この度はご利用ありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ありません。
色々ありありの大満足とのお言葉、
本当にありがとうございます。
水回りがさすがに歴史を感じさせる様子になって参りまして、申し訳ございませんでした。
クリーンスタッフと共に、快適に過ごして頂けるよう、務めさせていただきます。
又のご利用、宜しくお願い致します。

お返事が遅くなり申し訳ありません・・・
ご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、フロントスタッフ、クリーンスタッフへのおほめのお言葉、ありがとうございました。
お客様のお言葉が、とても励みになります。
また、次回お客様がご利用の際、同じように、
又はそれ以上に成長しています様、努力させていただきます。
又のご利用をお待ちしております。

お返事が遅くなり申し訳ありません・・・
ご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、フロントスタッフへのおほめのお言葉、ありがとうございました。
お客様のお言葉が、とても励みになります。
Wi-Fiは設定せずとも繋がるようにしてあるのですが、繋がらなかったようで申し訳ございませんでした。
また、次回お客様がご利用の際、成長しています様、努力させていただきます。
又のご利用をお待ちしております。

先日はご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、フロントスタッフ、クリーンスタッフへのおほめのお言葉、ありがとうございます。
お客様のお言葉が、とても励みになります。
また、次回お客様がご利用の際、同じように、
又はそれ以上に成長しています様、努力させていただきます。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用いただきありがとうございました。

築年数も結構重ねてまいりまして、
清掃等、スタッフ一同努力しておりますが、
なかなか趣のあるようになってきております。
今回は、お客様からフロントでの対応をほめて頂き、
ありがとうございました。
スタッフ一同、ますます頑張れます。
是非、またのご利用お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
また、口コミの方もありがとうございます。
お返事が大変遅くなりました。
この度は浴槽内の掃除が行き届いておらず、
誠に、申し訳ございません。
せっかく私共のホテルを選んでいただいたのに、
気持ちよくお泊り頂けなかったこと、本当に申し訳なく感じております。
掃除スタッフのほうへも、すぐに周知徹底を図り、
あらためて基本から丁寧に仕事をするようにし、
トイレ、お風呂（浴槽）含め、掃除の見直し等、掃除スタッフだけでなく、また他の部署のスタッフへも情報を共有し皆が、気を付けるように致しました。
2階フロントまでにスロープがない件に関しましては、
改善のための工事が実際のところ出来ず、心苦しく思っておりますが、今しばらく、現状でご容赦願いたく存じます。
ご指摘ありがとうございました。
また、機会があればご利用お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
お返事が　大変遅くなり　申し訳ございません。
お客様から、お掃除がきちんとできていて綺麗だったというようなお言葉は、お掃除スタッフにとっても、ホッとする有難いお言葉です。
キレイにお掃除出来ていて、当たり前！ではあるのですが、綺麗で良かったと言って頂けることは本当に、嬉しい事で、感謝致します。
お掃除スタッフだけでなく、スタッフ一同、励みになります。
ホテルの場所については、少しわかりにくく、申し訳ありません。
パット見たところではホテルの看板も目立ちにくく、隠れ家のようになっており、
お客様には、探すのにお手数おかけしております。

こちらでは既に朝晩が涼しく感じるようになって参りました。
お体ご自愛下さい。
そして、また、是非ともご利用お待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事遅れて申し訳ございません。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございました。
励みになります。
また、この2/24には道を渡らなくても良いところにゲンキーという中部に多くあるドラックストアがオープンいたします。道を渡れば、地元のスーパー、ドラックユタカ・・・があり、少し便利になりましたので、
是非、またのご利用を心よりおまち申し上げております。

去年はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事遅れて申し訳ございません。
この2/24には道を渡らなくても良いところにゲンキーという中部に多くあるドラックストアがオープンいたします。道を渡れば、地元のスーパー、ドラックユタカ・・・があり、また少し便利になりましたので、
是非、またのご利用を心よりおまち申し上げております。

昨年はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お返事が大変おくれており、申し訳ございません。
ビワイチはとても人気です。
これからの季節はサイクリングにも最高です。
また、2022年4月からはびわ湖一周サイクリング認定条件も変わりますので、
この秋、また、2022年も・・・
是非、びわ湖の美しい風景を楽しみにお越し下さいませ。
その時には、またのご利用を心よりおまち申し上げております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変ご不便をおかけいたしました。
2021年には向かいのスーパーもリニューアルオープン予定と聞いておりますので、もう少し便利になるかと思います。
また、徒歩10分以内で行けるお食事処をフロントにてご紹介させていただいておりますので、またのご利用の折には、是非お尋ねくださいませ。
また、フロント対応を穏やかな感じで良かったと言って頂き嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様への感謝を忘れず、
またのご利用をお待ちしております。

この度は、御宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルはJR米原駅前にございますので、新幹線・在来線をご利用のお客様には大変便利な立地となっております。また、チェックインの時間もご遠慮なくご相談下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場がわかりにくく、ご迷惑をお掛け致しました。
ぐるっとホテルの周りを回って頂かなくてはならないので分かりにくかったかと思います。
これに懲りずにまた、是非ともお越し頂けることを、心よりお待ち申し上げております。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
その後、何度かドライヤーの点検を致しました。
火花が散るようなことは　なくなったと思います。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは米原駅からとても近く、荷物の多いお客様にも喜ばれております。 お泊まりいただいた日は大変な豪雨でしたが、風邪などひかれなかったでしょうか？
●靴ベラに関しては、各お部屋のクローゼット内に備え付けているのですが、下部にありお客様に気づいて頂きにくい場所なのかも知れません。
フロントでお声掛けするなど、改善に努めたいと思います。
ご意見いただき、ありがとうございました。