッフへのおほめのお言葉、ありがとうございます。
お客様のお言葉が、とても励みになります。
また、次回お客様がご利用の際、同じように、
又はそれ以上に成長しています様、努力させていただきます。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

部屋4

Futsal-shoesさんの HOTELナレッジイン のクチコミ

Futsal-shoesさん [50代/男性] 2023年01月18日 22:11:05

フロントでの対応が非常に気持ち良く、受け答えも非常に丁寧な口調でよかったです。部屋もきれいで普通のビジネスホテルという感じです。一つお風呂が少し古めのような気がしましたが、自分的には全く気になりませんでした。機会があればまた利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
HOTELナレッジイン 2023年01月19日 10:09:52

ご利用いただきありがとうございました。

築年数も結構重ねてまいりまして、
清掃等、スタッフ一同努力しておりますが、
なかなか趣のあるようになってきております。
今回は、お客様からフロントでの対応をほめて頂き、
ありがとうございました。
スタッフ一同、ますます頑張れます。
是非、またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

部屋4

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 16:23:27

部屋は写真より広く感じ、綺麗で良かったです。ホテルの場所がもう少し分かりやすかったら良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
HOTELナレッジイン 2022年09月02日 13:51:57

ご利用ありがとうございました。
お返事が 大変遅くなり 申し訳ございません。
お客様から、お掃除がきちんとできていて綺麗だったというようなお言葉は、お掃除スタッフにとっても、ホッとする有難いお言葉です。
キレイにお掃除出来ていて、当たり前!ではあるのですが、綺麗で良かったと言って頂けることは本当に、嬉しい事で、感謝致します。
お掃除スタッフだけでなく、スタッフ一同、励みになります。
ホテルの場所については、少しわかりにくく、申し訳ありません。
パット見たところではホテルの看板も目立ちにくく、隠れ家のようになっており、
お客様には、探すのにお手数おかけしております。

こちらでは既に朝晩が涼しく感じるようになって参りました。
お体ご自愛下さい。
そして、また、是非ともご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

部屋4

ひさ334600さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

ひさ334600さん [40代/女性] 2022年04月01日 18:23:52

ローザンベリー多和田へのレジャーで利用しました。
目的地までは車で15分程。駅前ロータリーすぐに位置して、部屋から新幹線の駅の中が見えて楽しかったです。すぐそこにスーパーもあり、便利でした。
ホテル内は 清潔に清掃ができていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
HOTELナレッジイン 2022年06月14日 09:29:05

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事遅れて申し訳ございません。
ローザンベリー多和田様は、この時期バラが美しく、
冬場になるとまた、イルミネーションが素敵です。
お部屋から見える新幹線は日や時間帯によってはドクターイエローも観ることが出来るのです。
また、ご覧になれますように・・・
ホテル内の清掃は、日々担当者が見落としの無いようにしておりますが、
お客様のこのような一言に励まされます。
ありがとうございます。
是非、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】】

部屋4

mahtan☆さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

mahtan☆さん [30代/女性] 2022年02月16日 16:50:18

フロントの方がすごく丁寧でした。
また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
HOTELナレッジイン 2022年02月17日 10:10:00

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事遅れて申し訳ございません。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございました。
励みになります。
また、この2/24には道を渡らなくても良いところにゲンキーという中部に多くあるドラックストアがオープンいたします。道を渡れば、地元のスーパー、ドラックユタカ・・・があり、少し便利になりましたので、
是非、またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

部屋4

DOUG0912さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

DOUG0912さん [60代/男性] 2021年12月16日 07:37:47

リーズナブルで分かりやすい場所だった。米原に来たときはまた利用したい、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
HOTELナレッジイン 2022年02月17日 10:01:37

去年はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事遅れて申し訳ございません。
この2/24には道を渡らなくても良いところにゲンキーという中部に多くあるドラックストアがオープンいたします。道を渡れば、地元のスーパー、ドラックユタカ・・・があり、また少し便利になりましたので、
是非、またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

部屋4

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 21:14:01

テレビの位置が悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
HOTELナレッジイン 2022年02月17日 10:00:25

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事遅れて申し訳ございません。
またのご利用を心よりおまち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙室】】

部屋4

mけnさんの HOTELナレッジイン のクチコミ

mけnさん [40代/男性] 2019年10月25日 22:15:29

仕事のため宿泊。
値段もお手頃ですし駅前なのに閑静な場所で寝るだけの宿泊なら全然満足。
ただし向かいのスーパーは閉店、コンビニまで徒歩約5分とほぼ周りには何もないです。
ホテルと同じ建物にチェーン居酒屋がありますが滋賀県で山内農場(九州)というのもね・・・
フロントの対応は穏やかな感じで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
HOTELナレッジイン 2019年10月28日 15:03:34

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変ご不便をおかけいたしました。
2021年には向かいのスーパーもリニューアルオープン予定と聞いておりますので、もう少し便利になるかと思います。
また、徒歩10分以内で行けるお食事処をフロントにてご紹介させていただいておりますので、またのご利用の折には、是非お尋ねくださいませ。
また、フロント対応を穏やかな感じで良かったと言って頂き嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様への感謝を忘れず、
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

部屋4

投稿者さんの HOTELナレッジイン のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 10:05:16

出張の際に利用させてもらいました。
駅前ですが、意外と飲食店の選択肢がなく、結局道路向かいのスーパーで惣菜を買って食べました。
施設は新しくはありませんが清潔感はありました。また駐車場も無料で利用できて助かりました。
ただ、フロントにスタッフがおられず、ベルで呼び出しても出てきてもらえない事が2回ほどあったのは少し不便を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
HOTELナレッジイン 2019年05月17日 13:49:51

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
そして、ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
●フロントが呼び出して頂いても出てこないという件でございますが、
大変申し訳ございませんでした。
時間帯により1人での業務になるため、このような事態になってしまったのではないかと思われます。
しかも2回もお客様にご不便な思いを・・・
何時ごろの事だったのでしょうか・・・
本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂けました事に感謝しております。
次回お越しいただいた際には、このようなご不便をおかけしないようにスタッフ一同、努力してまいります。
●周りの飲食店の数は、多くはございませんが、徒歩で行ける範囲のお店7件ほどを地図にしております。
参考にして頂ければと思います。

お客様のご意見は本当にありがたく、改善するべき事が、よくわかり、
また、お褒め頂けることはスタッフ一同励みとなります。
本当にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

95件中 1~20件表示

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